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前言
上篇 会赞美——让你处处受欢迎
第一章 赞美的心理要领——把话说到他心坎儿里
人人都渴望被夸奖
人际需求,给对方想要的赞美
真诚赞美的神奇心理效应
适度称赞,沟通的催化剂
真诚赞美,幽默是必要元素
出乎意料,让人喜出望外
赞人独特,让人对你印象深刻
倾听对于别人来说就是赞美
给个意外的“赞许”
适时赞美,让沟通更容易
第二章 赞美自我的推销艺术——自卑者错过机遇,自信者创造机遇
王婆卖瓜,必须自夸
自卑者错过机遇,自信者创造机遇
聪明人就要自我推销
第三章 赞美他人的说话艺术:不同对象,巧妙夸奖
对男人和女人采取不同的赞美方式
恰当赞美,让你深受其爱
褒扬有度,点到为止
赞别人没有赞过的美
从对方得意的事说起
初次见面,赞美的话要说得准
学会赞美你的客户
赞赏能激发员工工作热情
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孩子需要你的赞美
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批评时别忘了夸一夸
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理解赞美,做到真正幽默
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赞美的秘诀:该加的加,该减的减
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中篇 会幽默——让你的魅力倍增
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第一章 即兴幽默——急中生智,瞬间打动他人
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一见如故——与初识者幽默相交
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临时发挥——化忌为喜的幽默术
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“将错就错”——顺理成章中显智慧
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打破冷场——幽默逗你喜笑颜开
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兵来将挡——机智幽默应对奚落
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以静制动——应对别人的指责嘲笑
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即兴聊天——幽默捧场,愉悦情怀
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第二章 处世幽默——巧妙化解矛盾冲突
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用幽默钝化他人的攻击
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“顾左右而言他”的幽默
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触及他人痛处时的化解
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遭遇尴尬时故说“痴”话
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寓理于事,不言自明
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艰涩问题,避实就虚
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讽刺幽默,机智防卫
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幽默引导,让对方说“是”
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另辟蹊径,小幽默有大智慧
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第三章 社交幽默——进退自如,笑出影响力
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初次见面:幽默加深第一印象
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深化记忆:幽默地说出自己的名字
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幽默公关:巧妙说服助你成功
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含蓄说话:幽默胜过千呼万唤
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淡化感情:幽默融化交际之冰
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淡定一笑:面对嘲笑多点儿雅量
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第四章 恋爱幽默——幽默是恋爱的必杀技
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接近异性,幽默是通行证
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自然幽默,滋生爱情火花
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特色幽默,尽显人情魅力
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礼貌幽默,距离成就美感
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应用幽默,增强恋爱美感
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爱有阴晴,幽默是和事佬
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下篇 会拒绝——让你从此少受伤
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第一章 巧妙说“不”,别让不好意思害了你
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巧妙运用“客观理由”进行拒绝
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知己知彼,理由才能更充分
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通过暗示,善于说“不”
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抬出“后台老板”
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逻辑拒绝,巧踢回传球
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幽默拒绝,化解尴尬
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先承后转避直接
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不失礼节地拒绝他人的不当请求
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第二章 诙谐说“不”——风趣中保全双方情面
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巧言妙语,智慧拒绝
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诙谐言语,婉言拒绝
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巧妙拒绝,让他知难而退
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第三章 说“不”的能力——让难说的话变轻松
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师出有名,给你做的每件事一个说法
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先发制人,堵住对方的嘴
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在拒绝他人之前,先为自己想好借口
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拒绝要选择适当的时机和场合
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比林定律:该说“不”时,不要犹豫
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说“不”的策略
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构造真正说“不”的话语
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第四章 做“不”的主人——让你从此少受伤
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拒绝老板有技巧
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拒绝求爱这样说
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说得巧,逐客令也能变得美妙动听
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淡化感情色彩,间接地表达你的不满
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不想借给别人钱时怎么说
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当别人打探你的隐私时该怎样说
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面对无理要求时如何说
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对上司也要学会拒绝
更新时间:2020-09-27 14:52:28