完结共74章
倒序
封面
版权信息
前勒口文字
推荐语
《催化:让一切加速改变》
引言
惯性的力量
哪种方法更容易改变想法
催生改变
找到手刹
01 心理抗拒
警告变为建议
自由度与自主性
心理抗拒与反说服雷达
鼓励自主性
提供菜单
提问而非告诉
凸显差异
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从理解开始
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化解心理抗拒
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案例分析 如何改变极端分子的想法
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02 禀赋效应
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杯子与人
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损失厌恶
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指出不行动的代价
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不留后路
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减轻禀赋效应
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案例分析 如何改变一个国家的想法
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03 距离
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跨越分歧
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纠正错误的观念
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橄榄球场的比喻
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确认偏见
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找到可以拉近的中间区域
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从小目标开始
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转换场地,找到共同点
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案例分析 如何改变投票人的想法
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04 不确定性
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不确定性税
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按下暂停按钮
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可试性
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采用免费增值模式
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减少预付费用
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提高可视性
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提供反悔的机会
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利用惯性
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试用的门槛越低,购买的可能性越高
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案例分析 如何改变老板的想法
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05 补强证据
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砾石与巨石
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理解上的问题
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戒毒
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人多力量大
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哪些信息来源最具影响力
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时机之道
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何时集中或分散稀缺资源
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砾石还是巨石
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案例分析 如何改变消费者的行为
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结语
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找到根源
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催化剂的力量
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附录A:积极倾听
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微微加以鼓励
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提出开放式的问题
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巧妙利用停顿
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重复听到的内容
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点明对方的情绪
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附录B:使用免费增值模型
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附录C:力场分析法
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致谢
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《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》
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《传染:塑造消费、心智、决策的隐秘力量》
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后勒口文字
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封底文字
更新时间:2021-03-11 15:11:14