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第1章 新晋管理者
1.1 我是管理者：坐上那把椅子
1.1.1 照镜子：我是管理者
1.1.2 坐上去：成为管理者
1.1.3 亮个相：新官上任三把火
1.2 老好人做不好管理
1.2.1 这件事不归我管，为什么还是被批评呢
1.2.2 捧杀和棒杀哪个更危险
1.2.3 管理者错了，改不改、怎么改
1.3 时间管理
1.3.1 为什么我不关注事情就没有进展：反馈是重要且紧急的事情
1.3.2 时间过得太快了：建立对时间的感觉
1.3.3 精力不足：忙到心累，怎么办
第2章 先活下来
2.1 做团队的英雄
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2.2 运用专业管成果
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2.3 以身作则
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2.3.1 “我来”：上前线
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2.3.2 “我的”：承担责任
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2.3.3 打上“我们”的标签
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2.4 当好救火队员
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2.4.1 十万火急，直接上手
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2.4.2 救火也是播种：教导+一起动手做
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第3章 从目标到计划
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3.1 拟定目标
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3.1.1 目标从哪里来
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3.1.2 什么是好目标
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3.1.3 如何拟定目标
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3.2 制订计划
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3.2.1 到事：将目标拆成任务
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3.2.2 到人：自上而下，人人有责
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3.3 用指标控制过程
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3.3.1 到年底才知道目标完不成，想调整来不及了，怎么办
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3.3.2 绩效指标拟定法：QQTC模型和SMART原则
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第4章 搭建团队
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4.1 规划组织
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4.1.1 团队构成
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4.1.2 找到搭档：总觉得孤掌难鸣怎么办
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4.2 组建团队
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4.2.1 选：是一张白纸还是即插即用
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4.2.2 育：边做边教
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4.2.3 留：核心骨干
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4.2.4 减：果断下手
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4.3 用团队活动凝聚团队
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4.3.1 团队建设：周末想休息，不想参与团队建设，不搞活动行不行
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4.3.2 团队建设的三种类型
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4.3.3 “战役”：同事关系挺好，合作也顺畅，不用搞这种形式主义的活动了吧
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4.3.4 “战役”操作手册
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第5章 工作安排
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5.1 安排工作
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5.1.1 工作管理的好工具：PDCA
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5.1.2 如何交代工作
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5.1.3 建立汇报和监督机制
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5.1.4 标准化：把经常执行的工作固化下来
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5.2 交叉工作
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5.2.1 部门内部交叉工作的安排
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5.2.2 跨部门的协作
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5.3 复盘：做好总结是前进的阶梯
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5.3.1 只有完成复盘，事情才画上句号
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5.3.2 复盘四步骤
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5.3.3 复盘的精髓：如果回到过去，会怎么做
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第6章 考勤管理
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6.1 考勤是合规性的问题
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6.1.1 公司规定的底线：一份合规的考勤制度
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6.1.2 有的地方实在做不到怎么办
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6.2 考勤是管理的问题
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6.2.1 打卡：有人经常迟到怎么处理
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6.2.2 请假：与工作冲突批不批
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6.2.3 加班：真的可以没有加班吗
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6.3 考勤是企业文化的问题
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第7章 绩效考核
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7.1 考核什么
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7.1.1 考核营收就是KPI
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7.1.2 绩效指标的来源及拟定
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7.1.3 贴近时代的KPI考核小技巧
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7.2 绩效考核与人的关系
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7.2.1 是不是所有人都需要考核
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7.2.2 要不要和工资相关联
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7.2.3 如何平衡绩效考核与人际关系
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7.3 绩效面谈
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7.3.1 绩效面谈的准备工作
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7.3.2 绩效面谈的七个步骤：聚焦成果和成长
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第8章 激励员工
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8.1 现在：明确奖惩
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8.1.1 奖惩的均衡点：是再多一点儿奖还是再多一点儿惩
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8.1.2 有效激励：如何让人心花怒放、动力十足
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8.1.3 奖惩的尺度：是管得严一点儿还是管得松一点儿
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8.2 未来：职业发展的希望
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8.2.1 工作是最大的激励：让职业发展路径和每个岗位更有吸引力
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8.2.2 执行：为什么员工不关心自己的职业发展路径
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8.3 即时反馈：好玩又有效
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8.3.1 即时反馈：发了那么多奖金，为什么比不上人家的一句表扬
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8.3.2 有趣的反馈：游戏化带来巅峰的工作体验
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第9章 薪酬管理
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9.1 如何定薪
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9.1.1 薪酬策略：比别的公司是高还是低
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9.1.2 定薪：每个人该给多少薪酬
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9.1.3 薪酬要不要公开
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9.2 薪酬结构设计
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9.2.1 薪酬结构：固定部分和变动部分的比例
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9.2.2 宽带薪酬：超出现有薪酬体系的候选人，怎么招进来
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9.2.3 是年薪制还是月薪制、周薪制
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9.3 如何调薪
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9.3.1 年度薪酬复盘：要不要普涨薪酬
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9.3.2 如何加薪和降薪
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9.3.3 调薪周期：多久调一次薪
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第10章 高效会议
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10.1 亚马逊高效会议法
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10.1.1 少开会：减少信息传递的会议，增加一对一面谈
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10.1.2 会议设计
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10.1.3 会中管理
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10.1.4 会后延续
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10.2 线上会议怎么开
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10.2.1 整点后15分钟召开
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10.2.2 开会
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10.2.3 会议落地
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第11章 制度建设
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11.1 明确职责
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11.1.1 部门职责划分
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11.1.2 岗位职责说明
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11.2 顺畅的流程
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11.2.1 如何拟定顺畅的流程
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11.2.2 流程的优化
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11.3 制度的执行
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11.3.1 如何拟定制度
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11.3.2 执行制度：培训、考核各种手段齐上阵
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11.3.3 制度数字化
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第12章 支持团队的管理
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12.1 稳定顺畅：时间管理+工作安排+绩效考核+制度建设
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12.2 如何避免掉入“新式官僚”的陷阱
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12.3 创造价值：向外走，朝着客户的方向
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第13章 研发团队的管理
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13.1 项目：管理好项目是研发的根本
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13.2 人员：如何对技术人员进行管理
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13.3 知识沉淀：每一步都是未来的基石
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第14章 生产团队的管理
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14.1 细节：从计划到现场
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14.2 执行：“傻瓜式”的标准化
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14.3 成果：向上管理
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第15章 销售团队的管理
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15.1 目标：内容和形式、过程和结果、整体和部分
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15.2 团队：优胜劣汰机制
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15.3 被人追随的领导力
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第16章 创业团队的管理
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16.1 建设团队
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16.2 打造最小可行性产品
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16.3 与外部关联：客户、供应商、同行、投资人等
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第17章 社群管理
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17.1 方法：像经营公司一样
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17.2 运营：活跃度是关键
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17.3 社群变现
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封底
更新时间：2024-08-12 15:23:44
完结共157章
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