活动策划与执行大全：文案创意+执行步骤+技巧案例（新媒体版）

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  收入机器：数字化客户成功

  在过去的十年中，客户成功已经发展和成熟，现在对许多组织来说，客户成功扮演着关键的角色——帮助它们培育和留住客户。新的问题是，客户成功组织需要雇用和培训昂贵的客户成功经理，而当客户需要帮助时客户成功经理可能无暇提供。这个问题的答案，以及整个客户成功浪潮的下一个阶段是“数字化客户成功“——设计数字化干预，帮助订阅用户通过使用你的产品走向成功。本书提供了详细的数字化实践指南，通过学习数字化客户成功成熟度

  (美)尼克·梅塔 (美)凯莉·卡波特管理13.7万字
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  一点破冰：1个点子胜过100个销售高手

  汪豪、尹雨诗两位导师，结合20多年从业经验，研究上万个案例，揭秘顶尖高手的终极杀手锏：90%的业绩来自10%的好点子！好点子不是想出来的，是“偷”来的。本书提供了一个创意灵感库，通过关键50招，拆解好点子的方法和技巧。从今天起，让每个灵感都变成客户追单的导火索！

  汪豪 尹雨诗管理7.6万字
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  渠道之道：渠道工作者的案头工具书

  本书基于作者10多年ToB业务实践经验和咨询赋能经验，结合作者参与发起的ToB渠道总监联盟平台上的3000多位渠道总监的交流、观察，对ToB业务中的渠道实践经验进行了沉淀和总结。

  常莉管理10.1万字
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  玩赚小红书运营：账号定位+文案创作+视频制作+营销策略

  本书围绕小红书的账号定位、文案创作、视频制作及营销策略4个篇目展开介绍，帮助读者快速成为小红书超级博主！账号定位篇介绍了小红书的规则算法以增加权重分，介绍了运营机制以规避错误惩罚，以及账号定位的原则。文案创作篇介绍了文案选题的策划、爆款标题的取法，以及如何图文匹配提升高级感。视频制作篇介绍了视频的拍摄方法、构图技巧，以及运用剪映进行视频剪辑与效果制作的方法。营销策略篇介绍了推广的优势与方式、引流养

  全权编著管理6.8万字
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  服务设计

  为顺应产品服务设计最新发展态势和满足学习者的需求，本书具体分五个章节来讲述产品服务设计的内容，分别为产品服务设计的概念、产品服务设计的方法与工具、产品服务设计的版面及表现要素设计，以及不同领域里的产品服务设计的实际案例等内容。通过本书的学习，使学习者快速了解产品服务设计知识，并快速运用服务设计思维和方法去实践。本书适合于普通高等院校产品设计、工业设计、视觉传达设计等相关专业师生作为教学用书，同时也

  王祥 李亦文编著管理4.8万字
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  私域流量运营实战：用户沉淀+商业变现+风险规避

  本书从实战的角度出发，系统讲述了私域流量运营的必要性、如何选择适合自身现状的私域流量池平台、如何打造吸引私域流量关注的账号人设、适合开展私域流量变现的产品选择技巧、让更多目标人群成为忠实私域流量的增长策略、私域流量的留存与促活方法、电商等诸多方式的私域流量变现路径、私域流量全运营环节的数据分析与优化、私域流量运营风险清单与相应规避方法、线上线下大规模掘金私域流量案例剖析等内容。通过阅读本书，读者可

  姜云鹭编著管理13.4万字
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  撬开总监文案脑：认知卷+实战卷（套书2册）

  这是一套你买得起、用得上、学得会、能实战的总监文案脑说明书！写好文案、做好项目，从来都不是靠三招两式的方法论，文案人的文案脑才是内容创作过程中值得依赖的武器。升维文案人的总监文案脑，才是文案人从根上解决创作难题的有效路径。本书把文案总监的大脑里对文案创作、传播沟通、项目管理的全套认知开源于众，涵盖了作者对文案创作的10年思考心得和系统认知。本书写给在文案升级路上一路遭受“毒打”，但仍然相信文案力量

  塘主管理21.3万字
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  下班后做自媒体：KOL是如何炼成的

  本书作者从2016年起对KOL和爆款内容做专项研究，于2022年起采访KOL，从中发掘真实，找到真正丰沛的个体表达。被采访者从事的职业各异（有医生、教师、程序员、销售等），下班后选择的自媒体赛道各异（有美食、体育、宠物、情感等），涨粉、变现的背后不仅藏着她（他）们的天赋、技术、认知、执行力，还有她（他）们的长期主义。全书分为七章，包括账号起号、技术入门、网感训练、自我管理、副业规划、博主专访和案例

  佩弦管理7.3万字
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  价值重构：数字时代广告公司商业模式创新研究

  本书以价值为主要线索，以价值理论作为分析工具，以广告代理公司为研究对象，着眼于广告公司如何通过商业模式创新应对数字时代环境变革这一现实问题，采用自上而下的理论推演和自下而上的案例归纳双重路径，研究分析了广告公司商业模式创新的演进规律及决定性因素。

  李斐飞管理16.1万字