
会员
提问的秘密
更新时间:2019-10-21 12:29:28 最新章节:全书思维导图
书籍简介
在工作与生活的沟通中,提问的作用被越来越多的人意识到:如果你是销售,你如何用提问了解你的客户?如果你是父母,你如何用提问开拓孩子的思维?如果你是领导,你如何用提问洞察员工的想法?如果你只是一个普通人,你如何用提问去进行高效沟通?本书首先阐述了提问在各种沟通场合下的作用,然后告诉读者如何用问题去厘清问题,并重新审视了开放式与封闭式问题,旨在教会读者设计强有力的问题,把握对提问的控制与组织。此外,本书还着重介绍了销售沟通中的提问技巧,从而帮助销售人员打开销售局面。
上架时间:2018-08-01 00:00:00
出版社:电子工业出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行
最新章节
罗朝平
- 会员《提问的秘密》(第2版)的内容重心完全回归到销售领域。简单来说,本书就是专门写给销售人员,以提升他们的提问技巧为目的。无论是何种销售形态,销售人员在与客户沟通过程中,提问永远都是最重要的沟通技巧,提问可以帮助销售人员:?全面收集客户信息?有效改善客户关系?精准洞察客户需求?引导客户下单成交?控制与客户的沟通与谈判局面本书结合了大量心理学方法,从提问的作用到问句的设计,从问题的组织到各类销售场景的应市场13.3万字
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