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汽车维修企业经营与管理实操手册
更新时间：2020-04-30 17:26:02 最新章节：七、处理客户抱怨的方法
书籍简介
本书主要介绍了汽车维修企业品牌管理、营销管理、员工管理、作业管理、现场管理、配件管理、客户管理、服务管理等内容。本书浅显易懂，突出实用性和专业性，具有很强的参考价值。本书适用于汽车4S店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等相关人员阅读，也可供汽车维修企业经营者、管理者借鉴与参考。
上架时间：2019-01-01 00:00:00
出版社：化学工业出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权，并进行制作发行
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刘军主编
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