管理沟通:理论、技巧与案例分析在线阅读
会员

管理沟通:理论、技巧与案例分析

丁宁
开会员,本书免费读 >

管理一般管理学25.2万字

更新时间:2020-07-07 17:22:00 最新章节:参考文献

立即阅读
加书架
下载
听书

书籍简介

管理沟通是管理类各专业的一门专业基础课程,是研究如何借助沟通的手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换,目的是通过相互间的理解与认同来使个人或群体间的认知以及行为相呼应,进而实现企业更有效管理的一门学科。本书对管理沟通的基本理论做了系统的阐述,具体介绍了管理沟通的基本知识、管理沟通的技巧、管理沟通专论等方面的理论与知识。本书的最大特点不仅体现在其清晰的脉络上,即基本概念→管理沟通技巧→管理沟通专论,更重要的是本书通过大量资料收集与整理而形成丰富的案例,并贯穿全书,使本书通俗易懂,且颇具启发性。本书可以用作普通高等院校经济管理类专业相关课程的教材,也可以作为管理沟通课程的参考教材,还可以供广大企业管理人员以及其他对管理沟通知识感兴趣的人员学习和参考。
品牌:人邮图书
上架时间:2016-06-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社有限公司
本书数字版权由人邮图书提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

最新章节

丁宁
主页

同类热门书

最新上架

  • “冯唐讲资治通鉴系列”重磅之作。战略管理专家冯唐写给所有人的破局心法!冯唐将40年《资治通鉴》研读智慧与自己在麦肯锡、华润、中信的管理实战经验相融合,提炼出一套适合现代人读得懂、用得上的“成事实操指南”!深入解读1300年历史中的成事底层逻辑,帮助大家站在古人成事智慧的基础上识人心、知大势、谋全局。《胜者破局》用《资治通鉴·秦纪》《资治通鉴·汉纪》中突围制胜的案例,以及由此总结的破局心法。让经典的
    冯唐管理16.4万字
  • 会员
    本书汇聚了作者二十余年积累的全面预算管理实战经验和典型案例。全书的核心内容包括:战略规划与导入、经营目标与计划、业务预算与财务预算编制、预算实施准备与组织配置、预算执行监控与调整、预算信息化建设、预算评价与考核、预算风险管控以及全面预算管理各个环节的体系建设与实践。书中深入剖析了从战略规划到预算方案制订的底层逻辑,让企业远离“预算管理与实际业务两层皮”的尴尬局面;通过提供场景化和信息化的实务讲解,
    李欣管理20.8万字
  • 在时代大变局的背景下,企业的发展越来越依靠内生动力。不管是追求卓越运营,还是以创新为驱动,如何更好地激发人的活力,让人能发挥所长,高效协同,都是实现更大组织效能的关键,而要做到这一点,企业就必须构建良性的组织环境。本书以业务经营周期中的组织运作规律为主线,以构成组织的关键要素(如组织的架构、机制、人才、文化等)为辅线,聚焦于帮助管理者提升组织管理和组织建设的实战能力。除了总结作者本人在国内外优秀企
    樊力越管理10.7万字
  • 会员
    这是一本以SaaS产品全生命周期为主线撰写的SaaS产品构建方法论和运营方法论,是为SaaS行业从业者量身打造的实战宝典。本书不仅涵盖了SaaS的基础知识、SaaS产品构建的主要环节,还分享了SaaS产品运营中的实用流程和数据分析技巧。此外,还探讨了AI技术在SaaS产品中的应用以及未来发展方向。无论是SaaS产品的新手还是SaaS领域的其他从业者,都能从中获得一定的启发。读完本书,你将收获以下6
    饶森林管理13.3万字
  • 会员
    《直观的经营:哲学视野下的动态管理》是“知识管理系列”丛书之一,是“知识创造理论之父”野中郁次郎先生和日本现象学泰斗山口一郎的合作成果,包括基于两位先生2014年至2019年间的多次访谈记录整理而成的3场深入对话,以及他们各自关于现象学和经营学的论述。本书将德国哲学家埃德蒙德·胡塞尔的现象学思想与现代管理学理论和现代管理实践有机结合,成功地将现象学中关于主体间性和本质直观的概念融入到知识创造管理学
    (日)野中郁次郎 山口一郎管理16.6万字
  • 会员
    松下幸之助,日本“经营之神”,东方企业界的骄子。他领导松下公司从一家小作坊发展到著名跨国企业,首创“事业部制”、“终身雇佣制”等日本企业管理制度,“自来水哲学”“玻璃式经营”“水坝式经营”等企业经营哲学。这是一位将企业当做宗教事业来做的企业家,一位将贡献社会、国家作为经营第一理想的实业家。
    潘竞贤 周来阳编著管理18.6万字
  • 会员
    我们每天都在有意或无意进行谈判,无论是与爱人和孩子,朋友和同事,还是与顾客或供应商。我们通常既想成为谈判的赢家,又希望维护好与谈判对象的关系,但这一点往往很难做到。在全球互联互通的今天,双赢正迅速成为谈判双方追求的理想结果。本书将告诉你如何在谈判中实现双赢。只要熟练掌握书中介绍的策略与技巧,你也能在各种谈判场合合理表达自我、理智地与对方周旋,在争取利益与维护关系之间找到平衡,让你的方案成为双方利益
    (美)大卫·戈德维奇管理9.3万字
  • 会员
    本书通过澄清评估、培训评估、培训效果评估三者的概念以及三者之间的关系作为引子,以人的四种根能力以及认知能力的四种类型及其认识过程为基石,说明培训效果评估的三个测量内容:测量员工的技能胜任程度、分析绩效与技能的关系、测算员工技能胜任的加速度。通过六个步骤开展培训效果评估:制作员工技能的测量量表、选择员工样本、收集和预处理数据、描述和估计员工技能的特征、检验员工技能提升的显著性、建立绩效与技能的关系模
    肖海燕 朱春雷管理11.6万字
  • 会员
    本书分为三个部分,系统全面地阐述了教练技术对提升领导技能、激发团队效能的重要方法。第一部分,介绍了教练的基本知识及其具体细节,论述了教练的过程及其需要注意的事项。第二部分,重点关注想要提升自我的领导者如何做好准备,从教练过程中获得最大的益处,以及基于“开放框架”的四个关键领域。第三部分,鼓励领导者更广泛地思考教练课程能为自己做些什么,以及它如何改变自己的工作和生活。通过教练技术的运用,我们不仅能发
    (美)斯科特·奥斯曼 (美)杰奎琳·莱恩 (美)马歇尔·古德史密斯管理12.1万字