所见即所得

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• 新媒体营销

  本书为“数字经济+新零售”丛书之一，借鉴和吸收了国内零售行业运用新媒体营销的新近研究成果，介绍了新媒体营销的理念与技术，着重阐述了新媒体营销的概念、流程和具体策略，理论与实务相结合，便于零售行业从业者更好地领会新媒体营销的真谛。本书是作者在多年教学生涯中密切关注中国零售业变化和新媒体营销发展而做出的一个全方位扫描，深入浅出、通俗易懂，并且与工商企业的营销活动紧密联系，援引了大量典型案例与章节内容相

  张华编著管理13.9万字
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  销售需要洞察力

  培养洞察力，销售其实很简单！本书作者拜访客户公司多达50000家，如今以超强的销售能力经营着4家公司，他以自身经验出发，提供了一套以洞察力为中心的销售法则。从“开场战术→会面准备→初次见面”，到“正式洽谈→快速签单→留住客户”，本书借助大量生动的案例提供了50+行之有效的签单战术，包括从“门面”看客户公司的盈利情况、一通电话就能“化敌为友”的沟通术、从名片看客户的经营理念，帮助读者用高能洞察力寻找

  (日)杉山彰泰管理3.5万字
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  市场营销：网络时代的超越竞争（第4版）

  1.是现第3版教材的升级版，聚焦于当今数字时代的消费者的新变化与企业市场营销管理新变化；（第3版教材被100余所高校教师采用，称赞为拥有国内非常新案例与非常多案例的实用教材）2.是国家精品在线开放课程与国家课程思政示范课程《市场营销》的配套教材；3.案例百分百更新，尤其增加课程思政案例；4.课件更新；5.同名配套课程《市场营销》在全国六大慕课平台同步运营，与教材保持互动；6.配备全套教材配套数字资

  杨洪涛等编著管理31.3万字
• 数字化商业模式

  本教材以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，有机结合商业模式相关理论和当下各行业数字化商业模式案例，有助于体验式思考和学习，拓展眼界和思路，着力培育的创新精神、创业意识和创造能力，有助于提升学员的全面素质和职场竞争力。

  熊立 陈秋雨 陈桓亘编著管理23.1万字
• 会员

  AIGC重塑营销：基于AI的全链路营销实战

  本书共分为3篇。上篇（第1~6章）：首先讨论了AIGC在营销中的价值和边界。AIGC确实很强大，但并不是wan能的，只有充分理解AIGC在营销中的价值和边界才能真正用好AIGC。接着用5章的篇幅介绍文本、图片、视频、音频、数字人、3D建模、动画等各种类主流AIGC工具的使用功法，其中包括GPT-4、DALL-E3、Midjourney、StableDiffusion、runway等10余种常见

  车马管理14.3万字
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  人人都需要的销售演讲力

  为什么有的人卖什么，都能卖成品类冠军？为什么头部IP、头部品牌都在不断提升能够变现的销售演讲力？你不是没有流量，而是缺乏把流量变现的能力。全行业内卷的时代，销讲必将成为企业的制胜关键。“销讲天王”周宇霖拆解吃透上百个商业培训场、品牌招商场、会销卖货场，揪出它们的共性逻辑，最终总结出了“销讲六段式”：开篇式、破冰式、论证式、收心式、促单式、收钱式。通过阅读本书，你将深刻领悟如何一对多卖货、如何一对多

  周宇霖管理10.1万字
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  市场调查实务（慕课版）

  本书按照市场调查的程序，系统地介绍了现代市场营销背景下市场调查的基本理论、方法、技巧和应用，内容主要包括市场调查准备、制订市场调查方案、选用市场调查方法、设计调查问卷、统计与分析市场调查数据、撰写与提交市场调查报告等。本书知识全面，理论与实践紧密结合，实操性强，还配有丰富的学习资源，适合作为职业院校市场调查及市场营销等专业相关课程的教材，也可以作为从事市场调查相关行业的参考书。

  尹飞霄主编管理13.1万字
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  黄金服务

  黄金服务已成为新的硬通货，创造“惊喜效应”，赢得可持续竞争优势！现在，可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上，如果你无法获得潜在客户的注意，就不得不接受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格，用低价产品、廉价服务或体验来击败你。为了把自己与竞争对手区分开并赢得市场份额，最有效的方法就是关注那些无形的东西。这正是科林·考伊所说的“黄金服务”，即卓越的客户服务。作

  (美)科林·考伊管理11.9万字
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  卖体验：全员创造消费者愉悦带来惊人业绩的法则

  用心“拥抱”你的客户，头回客变回头客。为何众多高端客户不去曼哈顿的第一购物中心，反而频频光顾一家开在仅六万人口小镇普通地段的专卖店？因为他们在这里享受到了极致体验：贴心的感动体验，为帮客户应急，堂堂米切尔专卖店的CEO竟脱下自己的外套借给他穿；细心的意外体验，首创“以消费者为核心”的存货系统，不止了解消费者买什么，更了解他们不买什么；用心的惊喜体验，熟记客户的尺码、喜爱的样式和颜色甚至宠物的名字；

  (美)杰克·米切尔管理11.6万字