第27章 做对事：销售成功是根本(1)

成功销售的关键是找对人、说对话、做对事。而做对事比找对人、说对话更重要，做对事的内涵除了确保你的产品本身质量过关之外，更重要的是要了解客户的需求、应对顾客的异议，提供优质的售后服务，继而促使交易成功。...