第31章 处理异议：柳暗花明的瞬间(1)

销售人员从接近客户、调查、产品介绍、示范操作、提出建议到签约的每一个销售步骤，客户都有可能提出异议，关键是怎样处理异议。愈是懂得异议处理的技巧，愈能冷静、坦然地化解客户的异议，每化解一个异议，就摒除您...