第63章 危机管理中的沟通(1)

在现代社会严酷的市场竞争环境中，企业的经营随时都可能面临“危机”。火灾、爆炸、毒气泄漏等偶然事故，罢工、恐怖事件和财务损失如面临接管等，这些事件都可能降临企业，使企业面对严峻的考验。据美国莱克西肯传播...