第52章 促销策略与管理(2)

5．售后服务费用

现在市场上消音弥漫，市场竞争极其激烈，可以用残酷来相容。市场竞争已经从单一的价格竞争转向全方位的竞争，提供优质的售后服务已经成为企业提高市场竞争力的重要武器。售后服务的费用...