第11章 情感激励——从心开始

情感激励是从员工的感情需要出发,通过情感上的关心、尊重、信任来满足员工精神上的需求,从而激发员工的工作热情。一般来说,人的情感决定了人的价值取向和心理强度。“滴水之恩,当涌泉相报”是我们中华民族的传统...

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