第23章 读懂顾客“吃”的心理，饮食行业找商机(2)

统一的服务用语、统一的促销活动、统一的品牌优惠活动力度……大商集团为了庆祝入驻河南三周年，在全省九家门店实行统一的促销活动，在业内掀起了一股“东北风”。

三年前，素有“东北虎”之称的大商集团...