第12章 当顾客提出异议时，如何与顾客进行沟通(2)

43.你们的产品设计不够美观

有些顾客是非常挑剔的，恨不得拿着放大镜看每件商品，看了半天他还可能来这么一句：“你们的商品设计不够美观。”听到这样的话，你是马上准备跟顾客来一番辩论，还是干脆承...