第13章 责任 勤奋 恒心——掌控工作的三大法宝(1)

据调查，许多的成功人士之所以会成功， 除了他们有较强的能力外，还因为他们有三大法宝——责任、勤勉、恒心。就是因为他们具有强烈的责任心，所以他们对工作的态度一丝不苟，永远抱着热情，没有半点的虚假成分在里面；因为他们工作勤奋，态度认真，力求上进不懒惰；还有一种恒心，一种毅力，遭遇挫折不放弃。如何掌控你的工作？三大法宝为你帮忙。

工作的底线是尽职尽责

工作的底线是尽职尽责，改变态度，努力培养勇于负责的精神，这样的员工才有可能成为工作与生活中的赢家。

巴布尔大学毕业之后在一家保险公司做业务代表。这是一个很不易打开局面的工作，因为很多人都对保险业务员敬而远之，所以，巴布尔的工作一开始并不顺手。

办公室的其他业务员整天对这份工作牢骚满腹：“如果我能找到更好的工作，我绝对不会在这里待下去。”“那些投保的人，实在大可恶了，整天觉得自己上当了。”当然，这些人只能拿到最基本的薪水来维持生计。他们只有在业务部经理的不断催促下，或者是“胡萝卜+大棒”的政策下，才有一点点进步，否则就只能原地踏步甚至退步。

巴布尔却和他们有不同的想法。尽管巴布尔对现状也不是特别满意，薪水不高，地位也很低，但是巴布尔没有就此放弃，因为他知道，与其说是放弃工作，不如说是自己放弃了自己的人生理想和信念。巴布尔相信，努力工作是不会错的，担负责任还会让平凡单调的生活充满乐趣。

于是，巴布尔千方百计去寻找客户。他熟记公司的各项业务情况，以及同类公司的相关业务，对比自己公司和其他同类公司的不同，让客户自己去比较和选择。虽然一些人很希望多了解一些保险方面的常识，但是他们对保险业务员的反感使他们在这方面的知识很欠缺。巴布尔知道这些情况之后，主动到社区里办起“保险小常识”讲座，向人们免费宣传保险知识。

人们对保险有了更多的了解，对巴布尔也开始另眼相看。这时，巴布尔再向这些人推销保险业务，阻力就要小得多，巴布尔的工作业绩一再提升，当然薪水也有了很大的提高。

在任何一家公司，只要你勤奋工作，认真、负责地坚守自己的工作岗位，你就肯定会受到尊重，从而获得更多的自尊心和自信心。不论一开始情况有多么糟糕，只要你能恪尽职守，毫不吝惜地投入自己的精力和热情，渐渐地你会为自己的工作感到骄傲和自豪，也必然会赢得他人的好感和认可。以主人翁和责任者的心态去对待工作，工作自然就能够做得精益求精。

那些勤奋、负责的员工往往会在工作中受益匪浅：在精神上，他们获得了愉悦和享受；在物质上，他们也获得了丰厚的报酬。相反，一个对工作敷衍塞责的人，往往是一个对工作毫无兴趣的人。将工作推给他人时，实际上也将自己获得快乐和信心的大好机会拱手送给了他人。

工作的底线就在于担当责任，当你开始对自己的工作负责的时候，生活也会发生翻天覆地的变化。

每一名员工都应该尝试热爱自己的工作，即使这份工作不太尽如人意，也要竭尽所能去转变、去热爱它，并凭借这种热爱去担负起责任、激发潜力、塑造自我。事实上，一名员工对自己的工作越热爱，工作越负责，工作效率就越高。这时你会发现工作不再是一件苦差事，而是变成了一种乐趣。要想掌控你的工作，就要有强烈的责任心。

责任是成功的态度

比尔·盖茨在把事业做得很成功，他让微软的产品享誉全球。迈克尔·乔丹能成为篮球场上的精英，年薪百万美元。虽然有的是球星，有的是公司的总裁，但是他们能取得成功却有很多相似的地方：对工作的态度很认真，百分百的投入工作，从来不会耍小聪明。他们反对那种狡猾的手段，而是用一种很聪明的办法，才会在事业上取得惊人的成功。

不仅是美国的成功人士有这种品质，全世界所有的成功人士都以责任心为基础。

比如：就拿松下公司与松下幸之助为例。现在世界上有很多的人对松下公司的产品很认可，认为松下公司的产品质量有保证。而松下公司能得到顾客的认可，这跟松下员工对待工作的态度是分不开的。

公司里的所有员工都有很典型的“松下风格”。松下先生曾认为：一分无结果，全局也就没有结果。他要求员工要具备对工作不懈怠、善始善终的责任意识，在全公司形成一种透明的工作作风。他还告诫每一个员工，无论是多么细微、多么平凡的地方都不要轻视它们。而要清楚地想想，如果没有这点，工作还可能完美吗？

有把小事做好的能力，为什么不去好好对待它呢？

态度是很重要的，因此，可以很确定说：美国公司与日本公司能够那么富强，他们把对工作负责，对客户负责，对自己负责作为其共同的推动力。

所以，责任意识是一切成功的来源。做人也要这样，对事业也同样要做到如此。

任何时候都要有责任心

有一家母女三人相依为命，过着十分简朴的生活。后来，不幸的是，作为家里唯一支柱的母亲病倒了，家里的经济生活一下子变得恶化起来。此时，大女儿海伦决定，去找工作来解决家里的生计问题。

小时候，她听大人们说过，在离家不远的地方有一片森林，只要是进入森林的人都会充满幸运。于是她决定去碰碰运气。

但是，不幸的是，她进入森林后却迷失了方向。就在她饥饿难耐的时候，突然地看见了前面不远处，有一间小房子。

她慢慢地走到了房子前，正跨进门，却又下意识地退回了几步，因为她看到了房子里面到处都布满了灰尘，一片狼藉。海伦是一个很爱干净的女孩，她看到眼前的一切，就想到了整理，于是她整理了床，打扫屋内的灰尘。

等到全部整理好了，突然，门开了，有10个她从来没有见过的小矮人进来了。他们看到屋内那么干净，不由得惊讶起来。海伦告诉他们这都是她打扫的，同时还把她为什么会在这里出现的原因全部都告诉了小矮人。

这些小矮人听后很感动。他们跟海伦说，他们的保姆出去旅游了。由于他不在，屋里才会变得很乱很脏。现在他们想要请一个临时的保姆。

一切真是很幸运。海伦非常高兴，她说很乐意当他们的临时保姆。工作找到了。次日，海伦很早就起床了，把家里打扫得很干净，工作认真又勤快，把家里的东西摆放得很整整齐齐。

过了半个月，有一次，她通过自己房子的窗户看到了森林里的美丽风景。女孩想到，她来这里那么长时间，还没有出去玩过。于是她便决定去外面看看。

一切都是那么的美好。她在森林里玩了快三个小时。太阳快下山了，她才想到回去。回家后她匆匆忙忙地整理床铺，洗碗，准备好的晚饭。结果还是有一件重要的事情没做：打扫地上的灰尘。时间不够了，她想不打扫肯定也不会有人发现的。

一切都是那么顺利，小矮人回家后，没有发现什么。

过了一天，海伦又跑到森林里去玩，又回来得很晚，又没有打扫地上的灰尘，她心想，每周打扫一次灰尘就可以了。

4天过去了，小矮人们也没有注意到，吃过晚饭后，他们便围在一起打牌。打到一半的时候，有个小矮人丢了一张牌，他们到处找都没有找到。这时，有位小矮人说会不会是掉在床底下去了。

于是，便有人趴了下来，结果却看到灰尘满地的地板。

结果可想而知，海伦没了工作，幸运之神没有眷顾她，她离开了森林回到家里。她非常后悔，明白了就算是幸运之神跟着你，好的机会降临到了你的身边，对工作也要有责任心，百分百地完成自己的本职工作。也只有这样才会把握与利用好机会。

勤能补拙是真理

勤能补拙。要成功，勤奋是关键。只有无止境的追寻，才能到达成功的理想境界，领略无限风光。即使天生愚钝的人，只要真诚地投入到事业中去，也能创造出人间奇迹。

著名数学家华罗庚在小学读书时，因为成绩不好，没能获得毕业证书。在初中一年级时，数学也是经过补考才及格的。由于他认识到自己天资较差，就加倍努力学习，初中二年级时，就发生了明显的变化。他能够攀登数学高峰，主要是依靠勤奋努力。

梅兰芳在青年时代，曾拜一位老艺人为师，学唱京剧。老艺人教了他一些动作，特别是教他如何用眼神表达心理活动。可是梅兰芳怎么也学不会，眼球不听使唤，目光也缺乏生气。老艺人说梅兰芳长了一双“死鱼眼睛”，没有培养前途，拒绝收他为徒。梅兰芳并没有因此而气馁。他坚持苦练眼神，每天仰望蓝天，追逐鸽子的走向，又俯视水中的金鱼。经过长期锻炼，他的眼睛转动自如，如流星，似闪电。