第1章 前 言

人在两种情境下最容易表现出反抗和抵触情绪，一种是面对不喜欢的人，一种是身处不习惯的环境。但人要在社会上生存立足，就要和不同的人接触，无论对方是你喜欢的人还是你不喜欢的人；同样，要想获得成功，就要学会适应不同的环境，无论是顺境还是逆境，平坦还是挫折。也许，与人相处和适应环境的过程并不总是令人愉快的，甚至是折磨人的，但是，唯有经得起折磨、战胜折磨，你才能真正地成熟和成功。

被折磨的过程是成长的过程，被折磨的经历是最有价值的收获

小时候，常常用手指头指着某个人说：“这个人好，那个人坏。”因为那个被你说好的人，给了你糖果吃，经常抱着你逗你开心，在你摔倒的时候会心疼地扶你站起来，帮你拍掉身上的脏土，帮你擦掉脸上的泪珠。那个被你说坏的人，常常吓唬你，捏你的脸，在你犯错误的时候狠狠地批评你，还叫你不许哭。于是，“好人”和“坏人”在幼小的孩子眼睛里就已界限分明。

长大后，你仍然习惯用好或坏去评判一个人，但是已经不单纯地说好人还是坏人，而是说“喜欢这个人”“讨厌那个人”。你喜欢师长，因为他经常表扬你；你喜欢爱人，因为他凡事向着你，不让你受一丁点委屈；你喜欢父母，因为他们为了不让你受苦而甘愿自己吃苦，为了让你一路坦途而不惜劈荆斩棘；你喜欢朋友，因为他们经常陪你开心到天亮……是的，这些生活中陪伴在我们身边的人，给予我们无微不至的呵护和关爱，给予我们仿佛能够信手拈来的成功和顺利，让我们心安理得地享受，我们也便在这喜欢的感觉中幸福地成长着。

一切的顺境和优越让你快乐得像个孩子，不知道什么是付出，不知道什么是竞争，不明白什么是风险，不懂得去保护自己。

你以为自己会在一路铺满鲜花的平安大道上畅通无阻地一直走下去，你以为情同手足的好朋友们会永远地支持你，陪你吃苦陪你笑陪你一起胡闹；你以为所有的人都该是喜欢自己的，只有自己才有权利去讨厌别人；你以为“人之初，性本善”就是一个人人都应崇拜的信仰。

可是，渐渐地，你发现，世界并没有按照“你以为”的那样去发展，梦想也没有按“你以为”的方式去兑现。在你的周围，多出了一些让你怎么也琢磨不透的问题，出现了一些让你难以应付的人。

这些人嫉妒你的优越、财富、能力、美貌、运气、家庭背景；这些人不愿让你的才能得到施展，处处打压你；这些人仗着你的弱点欺骗你、出卖你、背叛你，让你吃亏上当；这些人看你不顺眼，常常用敌对的眼光仇视你；这些人看不惯你，瞧不起你，甚至冷嘲热讽地刺激你，伤你的自尊……

没错的，这些人的出现，打破了你生活中的宁静，影响了你心如止水的心态。你开始不停地挖空心思准备交际场合中的各种应酬，绞尽脑汁地处理着各种复杂的人事关系，小心地躲避着官场仕途上的明枪暗箭，在竞争的巨大压力下过着“夹心饼”的生活，忍受着心理的煎熬，备受痛苦的折磨。

看着曾经处于同一起跑线上的同伴如今顺风顺水，事业有成，你开始坐不住了，心里痒痒着，富翁们的发财梦、致富经让你寝食难安。

参加同乡会回来，心里莫名其妙地升腾起一股无名之火，那些语中带刺的犀利口气让你无地自容，甚至想大喊一声：“我为什么混得这么差？”在别人的“刺激”下，你的心理开始不平衡起来。

不知不觉地，你在这种受刺激、不平衡、被折磨的状态中度过了人生中的黄金阶段。在磕磕绊绊的摸索中，你在三十而立的年纪有了属于自己的事业；在他人百般挑剔的指责下，你的业务水平日臻完善，技能日渐娴熟；在领导严厉而苛刻的鞭策下，你一边牢骚满腹地干活，一边又不得不依靠这帮你实现梦想的推手；在打了无数次败仗、吃了无数次亏、上了无数次当之后，你学会了知人识心，练就了游刃自如的交际功夫。

此时，你恍然间醒悟，正是这些让你活得不顺畅，工作得不舒服的人，用他们的言语、行为、举动的棒槌，赶着你奋力地向前奔跑。在奔跑的过程中，你懒散、懈怠、脆弱、粗心、狂傲、懦弱等一切不好的习惯统统一扫而光，取而代之的是自信、果敢、坚强、谨慎、谦和和成熟。如果没有他们投掷来的棒槌，你很可能仍然满足现状，随波逐流，没有动力地浪费着青春和生命。

原来，这些折磨我们的人，才是唤醒我们的动力、催生我们的意志、打造我们成功的好人。

坚韧磨砺宝剑锋，苦寒铸就梅花香

“世界由两类人组成：一类是意志坚强的人，另一类是心志薄弱的人。后者面临困难挫折时总是逃避，畏缩不前，面对批评，他们极易受到伤害，从而灰心丧气，等待他们的也只有痛苦和失败。而意志坚强的人，内心中都有股与生俱来的坚强特质。”这是著名心理学家威廉·詹姆斯说过的一句话。

每个人都可能遭受情场失意、官场失位、商场失利等方面的打击；每个人都会经受委屈时的苦闷、挫折时的悲观、选择时的彷徨，这就是人生。如何承受打击，如何面对失败，是你人生的最大挑战。那些做出惊天业绩的人，往往都是历尽坎坷而最终没有向命运低下头颅的人。

对一个乐观向上的人来说，遇到绝境，正是自我升华的最好时机；

对一个豁达从容的人来说，面对指责，正是了解自我、评价自我的最佳参照，有则改之，无则加勉，从而不断地走向成熟；

对一个热情积极的人来说，遭遇失败，正是获得宝贵经验的一次经历。总结经验教训，勇敢地挥手告别昨天，告别失败。面朝太阳，心中始终充满阳光。把目光投向远方，努力创造新未来。

对一个镇定自若的人来说，后悔和泪水无益，因为既定的事实不可能更改。没有理由徘徊，只能用加倍的努力，去填补人生的空白。

为此，你需要一种动力，一种推助力，这种力量也许让你很痛苦，但只要它出现，你就会努力地奋斗。这种力量就是来自你受到逆境折磨的力量。因为真正促使你成功的，真正激励你昂首向前的，不是顺境和优越，而是那些失败、挫折、困惑以及应对变化的本领。

《感谢折磨你的人和事大全集》囊括了生活中遇到的20种常常跟你“作对”的人和事，这些人和事或者给你的成功增添了羁绊，或者跟你的意见较劲，或者让你在人际关系上不顺畅。面对这些折磨你的人和事，本书给出了种种应对技巧，帮助你化折磨为力量，将逆境变顺境。相信阅读完本书，你会对曾经看不惯自己的人、敌视自己的人、给自己施压的人以全新的眼光去审视，你会对自己不顺心的事、失败的事、痛苦的事以另一个视角去看待。明白了其中的道理和用意，你便会心怀感恩，对这些“折磨”说一声感谢。

困境中学会历练自己，折磨中善于鞭策自己，人际中懂得保护自己，这就是本书呈现给读者的最终目标。书中难免错谬之处，敬请批评指正！