第16章 一把钥匙开一把锁：知己知彼，对症下药各个击破(1)

涉水要懂水性，推销要摸清客户的脾性

俗话说：爬山要知山性，涉水要懂水性。摸清客户的脾性，对于初做业务的人来说真的很难，但是这一关是必须要过的。不知道客户脾性如何，盲目跟进，可能会引起客户反感...