第10章 彻底颠覆“二八法则”(3)

1）消费者在7日内对所购商品不满意，可以退货。

2）消费者在15日内对所购商品不满意，可以换货。

3）消费者去退换货过程中，必须持全部有效购物凭证，包括发票，电脑小票，销售底联。 ...