第8章 口才心理学：掌握语言的艺术，女人的魅力就在开口说话间

动听的声音有直达人心的魅力

心理学研究表明，一个人对外界事物的感知和印象80%靠视觉，其余20%中有14%靠听觉。这还是在面对面的情况下，如果接听电话，由于双方不在一起，交际的效果完全靠声音...