父母每天都要和孩子说话，有的家长要有疑问了：天天都和孩子说话，怎么还用学怎样和孩子说话？
那您有没有这样的经历：你让孩子怎样做，他却不听话；你和孩子说什么，他当成耳旁风；你批评过的事情，他下次还会犯错……
在这个世上没有不听话的孩子，只有不会说话的父母。没有教不好的孩子，只有不会教的父母。父母总是抱怨孩子不听话，但有没有了解一下孩子为什么不听话？
心理学家表明：在孩子的心理发展过程中，2～5岁和12～15岁分别有两次特殊的发育时期，表现为性情急躁，不听话，不愿让别人干涉他们的事。以这种逆反为特点的表现，心理学家称之为反抗期。当然两次反抗期又有明显的区别与不同。
1.第一反抗期（2～5岁）：
这时期孩子主要表现出什么事都要自己做，勺子还用不好，也要泼泼洒洒地自己吃饭，不让他做，就会哭闹。历来温顺听话的孩子到了此时期也会变得急躁、不听话、调皮。尽管这种反抗在不同的孩子身上表现程度不同，却是一种普遍现象。
2.第二反抗期（12～15岁）：
又称为危险期。此期孩子已进入青春发育期，突出的表现是具有逐渐增长的成熟意识，而社会经验又不足，使得此时期的孩子易出现各种问题。如不愿再跟着父母；不听话，情绪急躁，向父母发脾气；做什么事我行我素，不愿与父母商量，而且富于冲动和冒险性。如处理不当极易导致其他问题。据统计，此时期不能顺利渡过，常导致各种心理障碍，严重者离家出走，甚至自杀等等。
所以，当我们父母无视孩子心理规律，简单地以责怪、训斥等方式来限制孩子，批评孩子，其结果当然是适得其反的。
现在回想一下：
您有没有告诉过孩子不许做这个，不许做那个，但却没有告诉他为什么；
您有没有在孩子刚一犯错时就大声呵斥他；
您有没有埋怨过孩子不听话；
您有没有拿自己的孩子和别人家的孩子比，而且觉得自己的孩子什么都不行；
您有没有拿他当成家庭里独立的一员，平等地对待他；
在您面前的这本书《怎样学会和孩子说话》，正是从沟通的细节——和孩子说话入手，帮您分析了孩子不听话的独特原因——家长不会说，并且介绍了怎样更好地和孩子说话的技巧，以及与孩子沟通的非语言的技巧，比如：微笑、拥抱、写博客等等。还提出了针对不同年龄时期的孩子，家长怎样说，孩子才会听。
通过这些分析和方法，让父母走进孩子的内心世界，更好地了解自己的孩子，和孩子交流。让家长懂得尊重孩子的天性，学会欣赏孩子，给孩子以更多的理解与关爱，放下家长的权威与孩子平等地交流，站在孩子的角度理解他们，循循善诱地引导他们，耐心地帮助他们。
我们真心地希望广大家长朋友通过对本书的阅读，能够了解孩子身心成长的过程，获得与孩子有效沟通的方法。用科学的教育理念、健康的教育心理、温馨的家庭环境、和谐的亲子关系为孩子健康成长创造良好条件。