第19章 销售流程中“准备阶段”的第三步(3)

那些草率的拒绝，甚至各种各样的拒绝都可以被销售人员准确地预料到。对于那些他们不熟悉的销售人员，大多数客户都会闭门不纳。而且在拒绝销售人员的时候，他们也总是使用某些固定的托辞。比如，他们“太忙”，或者“...