1.1 微商的8大错误认识

提及微商，不少人误以为其门槛很低，低到仅仅会刷屏就可以玩转微商，其实这种想法是大错特错的。还有很多人认为微商是朋友圈卖货，这个说法是片面的。而认为“微商等于微店”、“等于微商城”，这些同样都是片面的理解。对于微商的错误认识有8种，下面我们一一说明。

1.1.1 微商=刷屏卖货

朋友圈微商是目前数量最为庞大的微商群体。做朋友圈微商的优点是零门槛、易操作、无成本，只要不停地加好友、不停地在朋友圈发布广告，然后等待客户问询交易便可以了。但这种无情的刷屏营销方式把生态破坏了。有人说朋友圈活跃度的下降是因为微商的崛起，这样说不无道理。

微商在自身关系链条中进行产品宣传时，只有三种结果：一种是朋友买单，替你宣传；一种是无视信息，取消关注；还有一种则直接删除好友。第一种情况较为少见，因为卖家大多为无脑宣传，买家卖家矛盾层出不穷，卖家根本不知道何为定位、定性、定量，只是一味地猛刷朋友圈，这能不让人憎恶吗？因此一个原本生态良好的朋友圈现在却充斥着大量的无益广告，甚至有些人的朋友圈被刷得只剩下广告了，朋友圈价值自然会逐渐降低了。

刷屏卖货的人主要有如下三种类型。

（1）刷屏就能成交型：很多人误以为刷屏就能成交，所以导致很多人提到微商就会想到刷屏，想到刷屏就想到微信卖货，想到微信卖货就想到通过朋友圈卖东西。其实微商并不是单纯刷刷朋友圈就能成交。这里各位需要知道两点，第一，刷屏要有技巧，比如你必须具备驾驭文字和图片的能力，让人爱看你的文案或者图片。第二，朋友圈文案要生活化、拟人化，让你的粉丝喜欢看。

（2）暴力刷屏型：不管你爱不爱看，愿不愿看，只管拼命去刷屏。哪怕有千分之一的转化率，一天下来有四五笔的成交额他们也觉得获不错。殊不知这种方式两头都不讨好，既得不到官方的认可又遭到朋友的吐槽。而所谓的刷屏式的微信销售就是每天狂发无数种不同产品的照片，每天不停地发，这么做的结果只有两个，第一个是被别人屏蔽、拉黑，好友越来越少；第二个就是，好朋友不好意思拉黑你，每当你发东西的时候直接略过不看，嘴里面还恶狠狠地骂一句“这个家伙又在刷屏了啊”。刷屏是最不可取的一种营销方式，但是目前市场上90%的人都在采用这种方式，因为他们没有真正了解微商是什么。随着用户对微信的使用趋向理性化这种朋友圈卖货刷屏的时代终将结束。

（3）说明书型：淘宝产品页面的描述会把各种功效、优点一一罗列上去，生怕别人不知道产品的各种细节。如果做微商也这样玩那必定会死得惨，因为什么都罗列上去，搞得自己像个产品说明书一样，只会让人们认为你在刷屏，最终的结果是屏蔽拉黑。不少微商新书刚开始从事微商的时候，就直接发个产品的图片或者尺码上去，一点内涵都没有，结果只能是成交不了。

【误区解读及攻略】

朋友圈微商是基于熟人圈进行推广的，减少了商家与消费者之间的信任成本。但是，微商在卖力刷朋友圈的过程中，也在逐渐透支自身朋友圈的价值。随着微信越发成熟，熟人圈关系基本确立了，大众对朋友圈中充斥太多刷屏买卖越发反感，遇到了就会屏蔽。很多微商主前期积累下的社交关系链中有效用户逐渐流失，看似粉丝数量没变，但是有效用户所占比例越来越小。微商其实不该靠暴力刷屏来赚钱，朋友圈微商是一种去层级、去中介化的电商，它要求你不要去骚扰用户，要去积极引导用户。建议大家在从事微商的时候注意以下三点。

（1）双号并进。你可以额外申请了一个微信号，然后在原来的微信上诚恳地告诉朋友你想分享和经销品质比较好的物品，并告知新微信号。这样主动加新号的朋友，是可以接受被商品信息刷屏的，也是潜在客户。

（2）广告形式要少而美。做微商所发广告的内容要简单精练，能引起粉丝的好奇心，“小而美”才是王道。微商主要的推广渠道是基于目前的微信朋友圈推广，而朋友圈是社交平台，更是一个私人圈子，大多数人上朋友圈是为了利用碎片化的时间了解朋友的最新动态，拉近朋友间的距离，看看新奇特的事物，或者利用碎片化的时间去学习与分享。发布一两次产品，大家可能会觉得新鲜，但简单粗暴地反复刷屏，则会引起朋友们的反感，进而屏蔽甚至删除其朋友圈关系。

（3）软性植入分享。大家要学会少发一些产品，多发一些对别人有帮助的文章，这样对你来说，反而会促进销售。你要明白，你的粉丝里有越来越多的好友，随着“微商”的进入，不管看不看，产品图片就在那里，好友们处于强迫看广告的模式。看电视时看到广告，可以换台，但是面对“微商”时该怎么办？答案就是“屏蔽掉它”，而屏蔽也就意味着你丢了一个朋友。所以一定不要当大家选择屏蔽“不看”的广告推销派。

总之一句话，微商绝对不是朋友圈卖货，但朋友圈卖货确是微商的一种。在这里，大家要知道两点：第一，没有人愿意朋友圈被无营养的广告信息充斥，该屏蔽的屏蔽，发再多广告也是无用功；第二，朋友圈毕竟不是专门的电商平台，产品信息只能以文字及图片的形式展示，没有专门的交易系统，产品质量、售后维权均无法得到保障，所以朋友圈微商开始向微店进军。

1.1.2 微商=代理

众所周知，微商赚钱，但钱都让少数几个大玩家赚走了。那么这几个大玩家赚的这个钱是从哪里来的？多半是从下级加盟商手中“赚”来的。另外，收加盟费是想将下级绑住，给了加盟费自然就不会轻易退出，同时，商家通过加盟费就能收获不少。当然收加盟费的做法并不是不可行，但是前提是产品质量必须可靠，要有一定的品牌，上家要有扶持代理的相关政策等。传统渠道模式下，一层一层的代理商都需要养活，但是我们看到渠道为王的日子早就不存在了，所以靠渠道去捆绑代理的方法行不通了，现阶段捆绑代理商唯一的价值就是利益。其实，捆绑代理商的同时，商家也同样被代理商所绑架，这就是传统商业模式不可打破的魔咒。而微商与消费者或者销售者不是利益关系，而是在扁平化的平台上因共同价值观而聚合到一起的聚合体。

微商体验超值也好，渠道直接也好，最终，让用户埋单的决定性因素还是他们的消费能力。但是只有消费愿望那是远远不够的，我们知道，能让用户想掏腰包和让用户心安理得掏腰包，这是两种不同的境界，而微商做的就是让用户心安理得地掏腰包，之后还会帮微商进行病毒式传播他们的产品，进而使用户从消费者蜕变成为最好的销售者，这也是微商进化的过程。接下来，我们看微商在代理过程中存在的一些问题。

（1）层层代理型：所谓层层代理，是指让你无限制地发展下线。互联网的出现解决了信息不对称，让价格更加透明，这就是淘宝电商的思路。而微商寄生互联网电商，却反其道而行之，让信息变得不对称，价格不透明，出现更多层级关系。所以，现在的微商红利是因为层级代理的存在，说白了就是圈代理的钱。真正的微商应该是品牌方入驻，好的产品入驻，直接面对消费者，离消费者更近。关于层层代理，偏激者认为微商就是“传销”，它以不断地发展下线，通过层层代理来获取暴利。许多号称“月赚百万”的微商虽然听起来让人难以置信，但确实是真的。不错，他们的确是赚到钱了，但是他们赚的不是产品的钱，而是层层代理的钱。只要贴个牌，贩卖故事和情怀，找几个美女拍几张照片，然后通过朋友圈或媒体进行大肆传播，这事就成了。而由于有些人因为卖不出去产品所以导致很多做微商做生意的逻辑发生了改变，过去还是以商品买卖为根本，现在都以扩大代理层级为盈利点。一个总代如果有10个一级代理，每个一级代理下面又有50～100个二级代理，以这样模式来出货，到最后，总代都不需要担心货有没有真正卖到消费者手里，反正只要分发给代理商钱就到手了。而产品怎么样，消费者用得怎么样，反倒不怎么关心了。如此这般，命运真得堪忧啊。

（2）层压式销售：所谓层压式的销售，是指目标不是怎么卖出去，而是怎么营造一种吸引人的虚幻前景从而吸引下级代理。比如，在无数的朋友圈、微信群、QQ群中涌动；给出大量“月入百万”、“流水千万”等诱人的案例；鼓吹“坐在家里轻松动动手指就能赚钱”，让人无比心动；很多在朋友圈晒支付宝转账单。其实上述这些微商都是作假，真相是大量的商品积压在小代理手里。当然还有晒单、炫富、唱双簧等诱骗人的方式，甚至有人给出“做我的代理保证教你上手，教你赚钱”等已经用滥的套路，其实这种方式在微信上早已都没人信了。在微商泛滥的大环境下，普通的教程已经不能实现这个目标，就凭借几篇网络营销方面的文章（懂行的人一眼就看出早已过时），以及那些让人恶心的欺骗式卖货，已经完全不能解决卖货的问题了，若是商家不顾实际情况，依然我行我素，到头来只会坑下级代理，消耗自己的信誉，最后害自己在微商界混不下去。

（3）货源为王型：很多微商人根本没有意识到团队的重要性，他们更在乎的是货源，认为只要我有货就不怕没人来找我，而且完全不管下面代理有没有卖货的能力。他们一贯的做法就是，一再压代理的货，从而造成死循环。这也是第一批微商迅速崛起，然后迅速被超越的原因。

（4）低价倾销型：现在微商市场确实呈现各种乱像，品牌商夹杂在其中，他们通过低价倾销，大肆招募大量的小代理，小代理则通过虚假聊天记录、交易记录、好评记录、评价记录大肆刷屏以求倾销产品，这无形中就造成了信息污染，引起粉丝反感。商家试图通过网络把自己隐藏在众多小卖家、代理商的背后，规避风险，逃避售后责任。往往在产品出现问题需要承担责任的时候，商家就会消失得无影无踪，这样卖家代理的权益根本无法保护，就更别提被低价、疗效、好评所欺骗的购买者了。

【误区解读及攻略】

在这里大家切记一点：我们并不是说代理模式不可行，而是告诉大家要理解真正的微商应该如何做代理。无论是微商，还是传统商业从业者，最终都应该是回归到商品本身。真正的微商应该销售对用户有价值的产品，而非是通过招收代理获利。我们知道微商代理可简单分为两种，一种是品牌来源不明，甚至打着国外产品的旗号严重危害消费者利益的代理，这种微商代理之路是非常短暂的，甚至这些微商自己也是受害者；还有一部分微商对品牌有充分的了解，并且品牌具有安全可靠性、效果显着等特点，这部分微商的风险性非常小，因为微商的销售模式大多是以亲戚朋友之间的口碑为主，所以品质好的产品，人气也特别好，销售自然更好。为了更好地做好代理，你需要知道以下三点。

（1）先了解产品后代理。从事微商的人都知道，对于不少人来说大家都是以代理或者加盟的模式发展来获得利润的，但从微商的角度来说，对于小微商来说其实是不负责的。另外，以代理发展的形式来看，对产品是不了解的，是没有消费者真实反馈的。没有好的产品反馈，你根本无法给粉丝提供服务。还有一些人是在靠个人微信号在卖货。个人微信号，想注册多少就能注册多少，然后弄个多开软件，表面是个美女在和你聊，其实后台是个“屌丝”，出了问题拉黑，你想找也找不到。所以大家要先了解产品后代理。

（2）扶持小代理。招代理的痛点就是如何帮助代理卖货，协助他们走上微商的道路。如果你想长远发展，就需要站在下级代理的立场，替他们考虑。积极地帮他们整合身边的资源，扩展市场，协助他们从零售逐渐升级到一级、二级代理。这些长期培养起来的代理会成为你的忠实粉丝，也是你的人脉、资源。然后对他们的成功经历加以宣传，将这些粉丝打造成为自媒体，让他们自己带自己的团队，后期你需要做的就是站在金字塔尖整合所有资源带领大家越做越好。

（3）更新模式。对于代理模式，你必须学会灵活多变。对于代理来说，你可以直接销售产品，也可以采用奖励、给提成或者采用分销模式等销售产品。千万别以拉人头的形式做微商。

1.1.3 微商=商

“微商”关键还在于“商”字，全职微商难免会将“商”味无限放大，这就必然会出现朋友圈营销过度的情况。而微商是基于朋友圈做熟人交易的买卖，过度营销只能产生众叛亲离的效果：跟你熟一点的嫌你烦，跟你不熟的就嫌你恶心，拉黑屏蔽是最终宿命。其实真想从事微商并最终取得成功，反而需要忽略“商”这一本质，要学会推荐。例如，你们家乡有好吃的特产，你就可以拍个照片放到朋友圈去分享，但是切忌直接要求别人去购买，这时你只需说特产好吃就行了。如果有人咨询，你就可以进行产品的销售了。换句话说，只要你分享的东西是好的或者说是值得推荐的，你都可以用这种方式完成销售。

【误区解读及攻略】

微商更多的是对传统实体营销模式的继承，它最注重的是建立起一种牢固的信任关系，先做朋友，才能开展更广的营销。微商所在的是一个高信用度的市场，靠的是产品的质量与口碑留住老顾客。我们多次强调微商核心的本质是社交，其实朋友圈也一样，其本质是有温暖、有人性的分享，在引起大家关注你所分享的产品的时候产生交易。不要一开始就突出“商”字，强调生意，而忽略了情感与关怀。

1.1.4 微商=囤货

以前商家都会用正能量的方式告诉微商要做代理就要囤货，敢囤货才能越来越牛。那时候这种说法取得了很多人的认可，并大量囤货。但是现在，谁说微商要囤货，谁就会被骂为骗子。因为大家都已经意识到了，一旦接受先款后货的囤货方式，上家就将风险转移给代理了，而代理只能背负囤货压力而无休止地刷屏，或者等死。

严重囤货，暴利多销。大家知道，朋友圈卖货要么以非标（非标准化）产品居多，要么唯低价者取。这样的产品不是利润高就是需求旺，而且进价便宜，他们往往以低价在厂商拿得商品然后以暴利多销或薄利多销的形式获得利润。为什么要囤货？主要还是因为囤货可以更好地做代理。囤货做代理主要有两种状态：一种直接囤货做代理；另一种是抱着试试看的态度先去做代理，从中赚取了利润，看到了商机后才开始囤货做代理。

【误区解读及攻略】

囤货无论在哪个行业都是不健康的现象，但是追求一夜暴富的微商都认为做微商就该囤货。对于他们来说，越是敢囤货（批发和零售），就越能证明自己的势能。敢囤货，就会想尽一切办法把东西卖出去。比如，在朋友圈向朋友推销、发展下线、招层级代理……微商做的是一种熟人生意，讲究的是一种信任经济，而囤货和发展层级代理的微商，最后难免会失控，走向灭亡。微商模式真正的意义是提高产品质量和服务、降低渠道成本，并且如同淘宝一样能够提供更多的创业机会与就业岗位，并帮助中小企业降低运营成本！对于微商群体来说，不再囤货，而是通过分享式的体验营销来打造创业模式，实现零投资、零风险，才是未来发展的主流。

1.1.5 微商=微信

不少人提及微商，就会想起微信，甚至认为微商就是微信营销。其实这是错的，微商的营销并不局限于微信，而是更注重模式或商业形态。比如，你可以通过微博、陌陌或者来往等工具进行引流，当然你还可以通过微店去进行产品展示或者销售。作为微商来说，跟淘宝卖家不同的是，微商的玩法可以灵活多样。可以通过微博引导流量，然后在淘宝店上完成交易，也可以通过微信直接达成交易，当然微店也可以成为交易的平台。我们要知道的是，微商的真正意义在于让很多个体进行商业交易变得更加简单。作为个人来讲，通过互联网进行商业交易，不必再入驻任何平台，也不用投入任何资金成本。你可以用自家烤箱烤些糕点或饼干在微店上对外销售，也可以自己做些手工品通过微信、微博等平台进行售卖，而不是沿街叫卖，或者是租赁摊位进行销售。这将改变很多传统商业从业者的销售方式，并实质性地提升他们的销量。

【误区解读及攻略】

微商不是单单是微信营销，其他渠道也是一个对外宣传和推广的接口。这是你从事微商的时候，必须明白的一个道理。微信，是微商的一个工具，而微博，也是微商的一个工具。我们可以看到未来平台的重要性会越来越低，淘宝、京东、微信、微博、QQ空间等平台都只是销售渠道，都只是流量入口。微商的眼光并不局限在微信上面，而且也不能直接把微信当做销售渠道，微信只是微商目前使用的一个主流的沟通工具。移动互联网时代带来了巨大的营销红利。任何商家和个人都不能无视新媒体工具（微博、微信以及APP）这一营销利器。对于微商而言，这三者之间既要有所区别，又要综合利用：微博可以用来聚粉，获取粉丝和用户，并向微信导流；微信则可以做成CRM，即客户关系管理；APP又可以与手机及可穿戴设备进行数据打通，并进行实时数据监测。所以说，“微商”不仅指在微信上卖东西，微信只是微商其中的一个媒介载体，不过由于微信的用户基数、黏性和影响力太大，因而成为微商最主要的阵地。

1.1.6 微商=粉丝经济

现在好多微商总是在考虑如何增加粉丝，于是他们逢人就加，但从来没有互动过，这样导致的最终结果只能是业绩惨淡，有的甚至从来没有销售过一件产品。究其原因，其实是他们根本不懂社交。很多人都在谈粉丝经济，但对于微商来说，要明白：如果粉丝跟你之间没有共同的兴趣爱好，或者你们很少互动，你就是加了他也无济于事。粉丝都不是傻子，他们是因为你的人或你的知识才当你的粉丝，所以，如果你欺骗了粉丝，他们也就会离去。

在这里重申一点，不少人为了所谓的粉丝经济陷入了疯狂加人的局面，尤其是很多微商不管是陌生人还是熟人，都先把微信号加满（微信好友的人数上线是5000），接下来再去做营销，这种做法是错的。

【误区解读及攻略】

我们知道粉丝经济最核心的要素是参与感，而参与感最核心的要素是人性化。而要实现人性化，就要让关注你的人意识到你是一个活生生的人，也就是要与他们进行沟通。营销就是沟通，沟通就是营销。只有让关注你的人成为你的粉丝，与他们的互动才有持续性。在这里要告诉微商的是，粉丝是一天天积累而成的，不要急于求成。“邓巴数”理论认为，主管人类思维和语言的大脑新皮层面积限制了人们的社交圈，人们最多同时只能与150人成为朋友，不论此人是否热衷交际，一辈子可能只有1500位“真正意义上”的朋友。所以新手从事微商，通常微信好友（必须是真正意义上的轻熟人和熟人）在1500人上下是比较好的。

1.1.7 微商=没有保障

微信朋友圈最初就是一个社交工具，并不具备完善的商品交易功能。微信朋友圈中的诈骗案时有发生，比较常见的是以代购名义骗钱：有的代购商卖的是假货，有的则根本没有货，骗到钱就立马消失。朋友圈中所谓微商往往没有实体店，消费者也不会索要相关票据，事后发现商品有问题，很难维权。即使能够提供相关票据，很多微商收钱、交货后就消失得无影无踪，而这也成了部分微商面临的最大问题。随着微信里的举报功能出现以及微信110举报平台的出现，朋友圈销售假货的现象会全面清除。

【误区解读及攻略】

目前微信朋友圈中微商分四种：第一种，经过微信认证，提交了各种手续，开通了微信支付，在交易上通常通过公众号或者APP来收款，相对正规；第二种就是在微店上购物，这也是相对正规的；第三种则未经过微信平台的认证和审核，以个人名义在朋友圈发布照片和广告，交易时也不会走微信渠道，而是直接通过网银付款，他们以个人名义在朋友圈发布照片和广告，通过熟人关系来推广和销售；第四种是，从淘宝等电商平台上转移过来的中小卖家，这些人手里原本就有一定的客户资源，他们把这些客户在朋友圈上聚拢起来，利用微信平台做生意，这样做的好处是不用向平台付费。

微信只是一种聊天交流工具，对于微信平台上的私人交易纠纷、交易诈骗等现象，如果消费者提供资料证据，经核实属实，微信平台可以对违法的账号进行封号处理，但消费者要进行维权、挽回交易损失则比较难。如果是符合立案标准的案件，可以选择报警。

1.1.8 微商=以假乱真

在微商的前期发展过程中因缺乏完善的交易机制和维权机制，经常出现以假乱真、以次充好的现象，尤其是朋友圈微商以假乱真的现象十分普遍。比如，消费者在微信上购买商品后，面临已付款而“微商”不发货的窘境；“微商”销售商品无相关票据；“海外代购”商品系国货，更换外包装后再由“海外”快递寄回；代购商品有质量问题时，通过微信资料中填写的联系方式无法联系到“微商”或者“微商”与快递公司相互推卸责任等问题。前期微商类似“以假乱真”的问题主要有三种类型。

（1）营造假象型：他们会经常利用网银转账截图软件、微信对话软件等工具来混淆朋友的视野，除此之外他们还会用PS修图、晒成果（交易额等），稍微有点规模的还会找明星代言。营造一种“供不应求”的假象，让人觉得做代理真的很赚钱。

（2）夸大功效型：在朋友圈常常能看到一些从来没听过的品牌和产品，动辄来自欧美日韩，配以十分具有蛊惑性和煽动性的文案和图片。细究会发现，这些东西往往产地不明、成分不清、生产商不知，连生产日期都没有，但是功效却夸张地神奇。很多无良商家专做这种一锤子买卖，今天推销这个，明天推销那个，ID经常更改。

（3）虚假包装型：这类微商借助各种营销手段将一些闻所未闻的品牌包装成高大上的国际品牌。一些“不明真相”的用户很容易就受到蛊惑，冲动购买。

【误区解读及攻略】

2015年微商要想发展壮大，必须具备两点要素：第一，完善的交易平台。所谓完善的交易平台主要是指从购买、物流、评价到维权，要像淘宝一样有一套完善的机制，这样用户才能放心购买，解决最起码的信任问题。第二，统一的客户管理体系。客户管理体系的建立在移动电商上变得越来越重要，CRM系统可以实现全网会员数据库对接，建立大数据运营机制，提升精准营销的效率，通过会员管理及大数据运营，及时洞察、反应和满足消费者的需求。打通线上线下、现有会员与潜在会员、商品与服务的连接，高效地经营粉丝。