第1章 前　言

时代飞速发展，科技不断进步，社会产品日益丰富，市场信息瞬息万变。这一切，在改变社会生活、促进公司发展的同时，又给公司领导者带来了考验，促使公司领导者不断提高自身管理水平以迎接挑战。

对于一个公司的领导者来说，有一些能力是必须具备的，否则将无法履行应担负的职责。也就是说，如果领导者缺少了某些必备的能力的话，公司的各项经营管理工作将不可能发挥出正常的效力。一个公司的兴衰成败，领导者的领导水平和决策能力是至关重要的，中外公司概莫能外。

美国著名的管理学家彼得·德鲁克说过：“在人类历史上，还很少有什么事比管理学的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。”大到国家、公司，小到个人在工作、生活中遇到的各种问题，管理工作都发挥着无可替代的作用。

随着全球化市场的形成，地球变得越来越小，在全球化市场竞争中已经没有一块受保护的领地了。任何公司要想生存和发展，就必须面对激烈的竞争。不论其原来的基础如何，所有的公司在竞争中都必须面对“优胜劣汰，适者生存”这一游戏规则。这是公平的，也是残酷的。在新的形势下，国内的公司要想生存和发展，就必须以主动的姿态参与全球市场竞争并赢得竞争；作为公司领导者，就必须做好自身的修炼。

公司领导者素质的高低影响着一个公司的兴衰成败。每一位高明的领导者都应像一位技艺精湛的厨师，能够根据实际情况掌握好管理的火候，并不断学习和尝试更先进的管理方法。

从公司经营实践中看，公司能否可持续发展，取决于领导者的以下几项修炼。

1.用人、管人的修炼

如何识人、用人、管人，这是任何一个公司兴衰成败的关键所在。高明的领导者提拔人才，普通的领导者使用庸才，糟糕的领导者喜欢废才。领导者用人、管人的关键在于了解人、洞察人，对人才进行详细的分辨和判断，把人才放在最合适的位置上，使他们充分发挥出自己的特长，施展才干。舍短取长，则天下无不用之才；取短舍长，则天下无可取之人。

公司管理归根到底就是人的管理。领导者在公司的管理活动中要不断地扩大自己的影响力和感召力，培养领袖气质；贯彻以员工为本的管理理念，掌握识人、用人、管人的艺术，最终达到“无为而治”的最高境界。

2.执行能力的修炼

执行是推动公司发展的力量源泉，是促进公司腾飞的助推器。只有执行，才能把口头上讲的理论、纸上写的计划付诸实施，并达到预期的目标；只有执行，才能使公司在激烈的竞争中立于不败之地。

从某种意义上说，执行任务是一个创造的过程。要想彻底落实工作，必须应对这一过程中可能出现的问题，排除执行过程中的干扰因素。执行的过程，也就是不断发现问题进而解决问题的过程。要想解决从未遇到过的问题，需要找出应对问题的方法。

3.沟通能力的修炼

在领导过程中，许多工作都是靠沟通来完成的，领导者中肯有力的言辞，会迫使对方作出让步，或取得共识，以利于达成协议；领导者慷慨陈词，会使对方产生共鸣，有利于工作开展；领导者说话得体，言之有理，会使权威自立，上下一心。卓越的口才，是每一位领导者成功人生的催化剂和加速器。很难想象，一个口才欠佳的领导者，如何在现今的工作环境中支撑局面，稳步攀升，取得事业上的成功。事实上，一个领导者的说话能力是考察领导者综合能力的重要指标。所以，能言善辩、口才卓越的领导者越来越显示出一种独特的优势。

想管好公司并不是一件容易的事。领导能力是一种大智慧，是一门大学问，更是一门大艺术。为此，本书详述了领导者识人、用人、管人的艺术，领导者制定、执行制度的艺术，领导者讲话沟通的艺术等内容。全书语言朴实凝练、贴近实际、通俗易懂。认真阅读本书，每一个想让自己的公司乘风破浪、勇往直前的领导者都会从中得到有益的启发。