第12章 好领导会管人，更会激励人

聪明的领导不但善于利用真诚的赞美与积极的支持，有时候还愿意借出自己的肩膀，让受到打击的员工有所依靠，可以尽情哭诉。不管事情是否顺利，都要让员工感觉到，他们随时都可以得到你的帮助与支持。

坚定...