第33章 FBI的说服攻心术:如何掌握对话的主动权(5)

FBI通过事实证明,人们在社会交往中都渴望得到别人的尊重。这是一种心理上的需要。而身为领导的你对这点尤其看重。因为领导在作出决策的时候是孤立的,他们对于一项决策能否取得成功心里也没有底,他们的内心往往...

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