前言

我国金融保险业正处于快速稳定发展时期，在未来的10年中，该行业的人才缺口很大，合企业的实际需求，各高职高专院校纷纷进行了内涵式的课程建设，其中包括教材改革。本教材就是在“校企合作，工学结合”的指导思想下，对以往《保险学》或《保险理论和实务》等类似教材进行了体例、内容等方面的创新，其主要特色体现在5个方面。

1．基于“能力培养”来构建教材体系

高职高专金融保险（金融类）专业都会将银行、保险公司、证券公司作为就业的方向，也会相应开设这三类课程。保险类课程通常设置3～4门，每门课程54个学时左右，因为学时有限，培养目标和学习内容必须集中。因此，基于专业课程设计的整体性和系统性，我们将目前开设的保险类课程进行了目标与内容分工，形成了比较完整的知识结构和能力结构体系。其中，保险合同与法律课程（采用本教材）主要培养学生将来从事保险业所需的职业理念、职业道德、入门知识，以及签订保险合同和处理保险纠纷的能力。

2．基于“工作过程”来选取教材内容

教材是课程教学活动的依托，必须体现教学目标。高职高专课程要培养学生的职业素养和岗位技能，因此在选择教材内容时应当以基于“工作过程”作为指导原则。总结以往的教学实践经验和学生实习、就业的反馈信息，我们认为，作为入门的保险课程，必须帮助学生树立正确的职业理念，认真规划长远的职业生涯，掌握可持续发展的岗位技能。因此，我们重新整合了以往的教学内容，形成了四个内容模块：保险理念的形成、保险业务流程与岗位、保险合同管理、保险法律支持，如下表所示。

3．以“项目导向”作为教材组织方法

本教材以“项目导向”作为具体的组织方法。我们以项目为载体，通过任务引领来实现教学活动。项目一是帮助学生澄清误解、端正态度，以专业的心态来认识要学习的课程和将来从事的行业；项目二是帮助学生清晰地了解所要从事职业的业务流程、岗位素养和技能要求；项目三是教材内容的核心，贯穿所有业务流程的主线，也是学生从业需要掌握的核心能力；项目四是项目三内容的根本保证，是学生职业生涯可持续发展的基本素养。

4．以“校企合作”作为教材质量保证

本教材的编写体现了“校企合作”的特色：①教材的内容是授课教师与校外实习实训基地的行业人士共同商定的，案例也是来自保险行业的真实案例；②能满足学生考证上岗的“零过渡”需求，教材覆盖了保险代理人资格考试的绝大部分内容；③实现与企业资源的“零障碍”共享，采用本教材的学校可与保险企业达成协议，企业派专业人士深入教学课堂，按教材内容和教学进度协助教学。

5．体例创新、内容丰富

有别于以往学术味浓厚的本科保险教材和“本科压缩版”高职高专保险教材，本教材通过体例创新，以“项目导向”为指导，对教学内容进行了较大力度的整合，体现了高职高专教育“能力培养”的本质要求。

为了方便学生理解和掌握知识及技能，本教材提供了丰富的实战素材，包括案例、背景知识、法律法规等。

本教材由广州城市职业学院的阳大胜、蒋敏和程海俊编写，具体分工如下：阳大胜负责项目一、项目二和项目四的第2单元；蒋敏负责项目三的第1～4单元；程海俊负责项目三的第5～6单元和项目四的第1单元。

在本教材编写过程中，得到了广州城市职业学院教务处的资助，保险业资深人士曹宇明先生、王宝乾先生和马冀鑫女士给予了很多中肯的建议，同时参考了有关作者相关著作中的部分资料，在此一并表示感谢！

由于时间、水平的限制，书中难免出现错漏之处和值得商榷的地方，希望各位专家学者批评指正，欢迎广大师生提供宝贵意见，帮助我们进一步改进和完善本教材。