第9章 常见问题的预防与处理（1）

第一节 漏接、空接、错接的预防和处理

学习目标

1.掌握漏接、空接、错接的预防及处理；

2.掌握旅游活动计划和日程变更的处理；

3.掌握误机（车、船）事故的预防...