第1章
企业物流管理概论

学习目标

导入项目或案例

海尔物流的变迁

过去，海尔集团的物流同国内的其他企业一样仅做纯粹功能基础上的仓储和运输工作。随着市场开拓，对生产系统提出了越来越高的要求：不单纯是产品产量能够满足市场，更重要的是如何在市场需要的情况下，生产和递交顾客需要的产品及服务。但由于历史的原因，海尔过去的物流状况不尽如人意，与集团走国际化的总体战略存在着一定差距。

集团空调产品本部从1998年开始，实施物流重组，科学地推进企业物流管理的建设，以市场链为依托，制订详细的中长期实施计划。

“在海尔国际化战备指引下，实施物流重组，使物流能力成为海尔的核心竞争力，从而达到以最低的物流总成本向客户提供最大的附加价值服务的战略目标。”这是海尔实施物流改革的发展战略。

为此集团制订了一系列的发展战略，从企业资源管理系统等各个方面进行物流重组，对组织机构和职能管理等进行改革。集团成立了物流推进本部，统一协调和管理全集团的物流改革工作，科学地推进企业物流管理系统的建设。各事业部也成立了相关的接口部门，由制造部长牵头，具体实施推进本部部署的工作。目前按照集团物流改革的总体战略，以市场链为依托制订了详细的中期长期实施计划，以确保达到预定目标和实施效果。

物流推进本部由集团见习总裁负责，本部下设采购、配送和运输三个事业部，使得采购、生产支持和物资配送从战略上一体化。

采购是物流活动中重要的一环，海尔为推进物流重组，将集团的采购活动全部集中，规模化经营，全球化采购。其战略是在最低总成本条件下通过提供及时购买来支持制造系统。

企业内部的库存管理实施JIT管理，增加批次减少批量，以库存速度替代库存水平。在进行ABC分类分析的基础上，成品实施配送需求计划（DRP），并利用先进的资源管理系统实施企业内外部物资的统一配送战略，仓储配送事业部承担降低库存成本并对制造系统进行物流保障。

集团对企业内部的运输资源进行整合重组，按照物流一体化的策略构建运输事业部，统一协调控制运输业务。

海尔物流改革依托基础资源，邀请专业物流公司协助确定企业物流系统设计方案，成立专家物流委员会，借力发展。

思考：海尔物流改革相对传统企业物流发展采取了哪些新举措？