前言

据中国电子商务研究中心最新数据显示，中国网民数量达到4.57亿，其中网络购物用户增长了48.6%，网络购物成为增长最快的应用。2010年我国电子商务交易额达到4.5万亿元，同比增长22%；其中，网上零售市场交易量达5 131亿元，同比增长97.3%，约占全年社会商品零售总额的3%。如此诱人的市场让不少人决定在网上开店。截至2010年12月31日，淘宝网创造了超过182.3万个直接就业机会，据全球咨询机构IDC测算，每一个人在淘宝网开店实现就业，就将带动2.85个相关产业的就业机会。也就是说，截至2010年12月31日，淘宝网已经为产业链创造了超过500万个就业机会。

前几年，由于市场上缺乏指导人们进行网上开店的书，我便以淘宝、易趣、拍拍等为平台写了这本书。

本书作为网上开店创业的全程指南，从实际网上开店的准备工作讲起，同时穿插了最新的网络技术、网络营销推广、物流知识和经营管理方面的知识，总结了很多创业者在实际经营中遇到的问题。本书具有如下特点。

● 全面。本书是网上开店较新、较全面的实战宝典。本书对多个全新的网店平台进行了介绍，包括淘宝开店、易趣开店、拍拍开店等。另外，还在照片处理与店铺装修、店铺推广营销和网店经营管理等各个方面提供了全面的建议。

● 案例激励。本书通过多个真实的网店成功案例来揭示皇冠级卖家的成功秘籍。每一位卖家都是一位开拓者，他们没有很硬的背景，没有很多的资源，基本上都是白手起家。他们在开始的时候甚至没有想到会有今天的成就，但是他们怀揣梦想、脚踏实地、不断摸索、坚持不懈才有了今天的成功。这些宝贵经验正是千千万万的具有创业梦想的人所需要的，借鉴别人的成功就是复制成功，这也是走向成功的捷径。

● 图解操作。本书以详细且直观的步骤讲解相关操作，使读者轻松上手，举一反三。读者只需要根据这些步骤一步一步地进行操作，就可以开设自己的店铺。

● 实用。本书作者具有多年的网店设计与装修的经验，并将开店过程中的经验和技巧总结了出来，涵盖了在开店过程中遇到的许多细节问题。

本书适合想在网上开店创业的初学者，包括在校大学生、兼职人员、自由职业者、小企业管理者以及企业白领等，同时也适合已经开办了网店，但想进一步掌握网店经营的高级技巧，想要获得更大的市场和更多的利润，把网店生意做大、做强的店主。

本书的编者中既有拥有多年开店经验的网店店主，又有网页设计与网站建设方面的人员，除了署名中的编者外，参加编写和提供素材的人员还有邓静静、李银修、刘宇星、邓方方、张礼明、杨建伟、李晓民、孙良志、王方、刘中华、晁辉、陈石送、孙起云、孙良军等。由于作者水平有限，书中不足之处在所难免，欢迎广大读者批评指正。