第5章 设计简历

简历是面试过程中必不可少的一份材料，简历以简明扼要的语言对个人学历、工作经历、业务能力及其他有关情况做出书面介绍。简历写得好坏，将直接关系到应聘者是否能进入下一轮的角逐，因此简历的设计至关重要，需要应聘者认真地准备。

5.1 求职简历的重要性

简历是展现自己的第一幕舞蹈，完美的简历就像一出无声的舞剧在静静展示你个人独特的魅力，让用人单位看到你的出色与优势。

简历是对个人学历、经历、特长及其他有关情况所做的简明扼要的书面介绍。简历是招聘单位和应聘者之间的桥梁，是企业决定录用与否的重要评价工具。所以简历不仅仅是把个人介绍完这么简单，更重要的意义在于表明自己与应聘职位的契合，向招聘负责人传达自己能够胜任一份工作的信息，证实自己与目标职位的需求相符合。简历通篇应该表达和印证的一个观点是——我是最适合这个公司与这个职位的。

5.2 简历设计的原则

简历是求职过程中的重要工具，需要每位求职者精心准备。在设计时应注意以下原则。

1.实事求是原则

简历应该据实描述，避免夸大或掩盖。不要试图编造工作经历或者业绩，谎言不会让你走得太远。多数的谎言在面试过程中就会被识破，更何况许多大公司（特别是外企）在提供职位前会根据简历和相关资料进行背景调查。

例如，某高校一位计算机专业毕业的男生，简历中写的是2007年毕业，面试中用人单位发现他是2008年毕业的，而且没有任何工作经验，但他比较诚实，直接说是同学教他这样做的。

另外，简历除了要真实不能造假外。还要突出特色，把最重要的排在前面。HR经理筛选简历一般只用10秒，在10秒内让他看到最重要的内容非常关键。所以简历要简短，不要超过两页。内容不在多而在于精，要突出自己的优势。招聘者一般对数字很敏感，如果能摆出有说服力的数字，凸显自己的成绩和工作能力，这样比空洞的论述更能吸引人。

2.清晰明了原则

清晰的目的就是要便于阅读。就像是制作一份平面广告作品一样，简历排版时需要综合考虑字体大小、行和段的间距、重点内容的突出等因素。

例如，微软公司就希望简历既简单又明确，能让读到它的人感觉清楚明了，不复杂、不麻烦。

中文字体最好用宋体，英文用Times New Roman，正文字号用五号字，栏目标题用四号字，而简历标题（如“个人简历”）用二号或者小二。排版坚持简单清晰的风格，大小标题可以加粗字体，每一栏目之间可以用简单的横线隔开。审视一下简历的空白处，用这些空白处和边框来强调你的正文，或使用各种字体格式，如斜体、大写、下画线、首字突出、首行缩进或箭头。

另外，对于大学生毕业求职简历，建议恰当运用表格。表格的好处是简单、清晰，一目了然。简历可以用表格的形式列举社团活动、获奖状况、主修课程、社会实践经验等，清晰、有条理，便于阅读。

3.针对性原则

如果对于不同的行业、不同的公司和不同的职位，提交的都是同样的简历，那么这样的简历所欠缺的就是针对性。招聘公司都想知道你可以为他们做什么。含糊的、笼统的并毫无针对性的简历，会使你失去很多机会。如果你也有多个目标，最好写上多份不同的简历，在每一份上突出重点，这将使你的简历更有机会脱颖而出。所以，针对性都是十分重要的原则。

4.客观性原则

仅有漂亮的外表而无内容的简历是不会吸引人的，招聘公司想要能证明你实力的证据。个人简历表上应该提供客观的可以证明或者佐证你的资历、能力的事实、数据。比如，“2010年因销售业绩排名第一获得公司嘉奖”，或者“因为在某某促销活动中表现出良好的协调组织能力而获得主管经理赞扬”。为了尽可能地客观，简历甚至要避免使用第一人称“我”。

5.3 简历包括的基本内容

一份完整规范的简历包括个人基本信息、求职目标、工作经历、教育背景、获奖及荣誉、技能及证书六大内容。简历以“简”为首要原则，所以在制定过程中应尽量删减与应聘职位不相关的内容。同时，为了避免简历空洞无物，尤其是对无工作经验的求职者来说，则要从各个方面挖掘与工作相关的信息，所以简历内容又要尽量丰富。

1.个人资料

个人基本信息方面，一般包括姓名、住址、联系电话、出生年月日、婚姻状况、电子信箱等信息，其他诸如身体状况、血型、身高、兴趣、爱好、性格已不再是必需项，可以不写。

关于个资料的填写，要注意以下几个方面的细节。

● 姓名要写全称，而不是“张先生”、“王女士”等称呼。

● 姓名中包含生僻或难认字时，应将姓名注上汉语拼音，避免招聘人员因读音错误引起尴尬。

● 需要加注英文名时，名在前，姓在后，且首个字母大写，如Ri Ming。

● 中文的地址写法是由大到小，英文写法是由小到大。

● 电话号码务必加上区号，号码中的数字用“—”隔开更为合适，手机号码尽量采取“3—4—4”或“4—3—4”的规范格式，以便招聘人员准确拨打电话。

● 用于投递简历的电子邮箱用户名应与个人姓名一致或含有相关信息，不要使用“love”、“honey”等不严肃的词汇，防止简历被当做垃圾邮件删除。

● 也可以附加如毕业院校、专业、身高等与应聘职位密切相关并能突出个人优势的信息

另外，简历中不要写出过多的个人信息，一方面会透露自己的隐私，造成安全隐患，另一方面，太多的个人信息并不会引起招聘人员更多的关注，有时反而会使其反感。

2.教育经历

教育经历要分为学历教育、职业教育两部分。其中学历教育包括大学或研究生时期的就读时间、学校名称、所学专业、学位、外语及计算机掌握程序等信息。职业教育部分主要是毕业后曾参加的培训班的内容，包括就读时间、培训内容。填写这两方面的教育背景前提是要与应聘职位相关。

如果你是名牌大学毕业生，那就尽量突出你毕业的学校；若是你所学的专业与应聘的工作内容非常对口，那就尽量突出你的专业背景；如果你学历背景没有优势，那就想方设法在经验上胜人一筹，好好挖掘自己的经验，比如你参与过的所有社会实践、实习活动、所研究过的课题等，尽量找出那些足以证明你的经验优势的信息来。

3.工作经历

工作经历是简历的重头戏。广义上讲，不管求职者从事的是全职的工作还是兼职的工作，是有薪的工作还是义务的工作，是校园实习还是社会实践，是课题经验还是项目经验，都可以算做是工作经验。

求职者需要做的是从众多的工作经历中，选择与应聘职位的能力要求密切相关的经历，使简历既能突出自己的亮点，又能保证内容的充实。假设招聘的职位是高级程序员，如果简历中没有体现出足够的研发资历（如5~8年），那么这份简历则很容易被忽略。HR也会重点查看应聘者在之前公司所担任的职位，然后和当前面试应征的职位做一个比较。如果填写了薪水，HR会重点关注，薪资可以从侧面体现应聘者的水平。

关于工作经历的填写，要注意以下几方面的细节工作。

● 工作经历采用倒叙方法，从最近的工作开始写。

● 对于以前较早的工作，因时间过度较长，只写年份即可，同时也可适当拉长工作期间，如写成“2003—2006”要比“2003.9—2006.4”效果要好一些。

● 要写公司名字的全称，不要写简称。

● 明确公司的名字及地址，而不要以“某公司”、“某企业”代替。

● 工作或实习的企业部门及职务名称应尽量注明。

● 工作职责及成果描述应措辞简练、具体，避免词汇模糊，用数字表达更让人信服。

● 不要仅仅简单地陈列你所从事过的每个职位。HR最感兴趣的是你近10年来的经历，所以请把重点突出在最近和最相关的工作经历上。

● 写上简短小结，是引起招聘者注意的好办法。小结可以写上你最突出的几个优点，但是最好与应聘的职位相称，不是漫天说好。最聪明的做法是告诉别人，我能做好这件工作，而不是能做好所有的工作。

4.主要业绩

没有业绩支撑的职责描述是没有说服力的。对于有经验的求职者其业绩主要体现在项目（如软件项目、图书开发项目等）中，可以具体列出自己负责的模块、成功案例和所受奖励等信息。需要注意的是，真实是一切的前提，谎言一定会被识破。如果个人简历中编造内容，那么应聘者一定会失去所有推荐的机会。

对于刚毕业的大学生其主要业绩可以体现以下两方面内容。

● 荣誉及奖励，是应届毕业生应着重列出的内容，如在学校获得的荣誉、奖学金，参加的各项校园活动和比赛等，这些都有可能成为简历的亮点。

● 技能及证书，包括外语水平、计算机能力、各项认证考试、从业资格培训等证书，只要与应聘职位密切相关，都可以再简历中着重提出。

5.4 简历设计中的细节问题

据统计，80%的简历都是不合格的，要制作一个合格的简历，需要注意以下几个方面。

1.简历不要太长

不要像写论文那样准备厚厚的一本。企业看一份简历的时间一般不会超过5 分钟，没有哪个企业领导会有耐心读你的“专著”，要善于抓住要点，建议长度不要超过两页A4纸。

简历过长的一个重要原因是有的人把中学经历都写上去了，其实这完全没有必要，除非你中学时代有特殊成就，比如在奥林匹克竞赛中获过奖。一般来说，学习经历该从大学开始写起。

不要把在学校的各科成绩单都附上，你是去企业应聘，不是申请出国留学。当然，如果你的学习成绩特别优秀，那你就写上曾经连续几年拿过一等奖学金或者成绩全年级第几名等，这就足够了。

2.简历一定要真实客观

求职简历一定要按照实际情况写，任何虚假的内容都不要写。即使有的人靠含有水分的简历得到面试的机会，面试时也会露出马脚的。千万不要为了一次面试机会就编写虚假简历。被招聘方发现后，应聘者几乎就再也没有机会进入这家公司了。

3.与应聘职位无关的工作经验不要写

根据用人单位的性质、对职位的要求，提供出足以向用人单位证明自己能力的背景资料就可以了。

不要显示太多跳槽经历，简历中如果出现太频繁的跳槽经历，或者每份工作的在职时间太短（三年以下为“短”），除非有非常充分的理由或者每个公司都是如微软、GE等级别的大公司，否则HR会严重质疑求职者的稳定性。

4.简历上的求职定位要准

求职简历上对于自己的求职定位一定要准确。每份求职简历都要根据你所申请的简历来设计，突出你在这方面的优点。不要把自己说成是一个全能人才，任何职位都能适合。另外，不要只准备一份简历，要根据工作性质侧重地表现自我。例如，有的应聘者去应聘ERP、CRM方面的职位，而简历里却大加强调自己在嵌入式编程方面的优势，就算你非常优秀，你对这个行业还是没有用处。

作为求职的开始，我们要制作一份或几份有针对性的简历，也就是按照对方的要求突出自己相关的经历。只要你的优势与招聘方的要求符合，并且比其他应聘者突出的话，你就胜利了。

5.不要写上对薪水的要求

建议不要在简历中写明最低薪水要求及职位要求，否则你可能失去面谈的机会，不要自己给自己设定过高的门槛。如果薪水过高，会让企业感觉雇不起你；如果要求太低，则会让人觉得无足轻重。

对于刚毕业的大学生来说，第一份工作的薪水不重要，不要在这方面费太多的脑筋。

6.不要过分谦虚

简历中不要注水并不等于把自己的一切，包括弱项都要写进去。有的学生在简历里特别注明自己某项能力不强，这就是过分谦虚了，实际上不写这些不代表说假话。有的求职学生在简历上写道：“我刚从校园步入社会，没有工作经验，愿意从事公司任何基层工作。”这也是过分谦虚的表现，这会让招聘者认为你什么职位都适合，其实也就是什么职位都不适合。

7.注意简历上的个人照片，简历字体不用怪字体

“我们首先选择看上去让人感到舒服的简历。有的人为了求新，在封面上用大美人照，用很怪异的文字；有的简历写得像病历，很乱，揉得很糟。这样的简历，我们一般看都不看，直接淘汰”。一家知名公司的人事经理如此说。

对于个人照片最好以蓝色或红色为背景，大小一般为1寸或2寸彩照。男士白衬衣大领带，头发别太长，别留胡子，只要干净看着顺眼就行。女士衣服要有领，露眼眉露耳朵，不要化浓妆。

对于简历中的字体不要用空字体、斜字体和特殊字体等。这些都是很忌讳的，试想一个HR挑了一天简历，很累了，还要歪着头看你的简历，你想你的胜算能有多大？其实用简单的宋体5号字就很好了，不用标新立异。

5.5 简历设计模板

一份合格的简历应该包括以下内容。

姓名、电话（或其他联系方式）等个人资料应该放在简历的最上面，这主要是为了方便用人单位与求职者及时取得联系。紧接着是毕业的学校、专业和时间。示例效果如图5.1所示。

5.5.1 时序式简历

时序式简历，顾名思义，即按照时间顺序（一般是倒序）制作的简历，是目前使用最广泛的简历格式，其中的工作经历、教育背景均按照时间的倒序方式详细阐述，示例模板如下。

【个人简介】

姓名：潘攀（Pan Pan）

性别：男

民族：汉

籍贯：吉林四平

学历：本科

出生年月日：1982/11/11

电话：0431-849722**

手机：135××××9603

所学专业：电子商务

本科学位：电子商务学士学位

电子邮件：××××@sina.com

【IT技能】

1.PHP网站及图书开发。

2.精通PHP语言，精通MySQL数据库。

3.熟悉Zend Studio开发工具，精通LAMP开发。

4.深入理解面向对象编程的思想，并能熟练地应用于具体的软件开发当中。

【求职意向】

目标职位：PHP网站开发/项目策划与管理

期望地区：长春

到岗时间：2011-3-1

【工作经历】

2009年1月至今：吉林省明日科技有限公司，PHP部门负责人。

具体负责PHP部门整体规划、图书的创作等方面。

◆ 负责PHP部门的业务管理工作，完成公司分配给部门的短期与长期的规划目标。

◆ 负责PHP部门图书创作、目录制度、任务分配、文稿审核、项目验收等各项工作。

2007年7月—2008年12月：吉林省明日科技PHP部门程序员。

参与部门图书的开发工作，从基础工作做起，并逐步成长。

【自我评价】

◆ 工作严谨细致，尽职尽责。

◆ 学习能力强，善于分析、思考问题；有良好的组织能力。

◆ 有时间观念，独立性强，具备团队合作精神。

◆ 具有很强的文档撰写能力。

5.5.2 功能式简历

功能式简历以求职者具备的能力为核心展开陈述，全篇以求职者在工作中获得的技能、能力为主题，强调技能、资质、能力、业绩和成就，而不对工作经历和教育背景做详细陈述，示例模板如下。

【个人简介】

姓名：潘攀（Pan Pan）

性别：男

民族：汉

籍贯：吉林四平

学历：本科

出生年月日：1982/10/17

电话：0431-849722**

手机：135××××9603

所学专业：电子商务

本科学位：电子商务学士学位

电子邮件：××××@sina.com

【求职意向】

目标职位：PHP网站开发/项目策划与管理

期望地区：长春

到岗时间：2011-3-1

【任职资格】

◆ 软件图书开发能力

在明日科技有限公司开发过多本畅销的PHP图书，同时也负责过多个PHP项目图书的整体规划。

负责的图书项目：《PHP开发实战宝典》、《PHP编程宝典》、《PHP实战开发1200例》第一卷和第二卷、《PHP求职指南》等畅销新书。

◆ 部门管理能力

具有部门业务的管理工作经验，能够完成公司分配给部门的短期与长期的规划目标。

具有3年丰富的公司部门员工管理经验，能够胜任公司的新员工培训等工作，帮助新员工快速进入工作角色。

◆ 客户服务能力

能够做好PHP图书及公司编程词典方面的服务，让公司领导满意、让广大的用户满意，同时监督部门员工对用户的服务，严格要求部门员工不得对用户的服务敷衍、不耐烦、应付了事等。

【工作经历】

2009.1至今：吉林省明日科技有限公司，PHP部门负责人。

2007.7—2008.12：吉林省明日科技PHP部门程序员。

【自我评价】

◆ 工作严谨细致，尽职尽责。

◆ 学习能力强，善于分析、思考问题；有良好的组织能力。

◆ 有时间观念，独立性强，具备团队合作精神。

◆ 具有很强的文档撰写能力。

5.5.3 混合式简历

混合式简历是时序式和功能式简历的结合，采用时间倒序，陈述逻辑更加清晰，采用技能总结，展示实力更加突出，融合了时序式简历的可靠性和功能式简历的实用性，简历模板示例如下。

【个人简介】

姓名：潘攀（Pan Pan）

性别：男

民族：汉

籍贯：吉林四平

学历：本科

出生年月日：1982/10/17

电话：0431-84914***

手机：135××××9603

所学专业：电子商务

本科学位：电子商务学士学位

电子邮件：××××@sina.com

【求职意向】

目标职位：PHP网站开发/项目策划与管理

期望地区：长春

到岗时间：2011-3-1

【职业总结】

◆ 3年多软件图书开发经验，熟练PHP网站/SQL语言开发。

◆ 具有两年丰富的公司部门员工管理经验，新员工迅速培训上岗。

◆ 在客户服务方面经验丰富，能做到有问必答，并获得客户高评价。

◆ 在软件文档撰写方面有足够经验，达到熟练应用程度。

【技能总结】

◆ 国家高级工程师认证书。

◆ 大学英语四级证书。

【工作经验】

2009.1至今：吉林省明日科技有限公司，PHP部门负责人。

负责的图书项目：《PHP开发实战宝典》、《PHP编程宝典》、《PHP实战开发1200例》第一卷和第二卷、《PHP求职指南》等畅销新书。

2007.7—2008.12：吉林省明日科技PHP部门程序员。

参与编写多本PHP图书，如《PHP项目开发全程实录》、《PHP开发典型模块大全》等；参与SQL图书，如《SQL参考大全》。

【教育背景】

2003.8—2007.7吉林大学经济管理学院 电子商务专业 电子商务学士学位

【自我评价】

◆ 工作严谨细致，尽职尽责。

◆ 学习能力强，善于分析、思考问题；有良好的组织能力。

◆ 有时间观念，独立性强，具备团队合作精神。

5.6 简历的投递

5.6.1 投递简历前的检查

现代企业越来越强调沟通能力，简历是你与招聘单位的第一次沟通，你的目的是让对方认识和接收你，单位的目的是了解你。所以简历质量在一定程度上反应求职者的水平。

陈述工作经历简练明确，使用职业化的语言，避免出现细节错误，这些都能给招聘人员留下良好印象。所以在投递简历前一定要做细心地检查。简历要检查的项目大致总结如下。

● 核对联系电话、邮件及联系地址。

● 求职目标与申请职位吻合。

● 时间的逆序和连贯性。

● 勿出现错别字。

● 工作职责描述是否清晰。

● 求职用词是否恰当。

● 工作业绩成果是否运用数据陈述。

● 避免重复使用同一动词。

● 所有信息要客观真实、准确无误。

● 语言是否简明，使用职业化语言勿夹杂口语。

5.6.2 电子邮件投递

随着互联网的普及，使用电子邮件投递简历越来越普遍。使用电子邮件投递简历时需要注意几个细节，具体说明如表5.1所示。

现在很多专业招聘网站提供了大量招聘信息，这些网站与大公司合作，发布最新的招聘信息，很多公司直接通过这些网站提供在线职位申请，同时提供电子邮件简历在线投递。下面推荐目前最强势的3个招聘网站：

● 英才网：www.chinahr.com。

● 前程无忧：www.51job.com。

● 智联招聘：www.zhaopin.com。

5.6.3 参加招聘会投递

招聘会是目前人才交流招聘最普遍的一种形式。求职者参加招聘会的主要目的是展示自己，推销自己，赢得面试。招聘会不仅具有区域性、行业性和现场性特征，而且求职者能与用人单位面对面接触，所以招聘会也是求职者通过投递简历获得工作的重要渠道之一。具体来讲，招聘会又可细分为以下三种类型：

● 企业举办的校园招聘会。

● 大专院校举办的招聘会。

● 人才市场举办的招聘会。

很多院校的就业指导中心在每年年末都会组织举办招聘会，用人单位进入学校租用招聘会场，求职者现场投递简历，这与人才市场举办的招聘会并无实质区别，只是对应届毕业生求职更有利。而人才市场举办的招聘会范围更加广泛，还可以细分为综合招聘会、行业招聘会和专业人才招聘会。由于求职者可以从招聘会上获得更多、更新鲜的企业和职位信息，所以参加人才市场举办的招聘会一直是求职者重要的求职手段之一。

5.7 企业筛选简历的标准

不同类型的企业，简历筛选标准也不同。如表5.2所示是对国内企业、外资企业简历筛选的分析，希望对求职者有所帮助。