第21章 沟通之法：掌握适当的沟通方法更能了解到员工的心声(3)

8.用信任和真诚构建平等沟通氛围

人与人之间很容易产生误会的，更何况是存在等级差别的领导者和员工之间呢？彼此之间更容易产生隔阂。所以，要想避免沟通不畅对管理效率的影响，你必须掌握一定的高效沟...