第30章 客户管理:和客户关系越好,销售越给力(1)

招来客户,不等于拥有客户。持久地拥有客户才能有巨大的销售力,所以,要做好老客户的管理工作。只有对老客户不断地进行追踪服务,才能真正了解客户的需求从而让客户购买你的产品。同时,只有不断增加与老客户的感情...

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