第34章 处理异议——要“灭火”,切勿“点火”(1)

在销售实践中,总是避免不了客户对产品或服务提出质疑,这种质疑看似是交易达成的障碍。有些销售新人面对客户的质疑会不知所措,认为这个客户难缠,殊不知,“嫌货才是买货人”。当客户嫌弃你的产品时,其实已经对产...

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