如果确实是自己的过错，管理者就要反躬自省，及时改正工作方法，不让错误再次出现。要做到这一点，管理者首先要有宽广的胸怀，学会求同存异，对于员工的不同意见和建议要虚心听取。有些心胸狭窄的管理者对一些细枝末...