1.1领导者不伪装
身为一个领导者,你必须及早认识到,你不必大肆宣扬自己的弱点,但大可不必伪装自己全知全能。
领导力的真正成功,最终在于你是否能激发出部下的全部潜能。
你很可能听过这么一句话:“能装就装。”但在真正领导者的世界里,没有伪装者的位置。有一部电视剧叫《伪装者》(The Pretender),讲一个年轻人自幼加入某个神秘组织,通过各式各样的场景演练,培养出了超凡的才智和应变能力。这个伪装者可以轻易介入某个专业领域,只要花上几个小时,他就能表现得比受过多年专业训练的专家更出色。最令人惊叹的是他有超高的自信心。和这家伙待上几分钟,你甚至会放心委托他为你动脑外科手术。听着有点耳熟?没错,我自己就见过不少这样的人。
身为一个领导者,你必须及早认识到,你不必大肆宣扬自己的弱点,但大可不必伪装自己全知全能。你可以在身边聚拢一大批才智之士,他们更能把事办成。控制他人的力量是一种非常黑暗而强大的力量,伪装者拥有,领导者也拥有。对真正的领导者而言,控制他人也是个最具争议的手段。而伪装者们必须运用这种黑暗力量,因为他们没有强大的品格,是个假货,心中暗藏众多秘密,要是这些秘密曝了光,没有人会再追随他们。
不要为了控制别人消耗你的人品,放弃你的影响力。不要听信别的领导告诉你说控制别人可在谈判中占优势。一个伟大的领导者不屑于控制他人,他们展望愿景,勾勒一幅自己确信无疑的蓝图。你大可海阔天空,任意遨游,但控制他人,你就难免堕于欺诈。记住,你不必事事亲力亲为,你只需把事情安排妥当,把合适的人放在合适的位置上即可。在一家公司里,只有员工人人奋发,公司才会勃然兴发。众志成城,将汇聚成整个公司的创业精神。
因此,你当清楚地理解自己的蓝图和计划,以及需要谁去实现。领导力的真正成功,最终在于你是否能激发出部下的全部潜能。要是能,你将无往而不胜。关于伪装,有两句非常重要的忠告:别伪装,真的,千万别伪装!不伪装你可以做得更好。
1.2领导者不退而求其次
命运与机会无关,而在于你的选择,你不可等待,应当去造就。
——威廉·詹宁斯·布赖恩何谓成功?我总结了关于成功的三个真相。第一,成功并不稳固。第二,成功是相对的。第三,成功因人而异。
在一家书店的墙上,我看到过一块标牌,上面是韦伯斯特词典关于“命运”的定义,言简意赅:“超出人力控制之外的既定事件。”现在,你可能会争辩:有一些人轻易就和命运撞了个满怀,另一些人则要费尽一生去追求。实际上,两类人都采取了行动,事件陆续发生,他们各自的命运才逐渐形成、展现出来。实际上,任何人都不是“命该如此”,更别说“命定屈居第二”。我们全都被赐予了聪明、才智和能力,用以提升自己和周围人的生活质量。每个人看似命运不同,区别之处仅在于我们是否充分发挥了这些天赐的能力。很多伟大的领导者都说过,只有准备充分,才能获得提升。我承认这句话说得没错。这不也正好解释了为何“机会总是青睐有准备之人”?没错!你一直被生活周遭的各种因素影响、塑造着。那些你曾聆听的话语,那些你曾经历的生活冲突,逐渐影响着你发挥天分的能力。有些人从环境接受的积极影响不多,缺乏向前奋进的动力,成了谎言和失败的囚徒。另一些人则不断被灌输失败者的理念,认为自己永远不可能领导他人,必须退后一步让别人来领导。有些人无拘无束地追逐梦想,另一些人则目光短浅,这是多么迥异的精神。当内心召唤你更上一层楼时,绝对不要退而求其次。记住:没有夺冠的盼望和驱动力,谁还会受训参与竞赛?
你之所以正在读这本书,因为你是一个领导者,或者有成为领导者的热情。根据韦伯斯特先生的说法,领导者是一个有权力和影响力的人。我相信,一个领导者应当能鼓励别人发掘和激发自身的全部潜能,这是很大的责任。绝大多数人都意识不到:身为领导者,你并非是在制造一件产品,而是在塑造他人的生活。你引导他人避开生活中的陷阱和暗礁,激发出他们最大的潜能,这需要你集中注意力并且还要有技巧。我从别人身上学到,身为一个领导者,当追逐热情,而他人就是你的热情。如果你只是想成为某个机构或公司的头头,你将沦为无数伪装者的一员,世界上这样的伪装者比比皆是。
何谓成功?我总结了关于成功的三个真相。第一,成功并不稳固。第二,成功是相对的。第三,成功因人而异。成功不稳固,可能只延续一会儿,下一刻就烟消云散;成功是相对的,你可能事业有成,但家庭破碎、教子无方、交友不慎;每个人的成功标准都不相同,你可能在一部分人眼中是光彩熠熠的成功者,在另一些人眼中则是灰头土脸的失败者。
你会如何衡量自己的成功?这很简单!要是你发挥自己的聪明才智和能力,帮助别人发挥出了全部的潜能,你将不会失败。如果你保持影响力,追随自己的激情,你将获得超乎想象的满足感。最重要的是,你将成为一个了不起的领导。
1.3领导者紧盯目标
身为一个领导者,你必须退后一步,审视自己的现状。
你对目标的激情能让你高瞻远瞩,形成一股熬过一时挫败的驱动力。
多年来,我曾听到一些伟大的领导者引述这句格言:“从你立足之处出发。”这话倒也没错。一个最难打破的旧识,就是从立足之处出发。这也许是人类的天性,在奔向目标之前,先给自己找一个定位。人们经常说:“要是我先做到如何如何,那我就准备好了。”真相是,你错失了稍纵即逝、也许永不再来的机会。别误解,你确实需要计划和规划,但不能原地不动。
回顾以前的生活,我意识到,时间是我最坏的敌人。年轻时,我展望未来,以为自己拥有无限的时间来实现梦想。现在我醒悟到,我错失了许多机会。倒也说不上后悔,因为我无法预测未来,但我的某些希望的确没有达成,至少现在还未达成。你的身边,要有能推动你的人,这很关键。没有持续的鼓励之声,你将安于现状。安于现状,这可不太妙。身为一个领导者,你必须退后一步,审视自己的现状。你必须估量自己现有的资源。和你一起共事的人有哪些?他们如何才能辅佐你的事业更上一层楼?很可能,你起步的境况并不理想,但你仍然可以调整到更佳的方向。关键在于,当你行动起来,你能集中精力、奋勇向前,而不是磕磕碰碰,再弥补预备工作的不足。
接着,你必须审视你自己。你现在的心思到底在哪里?要是你没有找对前进的方向,你能找出多少借口?也许其中某些借口听着很合理,但它们都会妨碍你追逐目标。有时候,过去——过去那些或好或坏的决定——会遮蔽你的双眼,让你看不到未来。但如果……噢,忘了如果,忘了所有那些假如,那些也许,那些应当,此时此刻,它们都无关紧要了。现在,你在这里!责备别人,只能减轻你此刻的内疚感,除此之外毫无补益。记住,只要你还在向后看,你的前路将继续充满磕磕碰碰。
至于你的态度,我并非宣扬态度决定一切。但是,如果你自己都不在乎,那一切都不会好的。我要谈论的是,你对目标的激情能让你高瞻远瞩,形成一股熬过一时挫败的驱动力。要是你不能看清方向,你就不能把握目标。没有人会为你领航,你得像一个领导者那样高瞻远瞩,这很重要。也许你正面临一些巨大的困难,但不要放弃。承认这是你的现状,但这并不是你想要的未来,这只是暂时的处境而已。记住,nowhere(没门),还可以拆解成now(此时)和here(此处)。无论现在的处境有多困难,也只是通向未来漫漫征途的一小步。这只是个起点。
我相信,哪怕是只给毕加索一盒蜡笔,他依然能创作出杰作,依旧才华横溢。一个领导者也是如此。把一个领导者放在一个职位上,他/她会积极主动改善环境,提高效率。而普通人只会坐着空谈,为自己的无所事事辩解,绝大多数人会满足于现状。你如此与众不同,让借口阻挡你取得非凡的成就,这是不可接受的。现在你手头有什么资源?无论有什么资源,尽量调动起来。此刻,就从此处开始,向你的梦想进发。要是连自己都领导不了,你还如何领导别人呢?对,此刻你就在此处,但你不会停滞不前,这里只是你的起点。
1.4领导者要有效沟通
在我担任领导职务期间,我学到了很多成为伟大领导者的宝贵教训,其中一些对我而言是无价之宝。最重要的一条就是:有效沟通。
有很多因素会影响交流。细致描述能避免外在因素影响完成任务的过程。
自己的指示被下属误解,再没有比这更让人挫败的了。这肯定是执行力不够,对吧?没错!而且这通常是领导者的错。请深呼吸,把这句逆耳忠言听进去,因为这将免除你一大堆挫败。
在我担任领导职务期间,我学到了很多成为伟大领导者的宝贵教训,其中一些对我而言是无价之宝。最重要的一条就是:有效沟通。我说的不只是传递信息,我说的是理解信息,这两者之间有天壤之别!让我用一个词来概括一下:描述。等见识过描述的功效,你就会理解描述的重要性,身为一个领导者,你肯定会爱上这个词。
假设我是你的领导,我们有一个项目要完成。我考虑再三之后,告诉你项目的解决方案是需要一辆汽车。于是作为领导者,我把这个任务交给了你。你,当然还有你的团队,迅速找到了一辆车,开来了一辆普利茅斯飞驰(你真该亲眼看看这辆车的模样)。现在,当我走出办公室看到这辆车,我差点晕过去!我转向你说道:“我要的是一辆车,你居然搞来这么一堆破玩意儿?”这下,轮到你懵了,因为你觉得自己圆满完成了我交代的任务,并且处理得很时尚!是我失策了,因为我期望你开来的是一辆2011年深蓝款阿斯顿·马丁,内部有手工缝制的灰色皮制座椅,而不是一辆老掉牙的1975年款普利茅斯飞驰。
身为领导者,我感到挫败,因为我不理解:为何下属不能领会我的真实想法?你现在明白了对吧?事情其实原本可以很简单。我应当做恰当的描述,告诉你我需要一辆2011年深蓝款阿斯顿·马丁,内部有手工缝制的灰色皮制座椅,你会迅速地买来一辆。事成之后,我们还可以在一起庆祝一番。身为领导者,我得到的竟然是普利茅斯飞驰而不是阿斯顿·马丁,这完全是我的错。
有很多因素会影响交流。细致描述能避免外在因素影响完成任务的过程。你是说了,但并非每个人都能听明白你说的话。一个领导者最伟大的特性就是能让别人明悉自己的真正意图,这样整个团队才能行动一致。身为领导者,把事情做完、做对是你的责任。记住,在每个人都得到明确的、确凿无疑的任务和指示之前,不要离开房间。身为领导者,让每一个员工都明悉前进的方向很重要。毕竟,你还要带领他们一起前行,不是吗?
1.5第一部分核心摘要
成为一个领导者,意味着你将带领周围的人一起提升。
如果那些与你共事的人能充分理解你的指示,你肯定会事半功倍。
记住:你就是你自己。要是你想更上一层楼(绝大部分时间你都是这么憧憬的),你得做一些必要的调整来提升自己。通常,唯一不知道你在伪装的是你自己。你是(将是)一个领导者,因为你有能力和才华去影响身边人的生活。你得决定,要把别人也提升至你的高度,最需要做什么样的改变。你并不需要知道所有问题的答案,不需拥有解决所有问题的技能,身为一个领导者你无需全知全能。但你当聚拢合适的人,他们会贡献各自的力量和才能弥补你的不足和缺点。你当授权给他们,全面激发他们的潜能。
要是你打算原地不动,坐等好运降临,那么请找一张舒服的椅子,坐下来好好放松自己吧,因为你这么一坐,肯定得等上很长时间。要是你知道自己想要什么,那就去追寻吧。别屈居其次,因为如此畏葸不前,你永远不会赢。让好运来追着你,因为你已经做好了积极准备。磨炼你的技能、抓住重点、紧盯你的目标,奋起直追吧。爬上一个领导职位,并不意味着你必须把别人都踩在脚下。成为一个领导者,意味着你将带领周围的人一起提升。
最佳的前行方式是接受你此时此刻的处境。有时候,现状是最让你难以接受的。但现状却正是你起步的基础。拒绝现实是拖延症的最佳拍档。不要说要是我能达到那样那样的境况,我就能做得更好。要知道,你现在所处的就是这样的境况,要是你能从此刻的处境出发,你就已经在向着自己的目标前行了。
交流是我们这个社会最棒的工具之一。事实上,没有交流,我们甚至无法存活。记住,信息本身与对信息的理解是不同的。确保自己娴熟掌握交流这个关键工具。如果那些与你共事的人能充分理解你的指示,你肯定会事半功倍。如果他们不能理解,你的绝大部分时间都会浪费在解释、寻找借口、寻找替罪羊这种琐事之上。记住,你必须成为描述大师。明白我说的了吗?