三、面试的答题原则

面试答题必须遵循一定的原则。因为只有遵循一定的原则，才有可能保证答题沿着正确的方向进行，从而保证面试的成功。

（一）紧扣问题原则

面试必须根据问题的要求作答，需要怎么回答，就怎么回答，不能答非所问，也不能随意扩大或缩小问题的内容或范围。

例1：如果你担任教材采购服务中心经理，怎样保证教材的到位率？

答：保证教材的到位率是教材采购服务中心的核心工作之一，也是评价采购质量和服务质量的关键指标。具体买什么教材由各院、系、部及教务处决定，而保证教材及时到位则完全由教材采购服务中心负责。为了保证教材及时到位，不影响教学工作的正常开展，我准备采取如下几条切实可行的措施：

（1）教材采购全面实行电脑化管理，配置科学的教材采购信息管理系统。

（2）制定严格的采购管理制度和切实可行的采购计划，提前三个月落实订购工作，并且分配有关人员具体负责，定期检查采购计划的实施情况，发现问题及时解决。对于本校教师自编教材，中心与其签订按时到位的合同书，并督促其与出版社签订和落实合同。

（3）主动加强与各教学单位和教务处有关领导的沟通，争取他们的支持和配合，并定期向他们汇报教材到位的情况，提供教材供应和出版方面的信息。

（4）与出版社、新华书店和兄弟院校教材管理部门建立广泛的联系和合作关系，一旦遇到特殊情况，及时与合作单位联系，做好教材调剂工作，确保教材到位。

该例中的应试者先简单地概述了教材到位的重要意义，然后说明了保证教材到位率的四条具体措施。回答紧扣题意，逻辑十分严密，完全符合题目的要求。

相反，如果应试者在作答过程中脱离题目，就是答非所问，从逻辑上说就是犯了转移话题的错误。

例2：你如果担任人事处长，怎样做好干部的调配工作？

答：我担任人事处长后，首先要做好干部的政治思想工作。政治思想工作是党的法宝，任何时候都不能离开政治思想，尤其是我们现在处于改革开放攻坚时期，更加不能离开政治思想工作。如果离开了政治思想工作，我们的干部就可能在社会主义市场经济的大潮中迷失方向。其次是要关心干部的生活。我不但要了解干部的思想状况，也要了解干部的生活状况，对有生活困难的干部要及时给予生活补助，解决他们的生活困难。这样，才能最大限度地调动广大干部的工作积极性，保证广大干部有旺盛的精力干好工作。

稍加分析，就会发现这位应试者所回答的不是试题所规定的内容范围。试题要求回答“怎样做好干部的调配工作”，而他回答的是“怎样做好干部工作”这个问题，因而答非所问，犯了转移话题的逻辑错误。这种回答无疑是失败的，考官一般都会给出不及格的分数，甚至可能记零分。

答辩若超出了题意的范围，就不符合题旨的要求，势必造成逻辑上的不严密，削弱答辩的力量。

例3：如果你担任副局长，你怎样配合局长的工作？

答：如果我担任副局长，一定当好局长的助手，具体来说要做到如下几点：

（1）尊重局长领导，服从局长安排，听从局长指挥。局长是一局之长，负责全局工作，副局长应该尊重他的领导，服从他的安排，听从他的指挥，维护他的威信。

（2）积极认真做好分管工作。每个副局长都会协助局长分管一个方面或几个方面的工作。我一定要认真做好自己分管的工作，并且定期向局长汇报，接受局长的指导。

（3）不与局长争权。从实践来看，有些局长注重权力，不给副局长权力；有些副局长则与局长争权，我一定淡化权力意识，不与局长争权。

不难看出，该应试者作答中的第一点和第二点符合题旨，属于配合局长工作的内容，第三点则与题目意思无关，即第三点没有围绕试题的内容范围答辩，因而，从逻辑上看是不够严密的。

应试者如果在答辩中缩小了题意的范围，会造成答辩的不全面，同样也会影响答辩的效果。

例4：如果你任市教育局副局长，对最近发现的个别中学生吸毒现象，并出现蔓延的趋势，你如何处理？应采取哪些措施抑制这种现象的蔓延？

答：如果我担任市教育局副局长，我将采取如下措施抑制吸毒现象的蔓延趋势。

（1）建议局长召开局务会议，统一认识，研究在全市中学生中开展禁毒教育的措施。

（2）加强对中学生的法制教育和禁毒教育，在全市中学开设法制教育和禁毒教育课程，使中学生提高守法意识，并充分认识毒品的危害，从而提高中学生对抗毒害的预防能力。

（3）争取社会和家长的积极支持，提倡社会和家长都来对学生开展禁毒教育，从而形成良好的社区环境和禁毒教育氛围。

（4）加强对法制教育和禁毒教育的领导，各中学确定一名副校长主管法制教育和禁毒教育，使法制教育和禁毒教育列入学校的议事日程。

（5）编写禁毒教育通俗读本，举办禁毒教育展览，以生动活泼的形式开展中学生禁毒教育。

该应试者从五个方面回答了对吸毒现象蔓延的抑制措施，应该说是比较具体和全面的，也是切实可行的。但遗憾的是他没有回答对个别中学生吸毒的问题如何处理，只是针对禁毒教育和法制教育展开阐述，因而缩小了题意的范围，所以也影响了自己答辩的成绩。

总之，要遵循紧扣试题或题意答辩的原则，既不扩大，也不缩小。