第63章 改变气氛——创造轻松的谈话氛围

人们在进行交际的活动中,常常会遇到一些不愉快的事,使气氛受到干扰,这时就该利用自己的机智、妙语改变交际气氛。而在这种场合能改变气氛的人,往往受到大家的敬佩和尊敬。

有一次欢迎某代表团参观,代表团刚下车,就遇到了大雨,原定参观的项目只得暂停,大家不免感到扫兴。这时主人立即向客人问好,说道:“中国有句古话,‘有朋自远方来,不亦乐乎’!你们看,连老天爷也为各位接风洗尘。”一席话将坏事说成了好事,使客人感觉到了主人的热情,取得了很好的效果。

武汉夏天炎热难耐,某单位邀请某领导作政治学习报告时,正值炎热天气。领导一下车就热得难受,眉头皱起来。这时会议主持人急忙说道:“您今天到我们这里来,真是恰逢其时,不但大家热烈地欢迎您,而且老天也给加温,这真是热上加热,可见我们这片热土是多么热情好客!”主持人的一番话,使某领导脸上顿时露出笑容。

一位华侨老妇人在游黄山时,不慎将裙子在树枝上挂了一个口子,老妇人顿时游兴大减。这时,聪明的导游小姐立即跑过来,扶起老妇人,说道:“夫人,这是黄山对您有情啊,它想拉住您,叫您多看几眼,不愿您匆匆离去!”导游小姐的联想,让老太太眉开眼笑,游兴又上来了。

在交流中构成语言机变,反转巧解话题的方法有很多,如利用语音双关法,通过谐音巧转话题。比如在接待客人的宴席上,客人不小心打破了碗,这时,主人说道:“没事没事,碎碎(岁岁)平安。”一下子,使气氛轻松了许多。

用妙语化解不适宜的气氛,既是交际的需要,同时也是一种交际智慧,交际艺术。这需要在长期的实践中多留心,多观察,培养自己机智幽默,风趣灵活的思维和口才。只有这样,才能在交际活动中左右逢源,随机应变。