第27章 员工行为篇(2)

沟通既不是工作的开始，也不是工作的结束，而是贯穿于所有工作当中的、持续不断的过程。在这个注重团队精神、讲究协作的现代社会中，缺乏沟通的工作是不可思议的，不讲沟通技巧的人是无法胜任任何一种工作的。

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