第4章 百变手势暗藏玄机(2)

当一个人将双臂环抱于胸前时，还加上了双拳紧握这个细节动作，则代表着强烈的敌意。如果有人在和你交谈的过程中，握紧拳头，你可以推断出，他很讨厌你。这样的人有着明显的防御意识，同时你也可感受到对方的敌意。紧握的双拳表明他在极力克制自己的情绪。你也可以从他的其他身体语言看出这一点，比如眉头紧皱，甚至还有脖子上青筋暴起的现象。如果你此时激怒他，他会由这种显示敌意的状态转变为敌意爆发的状态。

王明和小张是大学室友，4月1号那天，王明偷拿了小张的论文。在小张焦急地寻找论文时，王明拿出论文说，你也太笨了，就放在你的枕头下面啊。小张不由自主地握紧了拳头，手上的青筋暴起。王明并不在意，继续和室友一起起哄，一起嘲笑小张。结果，小张对王明大打出手。

从上面的例子可以看出，王明没有及时理解小张传递出来的手势信号，从而激怒了焦急、羞愤的小张。

紧握双手的动作按照双拳的位置大致可以分为：脸部前握紧的双手；坐下时，将手肘支撑在桌子或膝盖上，然后握紧；站立时，双手在小腹前握紧。

在这一动作中，双手的位置所体现出来的信息也是很重要的。你可以由此判断做此动作者的内心焦虑感有多强烈。因为双手位置的高低与此人心理挫败感的强烈程度有十分密切的关系。通常情况下，当一个人将两只手抬得很高而且紧握的时候，即双手位于身体的中间部位时，要想与他有进一步的沟通就会变得很困难。如果他的双手位于身体下部的时候，想要与他交流就会显得更加容易。

当你发现对方紧握着双拳，如何做才能让他解除防备、消除敌意，从而畅快地与你交谈呢？FBI提醒你，当发现对方将手放到了所谓的难沟通区，你就必须想办法破解它。改变谈话的内容是一方面，一些小技巧的使用会对你帮助更大。你不妨停一停，为他倒一杯茶或者递给他其他物品。这些物品需要他拿在手上，如此一来，他就没有办法采取双手紧握的方式了。这些小技巧看起来并没有什么高妙之处，但实际上，人的潜意识能影响其外部动作，反过来外部动作也是可以影响潜意识的。所以当你让对方做出开放性的动作以后，他才能更容易接受你的意见。否则，紧握的双手就会和交叉的双臂一样，将你的所有观点和想法全拒之门外。

十指交叉，备受女性青睐的手势

FBI研究发现，在各种形式的身体语言中，最不受重视，却是最有力的非语言信号是人的手掌，尤其是十指交叉的双手。如果能将十指交叉这一姿势使用得正确和得体，它就会使使用这一姿势的人显得非常自信和有权威，并且还能对别人产生一种无形的控制力。

自信而威严的动作

一般来说，当一个人坐于桌前时，十指交叉置于下巴的前方，两胳膊肘抵放在桌面上，头微微扬起，双眼平视前方，胸部稍微前挺，双肩自然下垂并由此给人一种脖子上升的感觉，这就是一个典型的自信姿势，并能给人一种威严感。

人们在谈话或聊天时，常常会有意无意地将自己的十指交叉在一起。最常见的姿势是把十指交叉的双手平放在胸前，面带微笑地看着对方。也有的将十指交叉的双手放在桌面上，或是放在自己的膝盖上，这种动作，常见于发言者。发言者做出这个动作，表明其发言正处于侃侃而谈的时候。一般来说，发言者做出这个动作是其充满自信的表现，但有些时候并非如此。比如，某个员工在众人面前陈述自己的观点和意见时，随着发言的进行，人们发现他的十指不由自主地紧紧交叉在一起，由于太过用力，其十指也变得苍白无色。他的这一手势表明，他此时不是自信而是非常紧张。心理学家研究后认为，十指交叉在某些条件下也是一种表示紧张、沮丧心情的手势，表明使用这个手势的人在极力掩饰其窘态或失败的情绪。

一般来说，十指交叉这一手势最得女性青睐。十指交叉的方式不同，其所代表的意义也是大相径庭的。如果一个女性喜欢用双肘支撑着交叉的双手，或是喜欢把下巴放在交叉的双手上面，说明其是一个非常自信的人。如果一个女性在站立时喜欢将十指交叉的双手置于胸前，则表明其具有很强的戒备心理，她可能在感情上或是生活上受到过较大的伤害，她做出这个手势，就在于尽力保护自己，以免再一次受到伤害。如果一个女性将自己的头置于十指交叉的手上，则说明其可能在后悔或反思自己的某一决策或行为，当然她也可能是在思考某一问题。

一个人十指交叉的双手位置的高低与其情绪状态有关。一般来说，当一个人把十指交叉的双手置于胸前或是腹部时，说明其情绪状态较为积极、高亢，对自己充满了信心，同时也会让其显得高深莫测，偶尔还会有几丝神秘色彩。当一个人把十指交叉的双手置于腹部以下时，则说明其情绪状态较为低落、消沉，同时也会让其显得坦诚无欺。

总体来说，十指交叉的意义多跟当时的情况有关，要想判断出做此动作的人具体的情绪状态，就要配合其他的非语言信息。

摩拳擦掌反应出的情绪和态度

在词典中，摩拳擦掌是一个成语，形容战斗或劳动之前，人们精神振奋，跃跃欲试的样子。实际上，在身体语言的词典中，它也是这个意思。这并不是文字的夸饰，而是源于现实生活的，当我们期待某件事情发生或者准备做某件事情的时候，我们往往会做出摩擦手掌的动作。

摩擦双手：兴奋和期待的手势

比如，会场上主持人一边搓着手掌，一边对听众说，“下一位就是我们期待已久的某某先生”。掷骰子的人在掷出以前，往往会用手掌不停地搓骰子，以期自己成为赢家。满脸通红的孩子跑进家门后，摩擦着手掌对父母说，“爸，妈，这次我又考了第一名”。

有趣的是，观察一个人搓手速度的快慢，还可以知晓他对事物的期待程度和他内心的情绪状态。如果一个人站或坐在那里急速地搓动双手，说明他非常期待某件事情的发生，或是极度渴望自己能做成某件事情，此种情况下，他内心的情绪肯定是较为急切的。反之，当一个人站或坐在那里慢慢地搓着手，则说明他在遇到有决定作用的选择时犹豫不决，或是将要做的事情可能会遇到很大的阻力，此种情况下，他内心的情绪是摇摆不定的。

需要提醒大家的是，我们理解每个动作的含义都不能离开它的使用背景。比如摩拳擦掌，并不是任何时候都代表兴奋和期待。寒冷的冬季，一个摩拳擦掌的人，他可能也像掷骰子的人一样边摩擦双手边往手心里吹气，但那仅仅是因为太冷了，想要摩擦生热而已。

冬天里摩擦双手取暖

整个手掌的互相摩擦能表达兴奋心情，但只揉搓拇指和食指、中指指尖的动作就另有含义。东西方社会在这个动作的含义上达成了一致，一般都用来暗指金钱，或是表达索取金钱的意愿。

揉搓拇指和食指、中指：暗指金钱

不过，人们对于金钱，总是会产生一些负面的联想。尤其是中国人，向来不喜欢公开谈钱的问题，所以做这样动作的人就容易让人产生反感。当你的身份是销售者或者其他需要博得对方好感的身份时，千万要控制住自己的手，不要经常做这个动作。

抚摸下巴的多重含义

很多人在谈话过程中有抚摸下巴的习惯，如果你注意观察就会发现，在你和朋友聊天的时候，如果是你在发言，其他人可能会把手放在脸颊上，摆出一副思考的姿势。当你的发言接近尾声，你让他们发表一些意见或看法时，有趣的现象便出现了，他们会迅速结束自己原先的思考姿势，将手移到下巴处，并轻轻地抚摸下巴。这种抚摸下巴的姿势表明他们在对你刚才所说的话进行思考、分析、判断。

抚摸下巴：思考和判断

当你要求听众做出决定时，他们便会把轻轻地抚摸下巴这一表示思考、分析、判断的姿势变为做出决定的姿势。其接下来的姿势就会表明他们的决定是积极的还是消极的。这种情况下，你大可不必匆忙要求他们迅速给出答案，你的最佳策略就是冷静地观察他们的下一个动作。

1.抚摸下巴后表示否定的身体姿势

如果他们在抚摸下巴之后，将自己的手臂和腿交叉起来，并将身体后仰，这种情况下，他们的最终决定可能是否定的。一旦出现此种情况，你大可不必惊慌，因为事情还没有到无法挽回的地步。此时你应迅速征求一下他们的意见，请他们说出心中的疑惑、不满，然后对其进行一一解答。这样一来，那些原来心存疑惑、不满情绪的听众很可能会改变他们的决定。

2.抚摸下巴后代表肯定的身体姿势

如果他们在轻轻抚摸自己的下巴后，身体后靠，同时手臂张开，表明他们的决定很可能是肯定的。一旦出现此种情况，你就可以接着在台上尽情地“纵横驰骋”了。

需要注意的是，抚摸下巴除了能够代表一个人正在处于思考和判断之中，在不同情景下，也有不同的意思。

1.抚摸下巴这一姿势主要偏向于自我亲密性，即当一个人失去自信，感到不安、恐惧、焦虑、孤独，或是处于进退两难的尴尬情景时，借触摸自己的身体，掩饰上述心态，进而起到安慰自己的目的。

2.抚摸下巴是表示得意的姿势。当一个人听见对方不停地恭维自己时，他会不由自由地伸手去抚摸自己的下巴，这就表明他正处于扬扬自得的情绪状态之中。

总之，抚摸下巴这一动作所传递的信息要根据当时的具体情况作出判断，但是当这一动作配合着其他动作出现时，我们就能更加准确地解读出对方的内心想法了。

伸出食指是一种不礼貌的手势

很多人在向别人指示东西的时候，会不自觉地伸出自己的食指。可是，身体语言专家指出，合上拳头伸出食指的手势，会在无意中给对方带来一种压迫感。并且，在许多文化中，伸出食指是一种不礼貌的手势。

小王到马来西亚旅行，当地导游给他介绍了很好的景点路线。他高兴地把这个信息与朋友分享，并用食指指着导游对朋友介绍说：“Good！”没想到导游很不高兴，周围的当地人也都对他露出很不满意的神情。

小王不知道在马来西亚和菲律宾，用食指指向他人是对对方的一种侮辱，因为在当地，这样的手势只会被应用于动物身上。如果要指路或者指明一个物体，马来西亚人会习惯使用拇指。小王不了解当地的风俗，贸然地使用了这个手势，当然会引起大家的不愉快了。

这种合上拳头伸出食指的做法在马来西亚被视为不敬，在其他地方也有不友好的意思。比如在我国，鲁迅先生就曾撰文批评过国人喜欢用手指着对方吵架的姿势，认为这样的手势实际上也是对自己不尊重。在东方大部分国家，用食指指着别人是非常不礼貌的行为，在西方国家则认为这是批评、嫌恶被指之人。

所以，正确地使用食指十分重要。下面列举了几种错误的使用食指的行为及改正方法。

1.用食指叫别人过来是没有礼貌的行为，如果想要叫侍者的话，只需要朝着那个方向举起手就可以了，同时用眼神表示你正在叫他；也可以水平抬起你的右臂，掌心朝下，手做出类似于挖东西的动作就可以了。

2.在向客人介绍建筑物等场所或指示方向时，也避免使用食指，正确的做法是掌心稍微倾斜向上，四个手指自然并拢并伸直，大拇指微微弯曲，这个手势表示对客人的尊重。

3.指点自己不要使用右手食指或者大拇指，这样会显得很粗俗。在与外宾交谈时，若涉及自己时，可以伸出右手，手指并拢，手掌朝向身体，轻轻按在左胸前，这样既文明又显出自尊自信的内在修养。

4.与客户交谈，讲到自己的时候不要用手指指自己的鼻尖，而应用手掌按在自己的胸口部位。谈到别人的时候，不要用手指指着别人，更忌讳背后对人指指点点等很不礼貌的手势。

5.在演讲时尽量不要用食指指向观众。大多数教导人们如何演讲的课程都会这样告诫，不要对你的观众做出指指点点的动作。一个喜欢对自己的观众伸出食指的演讲者是最不受欢迎的。因为这样的姿势给观众一种压迫感，让观众觉得这个人的气势咄咄逼人，进而自然而然产生一种消极的情绪，而处于消极情绪下的人也是最难接受对方意见的。

总之，在日常生活和工作中，不当地伸出食指总是会招来一些对自己的负面评价。为了自己的形象，要尽量改变这一习惯。假如你实在无法适应使用其他手势，不妨尝试着对这一手势进行改良。你可以将原本伸直且突出的食指弯曲，顶住大拇指指尖，做出一个“OK”状的手势，或者将其他紧握的手指微微松开，使得你的拳头看起来不那么硬。不过，为了自身的形象，尽量不要伸出你的食指。