第21章 谈判沟通篇(1)

（总论）顾名思义，沟通就是能使七方通连。谈判不是一相情愿的事，只有双方通连，达成默契。你对别人越信任，别人也会给你更多信任！

沟通一：建立信任

理论基石

谈判是合作的程序...