第4章 爱自己，先要了解自己的内心(3)

焦虑是一种病

卢珊很早就发现自己最大的弱点是害怕与人交往，也就是医学上所说的羞怯症，为了战胜这种病，拥有高挑身材和精致五官的她，精心挑选了自己的职业——房地产策划师。这需要和许多人打交道，并且要直接负责多种牵涉面广的大型活动。她认为如果能从房地产策划这样一份职业中战胜自己这种羞怯的极限状况，那么在日常生活中她将会表现得更为安定。

每当遇到举办活动，卢珊就显得非常焦虑。而举办活动又是房地产销售过程中不可缺少的方法，每季度都要策划至少一次活动，从而提高项目销量和增加回款量。而活动举办之前要做许多非常细致的准备工作，如活动方案的敲定，活动效果的推测，人员的安排，活动器材的准备，活动节奏的控制，突发事件的应对措施，等等。因此，对卢珊来说，活动前夕的策划工作非常繁重且杂乱。作为策划，她比其他任何人都更要下工夫。虽然身心疲惫，但她在同事面前向来都是光彩照人、神采奕奕，给人印象很好。从日常的活动准备中她的表现可谓无可挑剔。然而到了实战的时候变成了完全相反的一副样子。

活动日期一步步逼近，她身体的不适反应就会逐渐加强，像口干舌燥、头晕目眩、手心大量出汗，甚至到了必须准备好手绢才能跟人握手的地步。在活动举办当天，她总是脸红音颤，结结巴巴，甚至意识恍惚。她感觉到如果再这样下去，很难继续在公司工作。但她不想自己梦想的事业化为泡影。

像卢珊这种情况就是患焦虑症的一种表现。焦虑症，医学名称为舞台恐惧症，属于特定对象恐惧症的一种。除此之外，还有其他各种病态的害羞。如，为了一点小事都会非常地担心和不安而始终处于紧张状态的广泛性焦虑症；和陌生人见面容易脸红、嗓音发抖而避免与生人见面的社交恐惧症，又称做人际恐惧症；因突然莫名地产生极度不安的心理和生理上的痛苦，经历疯癫般的极度恐怖的惊恐症。

焦虑症患者有时会为自己过去犯下的背离价值观的错误行为感到懊悔，有时会对自己犯下的错误进行反省。患者总是会担心：要是办不好岂不是很丢人？会不会这次活动又出现什么意外？这次活动要是砸锅了怎么办？过分担心此类情况，且没有进行合理的心理疏导，只能越想越怕，以至于丧失自信，结果内心就会变得怯懦，并且频繁地否定自我。此种症状非常严重时，极有可能会患上抑郁症。另外，焦虑症如果出现次数过多，频率过快，也会给自身的自律神经系统造成很大压力，使患者出现异常反应：如脸红、大量出汗、声音发抖、不停地上洗手间、呼吸困难、害怕跟人正面对视、心一下子沉下去；体质较弱的人还会变得精神恍惚，全身无力。这些异常反应如果形成恶性循环，会造成身体的失衡，进而引起一系列症状使心理产生更大的恐惧。如此循环往复，患者的社会生活就会变得非常困难，患者本人也会陷入痛苦的境地。

究竟怎样才能克服焦虑呢？长期受焦虑困扰的人们不妨从以下几个方面做起：

（1）保证充足的睡眠。研究表明，多休息及睡眠充足是克服焦虑的有效途径之一。

（2）保持积极乐观的心态。要对未来充满信心，相信一切都会好的。

（3）深呼吸。这是缓解压力、减轻焦虑与紧张的不错方式。

（4）适当转移注意力。如果眼前的事情让你担忧，不妨把目光或思绪转移至他处或另外一件事上。这种暂时避开也能有效缓解紧张。

学会忘记忧伤

记忆是一种很神奇的东西，具有自我选择、自动更新的功能。但是它也有一个缺点，就是总喜欢将一些事情反复拿来演练，而那些事情往往都是些不愉快的经历。演练的增多促进了记忆的加深，而这些记忆又时常毫不客气地来妨碍我们现在美好的生活。

安迪说她小时候有一次经过一个工地，抬头看到一个工人在安顶楼的窗户，当时那个工人脚一滑差一点掉下来，结果她以后经常爱做有人从高处掉下来的噩梦，到现在还经常被吓醒。

黎黎说她6岁的时候有一次家里停电，但是爸妈都不在家，她跟弟弟非常害怕，大半夜跑到楼下等爸妈回来，一边等一边伤心地和弟弟抱在一起哭。以至于以后每次停电她心里都有一种莫名的恐惧和想哭的冲动。

安娜18岁初恋，跟男友一起去坐旋转木马时擦出爱的火花，结果却以分手收场。尽管他们分手分得很和平，但是从此安娜每次看到旋转木马都会产生巨大的心理反应，甚至不敢再踏入游乐场半步。

苏姗的情况更加严重，当时她正在等14路公交车，车子驶来的时候她接到奶奶病逝的消息，从此以后她再也不乘坐14路公交，甚至对14这个数字都相当憎恶，每当它出现的时候都会让她想起那个悲伤的午后。

每个人或多或少都会有这样或那样不愉快的记忆，这些记忆一遍遍地扰乱着人们的神经，让人们的心灵不得安宁。越是想要忘记，越是记得清晰，因为试图忘记的过程本身就成了一种温习。温习的次数越多，记忆就越深刻，自然不是一两句话就能一笔勾销的事儿。拿得起放得下也并不是说到就能做到的。“释怀”这个词语总是让人难以“释怀”。

既然无法释怀，那也不要强迫自己，时间是抚平记忆伤痕的良药。如果难以忘记就不要勉强自己，不如去寻找还有什么更好的方法可以去弥补这段难忘的经历。

（1）接受既成的事实，尽管很难。失恋、失业、失去亲人、失去朋友、失去健康，既然已经失去就要坦然接受。哭也哭了、痛也痛了，那就不要再为难自己，接受命运给你的结果，无论它是好还是坏。你接受了，它对你也就构成不了太大的伤害了。

（2）用快乐的记忆来填充。加强快乐的记忆，用快乐的记忆将不快乐的记忆排挤掉。把曾经造成你不快乐记忆的人和事拿来重组，时常温习和他们之间有过的一些快乐回忆，让美好的形象和心情加深，自然就能够在无形中冲淡以往的不快经历。

（3）不要有意无意地去探听对方的近况。这里显然是指那个曾经让你伤心欲绝的人，想忘记，最好的办法就是不要再去提起。既然已成往事，那就让往事随风吧，这个人已经和你没有关系，你也没有必要再关注下去，不关心了自然也就想不起来了。

（4）别去管它。那段记忆又来骚扰你了吗？请不要管它，采取无为而治的方法有时候更有效。愿意想就想吧，想过了就没事了，想多了也就麻木了。

（5）交给心理医生。如果你的记忆已经成了心魔，已经是任何方法都摆脱不掉的了，那你不妨去求助心理医生。不用不好意思，这个世界不是只有你一个人有心理问题，如果已经到了寝食难安、影响生活的地步，你就不要再逞强了。相信心理医生的专业水准一定可以让你的心灵恢复平静。

“记住该记住的，忘记该忘记的，改变能改变的，接受不能改变的。”这是一条通俗易懂的人生哲理，只是能办到的人却不多。不是你的心不够坚强，只怪它还不够豁达。若真有一天能把一切都看淡了、放下了，那些痛苦的小记忆也就奈何不了你了。

4.女人的直觉是否可靠

直觉，顾名思义是指“直接感觉到的东西”，是指未经类推、经验、感觉、联想等思维过程来看待事物和现象。神经心理学认为直觉存在着我们无法体察到的细微感觉信息的输入。和逻辑性的思维过程一样，直觉也具有自身独有的进行过程。只不过，这个过程发生在一瞬间且非常细微，所以总是一闪而过。那么，直觉是否完全可靠呢？

直觉是不可抗拒的力量

雨欣这几天一直怀疑丈夫张好在外面有女人。今天工作时，她莫名其妙地认为张好那边不对劲儿，可能会出什么问题，就想直接打电话过去询问。而今天是爸爸妈妈每月特定来家里的日子，她不想不愉快的事情发生。可是没等雨欣拨号码，张好居然先将电话打进来了。

“我在家里等爸爸妈妈呢，正在准备饭菜。”张好兴奋地说。

“哦，是吗？”雨欣有点怀疑。

“真的，我真的是在等爸爸妈妈，请你相信我！”张好假装祈求道。

挂断丈夫的电话后，她就接到了好朋友打来的电话，说在一家餐厅看见张好正与一个女子吃饭，且两个人的行为举止极其暧昧。

雨欣的直觉并没有错，然而问题恰恰就出现在这里，雨欣的直觉为什么没出错？男人往往低估了女人直觉的精准力。直觉就像是上天赐予女人特有的魔力一般神奇和奇妙。

研究发现，女性往往对事物的细微处特别关注。就像上面提到的雨欣和她的丈夫张好。雨欣说他们平时通电话时，张好很少对什么事情表现出什么热情，除非这件事情有特别之处。这次打电话的不同在于，张好主动说父母过来的事。这就让雨欣顿时产生了怀疑。因为之前她并未过问此事，相反倒是张好一直在强调此事，并表现得很兴奋，这种反常的表现让雨欣感觉怪怪的。虽然这些细微之处，让雨欣怀疑，但是雨欣还是很难确认电话那头传过来的声音到底哪里出现了异样。但是直觉告诉她，张好那边肯定有问题。而她的这种直觉马上就在好朋友打来的电话中得到了印证。

雨欣的这种直觉是女性天生的，就像蝙蝠和海豚能够感知到超出人的听觉范围的超音波。如上面所说，有的人就是特殊，他们拥有其他人没有的非常独特的刺激接受能力。当然，这种能力由于长期不使用而退化，但是这种独特的刺激接受感官能够体察到其他的感觉。

有的人是天生的演员，有的人天生迟钝。每当遇到前者，人们不禁要问，为什么上天对他们如此眷顾？为什么他们总是获得别人的青睐？为什么我就不能？在我们研究了大量的资料之后，得出结论，这跟直觉的强弱有很大的关系。直觉比别人强的人往往有直觉依赖性，然而过分依赖直觉就会使人轻浮，没有深度；直觉比别人弱的人，往往被认为能力不足，“没用”。

现在是一个重视表象和感觉的时代。细腻且有深度的思想固然重要，但获得成功的关键是快速摄取感觉、迅速抓住机会、立刻行动起来。速度往往被那些“时尚的”或“有感觉的”人所重视，但他们却向来不重视深度。如果某人直觉比较弱，那么他就会被这个“速度”的时代所淘汰。

当然，相对的，有时也会因为过于依赖直觉而遭受损害。下文我们将用关心的案例来分析直觉的陷阱。

警惕非逻辑性直觉

关心是国内一家知名上市公司的服装设计师。关心是个幸运儿，大学刚毕业就来到了这家公司。那时的她可谓春风得意，自己信心十足，上司又格外垂青。她的设计新颖而抢眼，因此受到公司上下的一致好评。在设计中心，她很快就成为组长，率领小组开发新品牌。在成为组长之前，她自我感觉前途无量，而成为组长之后，她的工作发生了天翻地覆的变化。

事情的起因是这样的。在成为组长之后，经她设计的新产品在还没有发布就被无情地退回。情况甚至糟糕到，有的新产品在甄别的过程就出现意见不一、争论不断的现象。个别人认为关心设计的新产品“虽然很抢眼，但缺乏市场性”。如，经过关心设计的皮革料子的牛仔裤，由于选择的面料价格高昂，在市场竞争中毫无优势可言；经过关心设计的外套，由于金属感太过突出，而给人一种古代铁甲骑士的感觉。甚至有一次，经过关心设计的夜光平底鞋，由于鞋底粘上了泥巴，而被人们称为“泥狗”，成了大家的笑柄。经过许多次的失败之后，关心渐渐感到信心不足和不安，并伴有不时的头痛。

她自问：我的想法没有新意吗？还是我设计的产品太没有品位了？

让我们来打量下关心，她的穿着时尚而得体，言谈举止中，能够看出她是个感觉非常敏锐的人，特别是她的眼力和注意力都非常出色。工作中大大小小的事，她都记得一清二楚，让人觉得难以置信。有时她甚至像是能够看透别人的心思似的。那么，问题到底出在什么地方呢？其实关心的主要问题在逻辑和直觉方面。她过于依赖直觉了，同时，她的想法也不合逻辑。需要将两者结合起来，才能解决她的问题。

毫无疑问，关心的病因找到了。她的能力决定了她能够胜任组长的工作。而对数字的不敏感成为她将设计理念转化成现实的障碍。

在作市场预测时，即判断该商品会不会畅销的时候，直觉虽然相当重要，然而能够把握住消费者心理并具体呈现出来的，还是那些枯燥无味的数字。而数字所体现的信息并不总是与直觉吻合。但是，没有敏感的直觉又很难分析出数字所包含的信息并做出正确的判断。因此，关心的例子充分说明了直觉也并不是总是可靠的。要警惕非逻辑性直觉的陷阱。