第12章 讲故事，从找准定位开始(2)

人们想要的东西其实很简单，但做决定的过程却充满了复杂的动机和极大的变数。

营销人员最忌讳的就是只顾自说自话，却不站在对方的角度想一想为什么会这样，不去照顾顾客的感受，只想着自己的利益，迫不及...