第1章 前言

任何人都需要与身边的人进行谈判。随着人际交往中的冲突不断增多，人与人之间需要谈判的机会与场合也会不断增加。

在人与人之间的谈判过程中，我们都希望对方顺从于己，由自己来决定事情的发展方向。然而，人们之间的意识形态、思维模式与情感架构毕竟有所区别。这就导致了我们在谈判协商的过程中必定会出现意见分歧。这时候，我们就需要通过谈判来消除这些分歧。

的确，谈判在我们的生活中每天都会出现。但是作为谈判场中的主角，要想谈出令双方皆大欢喜的结果，却是一个困扰了谈判者许久的难题。

谈判形势纷繁多样，但谈判的基本要素却不会有所差别。生活在这个巨大的谈判场当中，无论你面对的是什么样的问题，只要掌握了此书介绍的谈判策略与技巧，就可以顺畅地进行人与人之间的沟通与交流，更好地解决生活中的各种分歧。

不信，就翻开看看吧！