前言

本书是专门针对企业内部培训师的培训课程，旨在提升内部培训师的讲课能力。

先看培训与传统教育的区别，帮助我们快速识别培训。

培训无处不在：

培训不是学校教育，我们不要受传统教育的思想束缚，非要在固定的场所、固定的时间上课，才叫培训，在社会教学中，随时随地都可以是培训。

作为公司的中高层管理者有义务传播公司的思想及教育手下，当你觉得业务员哪里做得不好就可以进行培训。

以学员为中心：

以学员为中心，不是以讲师为中心，这个有很多人搞不清楚，摆不正自己的角色，引起了很多的麻烦。

例如，学员需要的只是初级内容，而讲师给他讲高级的内容，他根本听不懂，也不认为是对的。学习是分很多层次的，特别是在社会上，不了解学员，就会“死”得很难看。

这不同于教师，教师教的都是学生不会的，所以学校老师告诉你什么是对的，什么是错的。而培训师不是，告诉学员什么是对的，什么是错的，这样是不行的，必须讲和他的层面相对应的内容才能取得良好的效果。

以提升绩效为目的：

培训是围绕知识、技能、态度为中心去操作，通过改变人的思想认知和行为习惯而提升绩效；但是我们要注意的是，不是教知识就是传统的教育，也不是讲授课程就是传统的教育，这都是一种误导。还有关于“实战”这个词，不过是培训营销的产物，说自己的内容实战，别人的内容只是理论，都是不对的。

培训和实战没关系，真正的实战是见真正的客户，而培训是一种理念的灌输和学习，教学员进行模拟演练而已。在这个过程中我们强调实用，就是教适合学员岗位的知识。比如我们在太太乐公司时讲产品知识，讲谷氨酸钠，讲I+G，这是纯粹的知识，但是对太太乐公司的人员都是有用的。

培训的一切都是以企业的发展要求为中心，以提升个人的技能素质从而提高个人绩效，这样才能为企业创造更好的业绩。

书中内容真正践行了王阳明“知行合一”的思想，知是被动地接受，行是主动地学习，合是习惯之使然。本书是作者结合现场训练经验，经由众多受训企业、学员的反馈，融合自身学习感悟，以学员的“学而知之、践以行之”为价值牵引，潜心研究、设计、编写而成，旨在从知识上、行动上、修炼上打造优秀的企业内训讲师及具备培训能力的企业经理人。

这本书以看学员、看企业、看培训的角度认知培训师行业，从开、控、收、编、做、用的角度去践行培训师的职责，从知行合一的角度修炼内部培训师的全部技能，以实战、实效、实用为原则，融入心理学、管理学、教育学、表演学的大量技巧。

不管你是谁，只要你对培训师的工作有向往，翻开它，你将找到一切问题的答案，因为它是帮你成为一位优秀培训师的指路明灯！