第二章 你的命运掌握在谁人手中

成功可以抄近路

很久以来，人们的观念就被“吃得苦中苦，方为人上人”这样的思想束缚着。他们以为，成功是艰难的，必须踏踏实实、一步一个脚印地走，否则就不会有任何的收获。其实，这样的思想是错误的，并不是所有的成功都讲究“一分付出，一分收获”，有时候，懂得借助别人的力量，成功就可以抄近路。

对于任何人来说，机遇和才干同样重要。好风凭借力，送我上青云。一个有才干的人，即使他再能吃苦，如果没有良好的机遇，那么他的才干也极有可能被埋没。如果你是一个有才之人，何不自己找找机会，为了成功走走捷径呢？

作为叔侄关系的两个罗斯福是美国历史上最引人注目的两位总统。

小罗斯福（富兰克林·罗斯福）进入哈佛大学以后，一直想出人头地。哈佛同美国其他大学一样，把体育活动放在很重要的位置。可富兰克林的体格使他不能在这方面有所发展。他太瘦弱，身材虽比较高，但体重却不及常人。因此，在参加橄榄球队、划船队时都未能入选，只能当个拉拉队队长。女孩子们打趣地叫他“妈妈的乖儿子”、“羽毛掸子”。如此看来在体育方面是没有出路了，富兰克林决定另谋他途。他看中了哈佛校刊《绯红报》。

校刊的编辑是引人注目的，但这也不是随随便便就能做到的事，为了达到目的，他巧妙地利用了其远房堂叔老罗斯福（西奥多·罗斯福）的关系。

老罗斯福当时是纽约州的州长。一天，富兰克林来到老罗斯福家中，对堂叔说哈佛学生都很崇拜老罗斯福，尤其想听听老罗斯福的演说，希望一睹州长的风采。老罗斯福一时兴起，抽空来到哈佛发表了一场演说。演说从头到尾都是富兰克林一手操办，而且演说完后，老罗斯福又接受了富兰克林的单独采访。这样一来，校刊编辑部终于注意上了他，认为富兰克林有当记者的天才，就吸收他做了助理编辑。

不久，老罗斯福作为麦金莱的竞选伙伴，与民主党的布赖恩竞选总统。

哈佛大学校长查尔斯·埃利奥特的政治倾向自然是引人注目的。富兰克林决定再充分利用这次机会，向主编提出要访问校长。主编认为是徒劳的，而富兰克林却坚持要试试看。

校长埃利奥特接见了这位一年级的新生。面对威严的校长，富兰克林表现得十分坚强，他坚持要校长表明他自己将投谁的票。埃利奥特很赏识他的勇气，很高兴地回答了他的问题。此后，不但《绯红报》上刊登了富兰克林采写的独家消息，全国各大报纸也纷纷转载。富兰克林一时成为人们谈论的话题。临近毕业时，他当上了《绯红报》的主编。

富兰克林大学毕业后，除哈佛圈子里的人外，公众们谁也不知道他。

1904年，他不顾母亲的反对，宣布与远房表妹安娜·埃利诺·罗斯福订婚。

埃利诺是西奥多·罗斯福的兄弟的女儿。1905年3月17日，他们在纽约举行了婚礼。富兰克林特别邀请了当总统远房的堂叔参加。举行婚礼那天，宾客如潮，大部分是为了瞻仰总统的风采而来的。经过这次婚礼，富兰克林的名气更大了。

无疑，富兰克林是运用人脉关系的高手。他懂得成功的捷径就是借助于人脉的强大力量。

天外有天，人外有人，一个人有无智慧，能否高调做事，能否取得成功，往往体现在做事的方法上，能否懂得借助别人的智慧助己成功，对能否成功起着至关重要的作用。每个人都应该懂得借助他人的力量来缩短自己的奋斗时间。

学富五车，你是否仍然怀才不遇

生活中人们难免会有这样的感慨，为什么有的人学富五车，却不受成功眷顾，相反，那些能力稍差的人，却干出了一番大事业。难道是上帝在保佑他？可仁慈的上帝对他的孩子们都是公平的，他绝不会对任何一个人偏袒的。到底是哪里不同呢？其实那些学富五车却没能成功的人说到底是败在了人脉上。

学富五车的人都不愿意自己的才能被埋没，都希望避免怀才不遇的窘境。但是如何才能避免怀才不遇呢？那就需要我们广结人脉，让丰富的人脉带我们走向一条康庄大道。

金庸笔下的郭靖想必大家都知道，他虽然不机灵，但还是成了天下人人佩服的大英雄。看看这位“靖哥哥”周围的人，我们就能知道他成功的秘诀了。郭靖的师傅不下10位，既有以侠义闻名的“江南七怪”，擅长内功心法的马钰道长；又有武功盖世的洪老帮主，童心未泯的周伯通，更不用说聪明过人的奇女子黄蓉等等。正是这“多元化”的师资组合，使他站在了人尖子们的肩膀上，“笨”得像木头一样的郭靖终成一代大侠。郭靖虽然脑子不灵活，但他深深懂得，独腿走不了千里路，要真正在江湖上闯出一条路来，必须兼收并蓄，集众家之长，这就是他取得成功的关键——汲取人脉的巨大作用成就自己。

郭靖可谓是赢在了人脉上。然而如今，怀才不遇却好像成了很多年轻人的一种通病，他们的普遍症状是：牢骚满腹，喜欢批评他人，有时也会显出一副抑郁不得志的样子，和这类人交谈，运气不好的时候，还会被他们批评一番。

当然，这类人中有的的确是怀才不遇，由于无法适应客观环境，从而导致被埋没。但为了生活，他们又不得不委屈自己，所以生活得十分痛苦。

难道现实中有才的人都是如此吗？不，尽管有时会出现千里马无缘遇伯乐的情况，但如果你真是一匹千里马，你就应该知道伯乐对于你的重要性。一次错过伯乐，并不代表你永远会错过他，只要你肯努力寻找，就一定会看到他的身影。

在现实生活里，并不是所有的怀才不遇者都是因为遇不到伯乐，而是因为他们没有处理好与他人的关系，致使他人挡住了伯乐发现他们的视线，让他们错过了发挥自己才能的机会。

孟宁是名牌大学的毕业生，尽管参加工作不久，但是头脑灵活、能力出众。唯一的不足就是不会用心去维护与同事之间的关系。有时候，同事之间约着出去玩，叫她一起去的时候，她总是表现出不耐烦的样子，用极其生冷的话拒绝别人。有同事要她帮忙的时候，她也认为是不值得做的事情，不屑于浪费自己的时间。

由于公司经营上的变动，总经理希望很快在公司内部找到一个能力出众的人来担任他的专属秘书。这样的机会在平时是很少见的，因为总经理的秘书通常都是外聘的。

总经理想到了平时表现很好的孟宁，觉得她有足够的能力胜任秘书一职，可是当总经理进入办公室里对孟宁进行最后的审核的时候，所有人都投了反对票，因为大家都认为，一个不懂得维护同事之间关系的人，就不会懂得维护与高层甚至客户的关系，这对于公司的发展只会有不好的影响。

总经理采纳了众人的意见，孟宁失去了这次很好的发展机会。

可是在生活中，有才的人常自视清高，看不起那些能力和学历比较低的人，但如今的社会并不是你有才气，就能成大器。不注意人际关系的维护，将自己孤立在一个人的小圈子里，那么最终你只能变成一个怀才不遇者。

所以，要做到怀才有遇，一定要注重两点，首先，要广泛的交友；其次，就是你在人际交往中的态度一定要谦虚友善，做到了这两点，相信你的才能一定能被人赏识。

5个朋友决定你的一生

一匹好马可以带领你到达你梦想的地方，一个好朋友可以带你实现自己的愿望。

年轻的寿险推销员杰克来自蓝领家庭，他平时也没什么朋友。华特先生是一位很优秀的保险顾问，而且拥有许多赚钱的商业渠道。他生长在富裕家庭中，他的同学和朋友都是学有专长的社会精英。杰克与华特的世界根本就是天壤之别，所以在保险业绩上也是天壤之别。杰克没有人际网络，也不知道该如何建立人际网络、如何与来自不同背景的人打交道，而且少有人缘。一个偶然的机会，杰克参加了开拓人际关系的课程训练，杰克受课程启发，开始有意识地和在保险领域颇有建树的华特联系，并且和华特建立了良好的私人关系，他通过华特认识了越来越多的人，事业上的新局面自然也就打开了。

伟大的德国文学家歌德曾经说过：“只要你告诉我，你交往的是些什么人，我就能说出，你是什么人。”

心理学研究表明，环境能够改变我们的思维与行为习惯，直接影响到我们工作的效能态度。主动接近优秀人物，经常和成功人士在一起，有助于我们在身边形成一个“成功”的氛围，在这个氛围中我们可以向身边的成功人士学习正确的思维方法，感受他们的热情，了解并掌握他们处理问题的方法。在无形之中我们也可以积累办事资本，提升办事能力。

下面是一位百万富翁请教一位千万富翁的对话，通过这个故事可以让我们知道和成功人士在一起的重要作用。

“为什么你能成为千万富翁，而我却只能成为百万富翁，难道我还不够努力吗？”一位百万富翁向一位千万富翁请教。

“你平时和什么人在一起？”

“和我在一起的全都是百万富翁，他们都很有钱，很有素质……”百万富翁自豪地回答。

“呵呵，我平时都是和千万富翁在一起的，这就是我能成为千万富翁而你却只能成为百万富翁的原因。”那位千万富翁轻松地回答。

由此我们可以看出，造成他们差距的是他们所处的不同环境，也就是说交往的朋友不一样。职场中有这样一个规律：你的年收入是你交往最密切的5位朋友年收入的平均值。当然这个数字只是理论上的，但我们接触的类似事实太多了。

一位职员曾经向他的老板报怨道：“老板，我真的很苦恼，因为我实在无法激发出我的潜力。”他的老板就告诉他说：“原因只有一个，因为你没有跟成功者在一起。如果你与成功者在一起学习，他们都非常热情，非常有行动力，你跟他们在一起，不行动都不行。”

一个人要成功，必须做到下面3点：

第一，他必须帮成功者工作。

第二，当他开始成功的时候，一定要跟更成功的人合作。

第三，当他越来越成功时，要找成功者来帮他工作。

只要你能依照这3个方法，按部就班地去做，你一定会非常成功。那些能够为我们带来益处的人往往是那些优于我们自己的人。一位成功学专家认为，一个最有可能成功的人，他在朋友圈子中的成就应当是最低的。为什么是这样呢？因为只有你的朋友比你强的时候，你才能从交友中获益；假如所有的朋友都没你棒，就不太妙。

你所遇到的人，决定你的命运。因此，我们在交往中应尽可能结交优于自己的人，并朝这一目标而努力。如果你想积累办事资本，提升自己的办事能力，巧妙利用环境因素，在自己周围建立“成功”的氛围，是一个绝好的办法。

君子善假于物

所谓君子善假于物，就是说一个人的力量是有限的，而大众的力量是无穷的，成功的光环需要个人的努力，更需要善于借助外物，利用他人的优势弥补自己的不足，这是聪明人常用的成事之道。

荀子说：“假舆马者，非利足也，而致千里。假舟楫者，非能水也，而绝江河。”荀子有“君子生（性）非异也，善假于物也”的东方智慧，牛顿也有“踩在巨人肩膀上”的西方智慧。这两种智慧交融在一起，就能说明一个道理：个人的成功，必须借助于他人的力量。

借鉴别人的智慧，并不是要你放弃自己。你要相信，今天的李嘉诚、比尔·盖茨等，并不是靠一个人的力量成就辉煌的，他们一定遇到了人生中重要的良师益友。可以说，每个成功者的背后，都有很多人的帮扶。想要跨越生命中的障碍，突破过去的自己，除了懂得坚持，还需要有化水为风的智慧与勇气。生命中总是充满着无数的未知，强渡人生所有的关卡，必定撞个头破血流，惨烈狼狈。借助别人的智慧，从容走过沙漠，一样也能成就自己。

在现实生活中，如果能灵活地“假于物”，利用别人的优势弥补自己的不足，就可以把别人的优势变成自己的优势，把别人的力量变成自己的力量，从而加大自己成就事业的速度和力量。

犹太人之所以能在商界和科技界有众多的成功者，就是因为他们普遍都具有善于借助别人之智的本领。

犹太人密歇尔·福里布尔经营的大陆谷物总公司能够从一间小食品店发展成为一家世界最大的谷物交易跨国企业，主要原因是其善于借助先进的通讯科技和大批懂技术懂经营的高级人才。他不惜成本，不断采用世界最先进的通信设备，宁肯付出极高的报酬请有真才实学的经营管理人才到公司工作。因此，他的公司信息灵通，员工操作技巧高超，竞争能力总是胜人一筹。他虽然付出了很大代价取得这些优势，但他借用这些力量和智慧赚回的钱远比他支出的大得多，可谓“吃小亏占大便宜”。

一个初入社会的人，需要寻求他人的帮助，借他人之力，方便自己。即使你有很强的能力，也需要他人的帮助。因为就算我们浑身都是铁，也打不了几根钉。只有借助于他人的能量，我们才能成材成器。

不过，通常我们所说的“他人”只是一个泛泛的概念，有些不着边际，而且这些“他人”大多都是你不太熟悉、关系也一般的人，他们大多都不能像朋友一样给予你实际的、具体的帮助。朋友却总给你各种各样的帮助。你遇到危难时，他们可以帮你排忧解难，渡过难关；你吉星高照时，他们会为你抬轿捧场。朋友，是一个特定的圈子。圈子虽小，作用却难以估量。

“利用”并不是完全丑恶的，它来源于人们在现实生活中各取所需的关系。一个人，无论在事业、爱情，还是生活等各个方面，都离不开人与人之间的相互利用。借朋友之力，正是一个人高明的地方。在自然界也是如此，动物们相互利用，以有利于捕猎、取暖和生殖。兽王更是利用了彼此之间的关系，以及在这种关系基础上建立起来的秩序和习惯，以尽情享受：可以吃得最多、最好，可以占有最美的雌性和最年轻的雌性等等。而耍单的动物，被淘汰者居多，无论其多么凶猛强悍。群居动物则容易繁衍和生存，如蚂蚁、蜜蜂、家鸡等，因为它们相互借助了对方的力量，哪怕是极微弱的力量。

就社会和自然状况来看，孤单的斗不赢“拉帮结派”的。一个人在社会中，如果没有朋友，没有他人的帮助，他的境况会十分糟糕。普通人如此，一个成就大事业的人更是如此。如果失去了他人的帮助，不能利用他人之力，任何事业都无从谈起。

借朋友之力，使他人为自己服务，可以让自己能够高居人上，这是一个人高明的地方。尤其对自己所欠缺的东西，更要多方巧借。

刘邦出身低微，学无所长，文不能著书立说，武不能挥刀舞枪，但刘邦生性豪爽，善用他人，胆识过人。早年穷困时，他身无分文，却敢独坐上宾。押送囚徒时，居然敢私违王法，纵囚逃散。以后斩白蛇起义，云集四方豪杰，各种背景的人都为他所用。如韩信、彭越、英布，这些威震天下的英雄，原先都是他的死敌项羽手下的人。至于刘邦身边的文臣武将，如萧何、曹参、樊哙、张良等，都是他早期小圈子里的人，萧何、曹参、樊哙更是刘邦的亲戚。他们在楚汉战争中劳苦功高，最终帮助刘邦建立了西汉王朝。

可以说刘邦能够成就自己的帝王之业，离不开他们。不仅帝王将相需要借他人之力，就是平民百姓也离不开朋友。人生活中难免会遇到一些沟沟坎坎，大事小情，自然需要他人的帮助。

俗话说：“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。”好汉离不开帮手，篱笆要站稳，也离不开桩的支撑。这都是在讲个人的成就需要利用他人之长，借助朋友之力。

个人大部分的成就总是蒙他人之赐。他人常在无形之中把希望、鼓励、辅助投射到我们的生命中，使我们的各种能力得以增强。要善于借助他人的力量，让弱小的自己变得强大，让强大的自己变得更加强大，使自己的成功更持久。

借助他人的力量成就自己的事业，可以起到事半功倍的效果。他山之石，可以攻玉。作为现代社会中的人，在拓展自己的人脉时，要能做到取长补短，广交友。我们不应过分计较他人身上的缺点，不应计较他人的身份、辈数、阅历等，而是应多看看他人的优点和专长，在需要时，把他人的优点和专长拿来为己所用，既弥补了自身能力的不足，又为自己事业的发展铺平了道路。

了解他人助你走向成功

我们强调的“将心比心，推己及人”，也就是说，我们要学会用一种同理心思考，设法了解他人的意见与需求。只有这样，我们才能准确洞悉他人的目的。

大卫·奥格威是美国知名广告大师，他就是用一种换位思考的策略成就了自己的事业。他在自己的办公桌上陈列了各种人的照片，以代表他所要应付的几种典型的人物。这样，他的思想才会常常集中在别人的种种兴趣和需求上，而不致拘泥于自己的意向上。

《华盛顿邮报》的著名发行人斯特朗曾经告诉我们，他怎样将所有的读者作为一个“横截面”，依照其收入的多寡分为4级，然后派几个人分别与4000个代表这一级别的男女进行个别交谈，向他们征询意见，《华盛顿邮报》应注意哪些方面的材料，以及他们喜欢什么或不喜欢什么等。将这些人所谈及的内容进行分析总结，作结论，然后依照结论去采访和写作。“如果我们不这么做，我们所印出来的报纸也许只适合我们自己，那么这份报纸是永远也得不到公众的欢迎的。”他这样说。

布鲁斯是诺曼底登陆战中一位盟军的将领，从军官学校毕业出来的时候，他并不像其他军官生那样乐意被分配到繁华热闹的城市去工作，而是选择了太勃斯这个不起眼的小城区。因为在这个城区里各个种族的法国人常来参加热闹非凡的赛马节，他可以从中观察他们“特殊的气质”。这位将领在他毕生的事业中始终致力于对人的性格的研究，这对他用不同的策略指挥不同个性的下属有着极为重要的意义。一位研究者评价说：“他对各种各样人物心理状态的感知，他对各种典型人物的了解，他的驾驭众人的策略，他与下属融为一体的才能，可以说与他的伟大的军事天才不相上下。”另一种获取别人意见的方法就是深入公众之中。

普利策，一位早年的新闻记者，后来成为《纽约世界报》的创始人，就是利用深入公众这种方式成功的。在他担任《快邮报》的编辑时，他常常混杂在市区里熙熙攘攘的人群中，或者漫步在石阶旁，或者驻足稍息在旅店、商场的大厅里，敏锐地静听人们的谈话，了解读者的心理和嗜好，并以此确定他的编辑方针。

大凡成功的人，都是这样运用不同的方法去观察、研究他所要影响的一些人。然后反过来按照他们的心理需求去满足他们。

克拉司雷成功之前，只是一家零售店里的普通伙计，后来拥有了自己的克拉司雷汽车公司，成为美国最大的汽车公司之一。他究竟用了什么方法，使全国人民都青睐他的汽车呢？其实，方法很简单，任何人都可以运用，只是一般人不注意去运用罢了。

克拉司雷说：“像我这样依靠千万个主顾的满意而得到事业上成功的人，最好的方法之一就是将这千万个主顾看成是一个主顾。如果某个人及其建议和意见，与我们的事业有关，那么我们就应认真听取、谨慎从事，尽量地使他得到满意。长此这样坚持下去，就会有成千上万的人对我们满意。将整个营业对象设想成一个人，这一点没有更深奥的意义，而在当时却能决定你事业上的成功。”

克拉司雷平常很注重研究他的主顾们的趣味和需求。他挑选一个典型的主顾作为对象，以那位主顾的观点、虚荣心、习惯、道德及嗜好等，去计划自己的事业，去实施自己的工作及努力方针。

只有当你充分地了解了别人的内心和想法，你才能够做事尽如人意，这一点将会引领你走向事业和生活的高峰。

巧用人脉关系才能办成大事

建立人脉关系的终极目的，当然是在我们有自己办不成的事情的时候求助于我们平时积攒下来的各种各样的社会关系，把自己无能为力的事情办好。

在早期资本主义垄断引发的经济危机爆发之前，美国费城的小型制造业主戈伦就曾大声呼吁：“小型制造业，要生存下去的唯一途径就是团结起来，组成托拉斯。”可是，当时响应的只有10家，总营业额也不过只有数百万美元而已。

面对“大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米”的残酷现实，戈伦决心利用一切可能的关系联合“虾米”，一起去吃“大鱼”。

经过无数次的挫折和失败后，戈伦终于利用各种关系，使参加制造业托拉斯的企业总数由10家增加到1800家，总销售额增加到850亿美元，成了当时全美最大的企业托拉斯组织之一。

戈伦巧妙地利用各种人际关系，终于办成了大事。如果你想在现实生活中得心应手地办事，也需要利用你的各种各样的关系。

香港“景泰蓝大王”陈玉书曾言及他创业初期在一个公园漫步时，偶然碰见一位女士和她的孩子在玩荡秋千。由于此女士身单力薄，玩得十分吃力。于是，陈先生主动上前帮忙，使她们玩得很开心。临走时此女士留给陈玉书一张名片，说以后若需帮忙可以找她。原来此女士竟是某国大使夫人。后来陈玉书通过此女士得到了一张运往香港的货物的签发证，从中赚了一大笔钱，由此成为他到香港创业的一个起点。

这个小故事讲述的不过是生活中的一面之交，陈玉书在人脉关系网中播下了与人为善的种子，他收获的却是事业上的回报。

查理·塞姆斯在19岁时，找到了工作，节省下了一点钱。他每星期六都定期到一家银行存款，该银行的一位职员对他产生了兴趣，他感到这个19岁的小青年有能力，也懂得钱的价值。因此，当查理决定做棉花生意时，这位银行职员很乐意地贷款给他。这是查理·塞姆斯第一次在银行贷款，当然这不会是最后一笔。于是，他明白了，银行家是朋友，此后的事实证明他是对的。

后来查理成了棉花经纪人，半年后他又成了骡马商人。他当了骡马商人几年后，有两个人找他，请他和他们两人一起工作。这两人是成功的保险推销员，他们受到鼓舞，开了一家保险公司，可惜他们是很蹩脚的商业管理人员，保险公司总是赔钱。见到查理时，他们对查理说：“我们是优秀的推销员，但现在我们明白了应当坚持自己的专长——推销。查理，你有良好的经营知识，我们需要你，我们一起合作一定能成功。”

他们就这样一起干了起来。

几年后，查理·塞姆斯购买了他和两个推销员所办的公司的全部股票，靠的仍然是银行贷款。他首先想到的是州立德拉斯银行。在得克萨斯州，大家都知道这家银行愿意帮助建设本州，而贷款给查理这样正直、有计划又懂得如何执行计划的人也是这个银行的业务范围。查理最终得到了贷款。

充分借助信贷制度，查理·塞姆斯在10年间把保险公司营业总额从40万美元发展到4000万美元以上。正是因为他在投资活动中善于动用人际关系，借用他人资金，使他还拥有了对若干企业利润的控股权。

社会关系是打开商业成功之门的暗码。看看你的周围，为什么有的人办事顺利、一帆风顺？为什么有的人办事就处处受卡、麻烦不断呢？这与一个人的交际力量与办事密切相关。如果在人际交往方面下工夫，可以解决许多难题！

凡是能成大事的人，都是善于利用人际关系的人，这些人善于把关系变成办事的资本，他们凭借自己的本领最大限度地打通各个环节，以便为自己办事制造便利条件。因此，要想成就大事，就要随时注意编织自己的人际关系网。

单打独斗，你早晚败下阵来

自己动手太慢太辛苦！你需要站住脚跟，然后寻找“四两”拨“千斤”的平台，利用他人的双手帮自己搭建起成功的堡垒。

每当秋天来临，大雁南飞的时候，整齐的雁群一会儿排成“人”字，一会儿排成“一”字。它们之所以在空中不断变换队形，同它们的续飞有着内在的联系。这是它们在长期适应中所形成的最省力的团队飞翔方式。

雁群以“一字形”或“人字形”列阵飞翔时，后一只大雁的一翼，能够借助前一只大雁鼓翼时产生的空气动力，使飞行省力。当飞行一段距离后，左右交换位置是为了使另一侧的羽翼也能借助空气动力缓解疲劳。

没有一只鸟能飞得太久，如果它只用自己的翅膀飞翔。分享共同目标和集体感的雁群可以更快、更轻易地到达它们想去的地方，就是凭借着彼此的冲劲、助力而向前飞行，同时继续“鼓舞”尾随的同伴。这样，雁群飞翔比孤雁单飞增加了大概70%的飞行距离。而当一只孤雁即将脱离队伍时，它马上就会感到有股动力阻止它离开，借着前一个伙伴的“支持力”，它很快就能回到队伍中。

更重要的是，当一只大雁生病了，或是因枪击而受伤脱队时，另外两只大雁就会主动脱队跟随它，帮助并保护它。它们跟着落下的那只大雁一起落到地面，直到它能够再次飞翔或者死去。只有到了那时，另外两只大雁才会再飞走，或随着另一队雁赶上它们自己的队伍。

正是由于为了共同的目标而相互协作，雁群才能够越过万水千山，最终回到它们的栖息地。

人们知道大雁通常以“人字形”飞行，这些大雁定时变换领导者，为首的雁在前头开路，能帮助它左右两边的雁造成局部的真空。科学家曾在“风洞试验”中发现，大雁以“人字形”飞行，比一只雁单独飞行能多飞大概70%的距离。人类也是一样，只有跟同伴合作而不是彼此争斗，才能飞得更高、更远，而且更快。

像大雁一样，人同样是群体动物，离开了社会、离开了群体，人很难立足于世。

群居是人类的特性，现代人同样离不开群体，而且群体的组织形式也越来越发达。除家庭、社区外，还有学校、工厂、公司、军队、政府部门等具有严密组织的社会群体。人无法离开群体而生存。

随着现代社会分工越来越细，社会作为功能交换的体系越来越发达。个人对群体的依赖虽然如旧，但个人对群体的选择性却越来越强。通过对群体的选择和确定，个人可以不断发掘自己的潜力，发挥自己的才能，拓展自己的发展空间。

信息社会一大特点是人与人之间的联系、交流增多，人们可以通过各种途径增加交往的机会。发达的交通工具、便捷的通信网络等都让人与人之间的交往成为可能。

只要你想生存，你想成功，你就离不开合作——各种各样的合作。只是合作的形式与合作的效率不同，仅此而已。

精诚合作、集思广益是人类最了不起的能耐，它不仅可以创造奇迹，开辟前所未有的新的天地，还可以激发人类的潜能，即使遇到人生再大的挑战都不畏惧。两根木头所能承受的力量大于个体承受力的总和。俗语“一根筷子容易断，十根筷子断就难”也说明了合作的力量。

在这个人脉决定输赢的年代，单打独斗很难以成就大业，一个人的力量始终是有限的，在社会这个大熔炉里，只有结识到各种不同的人脉，才有机会、有实力成就大事业，这也就是我们所说的，一个人的成功要靠别人做主。从现在开始，去开拓你的人脉吧，因为没有人只凭自己的力量便能取得成功。

他人的建议也许会让你一生受益

哈佛大学毕业生安德鲁是一家大公司的高级主管，但他面临着一个两难的境地。一方面，他非常喜欢自己的工作，也很满意工作带给自己的丰厚薪水——而且他的位置使他的薪水只增不减。但是，另一方面，他非常讨厌他的老板，经过多年的忍受，最后他发觉已经到了忍无可忍的地步。在经过慎重考虑之后，他决定去猎头公司重新谋一个别的公司高级主管的职位。猎头公司告诉他，以他的条件，再找一个类似的职位并不费劲。

回到家中，安德鲁把这一切告诉了他的妻子。他的妻子是一个教师，那天刚刚教学生如何重新界定问题，也就是换个角度思考你正在面对的问题，甚至完全颠倒过来看——不仅要跟你以往看这问题的角度不同，而且也要和其他人看这问题的角度不同。她把上课的内容也讲给安德鲁听，这给了安德鲁启发，一个大胆的想法在他脑中浮现。

第二天，他又来到猎头公司，这次他是请猎头公司替他的老板找工作。不久，他的老板接到了猎头公司打来的电话，请他去别的公司高就。尽管他完全不知道这是他的下属和猎头公司共同努力的结果，但正好这位老板对于自己现在的工作也厌倦了，所以没有考虑多久，就接受了这份新工作。

这件事最美妙的地方，就在于老板接受了新的工作，结果他目前的位置就空出来了。安德鲁申请了这个位置，于是他就坐上了以前他老板的位置。

工作中遇到安德鲁这样的情况，很多人的选择就是辞职走人，但是安德鲁在妻子的建议下，放弃了自己固有的想法，让老板悄悄走人。这真是一种很明智的做法。可见遇事之后，如果能多多听取他人的意见，会让你受益匪浅。

每个人的人生路上都会面对很多机会，机会面前常有许多不同的选择方式。有的人会单纯地接受；有的人持怀疑的态度，站在一旁观望；有的人则顽固得如同驴子一样，固执地不肯改变原有的观念和做法，也无法接受任何新的改变。不同的选择，当然会导致迥异的结果。许多成功的契机，开始未必能让每个人都看得到深藏的潜力，而起初选择的正确与否，往往会成为决定成功与失败的分水岭。有时候发生在自己身上的事情会当局者迷，当自己无法做出选择的时候，不妨带着你的疑惑，去请教你信任的人，考虑他们的意见之后再作决定。

在人生的每一个关键时刻，审慎地运用他人的智慧，必要时放弃自己固有的观念和想法，听取他人的意见，选择正确的方向。

某知名企业CEO是一个很优秀的领导，他在作一个决定时，对于他人的意见既不是全盘接受，也不是全盘放弃，而是根据情况的变化及时修正自己的目标和行动。学问家傅雷常被人形容为固执，其实他并不是一个专横独断的人，傅雷的一些朋友（包括钱钟书夫妇）批评他不让傅聪进学校，说这样会使孩子脱离群体，不善适应社会。傅雷虚心接受了意见，就把儿子傅聪送入了中学读书。

放掉无谓的固执，冷静地用开放的心胸去作正确选择。他人的指引会让你少走弯路，离成功更近一些。

与他人交往，就要懂一点人脉应酬之道

人与人之间的交往就存在，而有人的地方就要有应酬。换句话说，人活着就得应酬。古今中外，上至王侯将相，下至平民百姓，没有一个人能离得开应酬。

不论你是能人还是庸人，聪明人还是愚笨人，管理者还是普通员工，你都必须面对应酬人际这件事，否则你就无法生存下去，或者即使活着，也只是庸庸碌碌地过一生。

人在职场需要应酬，怎样与领导相处，与同事搞好关系，让下属认同并且拥戴你，这些都需要你对应酬下一番功夫。在面对客户时需要应酬，一笔生意能否谈成，一份协议能否顺利签订，都在考验你的应酬技巧是否过关；家庭中也离不开应酬，夫妻之间、婆媳之间、姑嫂之间等，毕竟生活在一个屋檐下，有摩擦在所难免，这些都需要应酬；求人办事时需要应酬，处置得体，办起事来自然事半功倍。日常生活中随处都需要应酬，如何把难办的事办好，把难应付的人应付好，这不仅是一门学问，更体现了一个人的智慧。

要打好应酬这副牌，需要你有一定的天赋，也需要平时留心、不断练习。如果你能够应付自如，那么事业的成功也就离你不远了。应酬是事业的助推剂，有了它的帮助，你的事业必将飞黄腾达，你的人生必将更加精彩。

为什么你总是闷闷不乐？为什么你感觉自己怀才不遇？为什么你对前途总是一片茫然？为什么你已过而立之年事业却尚未腾飞？这绝对不是智商问题，和能力也没多大关系。成败的关键，就看你能否四面出击、八面玲珑。一句话，就看你会不会应酬，因为只有会应酬的人才能在社交中左右逢源，才能取得事业上的成功。

应酬中蕴涵做人的哲理，囊括处世的真谛。在社会交际场所中，个个非等闲之辈。真真假假多少事，使人倍感生存难！做人靠智谋，处世讲方圆。待到绝招装满胸，左右才逢源。

对于每个忙忙碌碌、为人生打拼的现代人来说，人生就如同一场没有硝烟的战争。只要有人的地方就有纷繁芜杂的人际关系。环视我们的周围，有多少明争暗斗、尔虞我诈、钩心斗角、重重机关，一不小心就会中了他人的圈套，掉进陷阱⋯⋯所以，要想在复杂的人际关系中游刃有余、左右逢源，从而赢得成功的人生，就要学会应酬之道。

水往低处流，但是人要往高处走，没有人愿意碌碌无为地虚度年华，一辈子在一个位置上终老。通晓应酬之道，会让你在为人处世的过程中，讲究方法，讲究策略，讲究变通之道，从而建立良好的人际关系，灵活机智地应对人情世故，游刃有余地到达成功的彼岸。

应酬之道，最根本的规则就在于让别人喜欢你，能给予你支持和帮助。没人会喜欢一个不懂为人处世之道的人。我们要学会应酬之道，让自己在人际交往中左右逢源。

人生是一张单程车票，绝对不会回到生命的原点。在人生的几十年中，有的人能做出一番惊天动地的事业，有的人却一辈子默默无闻、一事无成，这其中很重要的一点就是前一种人能够悟透处世的哲学，即应酬之道，这些哲学和智慧便是他们获得成功人生的重要保障。

通晓应酬之道的人，能够心想事成，让自己在人生的旅途中处处顺心；能够在紧要关头化险为夷，让自己在社交中事事如意，在商战中左右逢源；能够迅速说服他人，从而赢得与他人宝贵的合作机会；能够受到上司的重视，得到同事的尊重，赢得下级的拥戴，从而让自己的事业锦上添花，一帆风顺⋯⋯

只要稍加观察，就不难发现，大凡成功的人，除了自身过硬的专业知识以外，还应具备洞悉人性、在复杂的交往中左右逢源、在风头正劲成为众人瞩目的焦点时隐藏自己、在尴尬情境下轻松进退、在坐冷板凳时委曲求全等这些“综合性知识”。这里所谓的“综合性知识”，无非就是应酬之道。

现实生活中，每个人都渴望成功。但是勤奋者未必成功，机遇也不一定青睐做好准备的人。成功之法，自然包括奋斗、敬业、吃苦耐劳等你我共知的途径，但是也包括圆融、糊涂、屈伸等和应酬有关的学问。如果要在人生的河道上架设一座成功的木桥，前者就是那一块块的木板，而后者，就是连接那些木板的链条。

成功者在为人处世时往往成功的原因就在于他们精通应酬之道，熟悉应酬的各种技巧，这样他们就能根据不同的人和事对症下药，找准庙门，走对路子，自然也就没有求不动的人，没有办不成的事。由此可见，要想借助他人的力量成功，就必须学会如何应酬人。

自助者人助，人助者天助

人脉确实是一笔无形的资产，而且是一笔不可忽视的巨大财富。对于企业而言，经营人脉是事业健康、持续发展的关键。对于个人而言，经营人脉更能助自己一臂之力，平步青云。

经济大发展的环境下，很多人都热衷于投资。可是，人们反复强调的投资对象不是黄金，也不是房产，而是人脉。为了表达众多投资者观念的一致性，投资界甚至制定出了一个新的口号，那就是“投人，投人，投人”！由此可见，在投资者眼中，人脉已经成为了一种资产，而且存在再升值空间。

某企业中就以这样一句话作为自己的企业文化口号：“自助者人助，人助者天助。”所谓的“人”，就是指周围的人脉资源，善于求助于人脉资源，无异于得到了上天的帮助。

1．以人为镜，可以明得失

一般人都爱犯一个毛病，就是自以为最了解自己。事实上，我们对自己的所知极为有限，几乎无法具体地描述自己的个性、能力、优点和缺点。正所谓“当局者迷”，当你以为“这就是真正的自己”时，通常只看到了“有意识的自己”和“行动的自己”，但这些都只是自己的一部分而已。

我们很难把握自己，唯一的办法就是拿自己与周围的人比较，或者在与人的交往中逐渐看清楚别人眼中的自己。有时候，一个人必须在多次受到长辈的斥责和朋友的规劝之后，才能恍然大悟，了解到真实的自己。可以说，除非有他人作为镜子，否则你永远不会知道自己是什么样子。

2．知己知彼，百战不殆

所谓“知己知彼，方能百战不殆”，强调的是你必须掌握竞争对手的特点、动向。比如他们是否重视教育训练？是否鼓励员工进修以加强他们的技能？他们在同业中的名声如何？是否参加商展？有没有加入商业性组织？

你的人脉网是了解这些信息的最佳渠道，而且大部分真实可靠。你的朋友只会帮你，而不会去帮你的竞争对手。当然在了解竞争对手的情况后，重要的是取长补短：优势要保持，差距则应该努力缩小。

3．积累生活财富

我们习惯于从日常生活中了解这个社会，殊不知他人的生活经验、书报杂志和传播媒介也可以帮助我们了解这个社会。可是从生活体验中捕捉到的社会毕竟太有限了，就如“井蛙窥天”一样，使我们不能做出准确的判断。报纸和其他传播媒介所提供的也只不过是一张“地图”，光靠这张地图，也难以控制活生生的现实。像这样经由褊狭的个人经验塑造出来的世界观，都应随着不断扩大的人际关系慢慢得到修正。我们都记得刚从学校毕业时，父母师长训勉我们：“外面的世界很精彩。”的确，外面的世界和我们理想中的世界大不一样。简单地说，只有与人交往才有可能掌握真正的现实社会，进而延伸自己的世界观。

正泰电器老总的亲身经历就可以为我们做一个最好的例证。13岁的南存辉因为父亲卧病在床，只好辍学当了一名小鞋匠。南存辉一手出色的修鞋手艺，使他结交了十里八乡走南闯北的生意人。南存辉从这些做生意的朋友那里了解到，社会正在发生着巨大的变化，国家开始允许个人经营了。当时全国五金电器市场资源短缺，柳市镇的许多人开始从事旧机器回收工作，他们将机器零件拆卸清洗，再当作零配件卖出。

南存辉意识到自己开创新事业的时机成熟了。他拿出修鞋积攒的积蓄，和几个伙伴开了一个电器门市。从这个小门市起步，南存辉的事业如日中天。十几年后，他的小门市发展成了今天的大型企业集团——正泰电器。

仔细搜寻一下你的人脉中，你有多少朋友？你是否能够像南存辉一样从朋友那里获得成功的机遇？如果答案是否定的，那么你就应该去发展“投资”了。

我们的一生中会受到无以计数的人的影响，这些人可能是父母亲友，也可能是自己的上司和同事，还有可能是世界各地的人。从他们身上，我们可以看到自己，观察社会，同时也可以从他们的生活态度了解到不一样的人生。一个渴望成功的人，一个自立自强的人，一定会谦虚地求助于他们，从而达到自助者人助，人助者天助的神奇效果。

培养人脉，别输在人脉上

在现实生活中，人们常会发现有些人很有才华和能力，在最顶尖的行业做事，却经常失败，其重要原因就是缺乏好人脉；有的人虽然工作在平凡的岗位上，但因为注重人脉的作用，反而取得了让人羡慕的成就。所以，你一定要注意培养自己的人脉关系，千万别输在人脉上。

每个人都将成功作为自己追求的人生目标，因为只有拥有事业的成功才是完美的人生。一个人的成长、发展、成功、成才都是在人际交往中完成的，甚至一个人的喜怒哀乐也都与他的人脉息息相关。没有人际交往，人们不知道会面临什么样的遭遇。没有人际交往，人们就组不成家庭、社会和国家，更谈不上个人的前途和发展。

心理学家曾从各个不同的角度做了大量研究，结果都证明：一个人若是懂得人脉关系网的重要性，那么他与人交往就会越积极主动，其人际关系也会越融洽，就越能适应社会，其工作业绩也越大。

童年的杰克·伦敦是贫穷而不幸的。14岁那年，他借钱买了一条小船，开始偷捕牡蛎。可是，不久之后就被水上巡逻队抓住，被罚去做劳工。杰克·伦敦借机逃了出来，从此便走上了流浪水手的道路。

两年以后，杰克·伦敦随着姐夫一起来到阿拉斯加，加入了淘金者的队伍。在淘金者中，他结识了很多朋友。他这些朋友中三教九流什么人都有，而大多数是美国的劳苦人民，虽然他们的生活贫穷困苦，但是在他们的言行举止中充满了生命的活力。

杰克·伦敦的朋友中有一位叫坎里南的中年人，来自芝加哥，他的辛酸历史可以写成一部厚厚的书。杰克·伦敦听他的故事时经常潸然泪下，而这更加坚定了杰克·伦敦心中的一个目标：我要写作，写淘金者的生活。

在坎里南的帮助下，杰克·伦敦利用休息的时间看书、学习。1899年，23岁的杰克·伦敦写出了处女作《猎人》，接着又出版了小说集《狼之子》。这些作品都是以淘金工人的辛酸生活为主题的，因此，赢得了广大中下层人士的喜爱。杰克·伦敦渐渐走上了成功的道路，他的著作在全国畅销，也给他带来了巨额的财富。

刚开始的时候，杰克·伦敦并没有忘记与他同甘苦、共患难的淘金工人们，正是他们的生活给了他灵感与素材。他经常去看望他的穷朋友们，一起聊天，一起喝酒，回忆以往的岁月。但是后来，杰克·伦敦的钱越来越多，他对于钱也越来越看重，甚至公开声明他只是为了钱才写作。他开始过起豪华奢侈的生活，而且大肆挥霍。与此同时，他也渐渐地忘记了那些穷朋友们。

有一次，坎里南来芝加哥看望杰克·伦敦，可杰克·伦敦只是忙于应酬各式各样的聚会、酒宴和修建他的别墅，对坎里南不理不睬，一个星期中坎里南只见了他两面。坎里南头也不回地走了。就这样，杰克·伦敦的淘金朋友们逐渐从他的身边离开了。

离开了朋友，就断了写作的源泉，杰克·伦敦的情绪沉闷、思维枯竭，再也写不出一部像样的著作了。1961年11月22日，处于精神和金钱危机中的杰克·伦敦在自己的寓所里用一把左轮手枪结束了自己的生命。

杰克·伦敦可谓“赢也人脉，输也人脉”。所以，一定要在平时注意培养自己的人脉关系，不要狂妄自大，永远记住你的成就不是你一个人的成功，而是得益于许多朋友的帮助。如果你像杰克·伦敦一样已经取得了很好的成就，那更要感谢帮助过你的人，千万不要夜郎自大，输在人脉上。

谨小慎微，别让小人毁了你的一生

人脉能成就你，相反，也就能毁灭你。几乎在每个时代，都会有“小人”生长的土壤。“小人”就像一个随时可能出现的幽灵，在我们生活的空间里随处可见。提防小人非常重要，稍有不慎，就可能给自己带来损害。

唐朝的杨炎和卢杞两人同任宰相。杨炎善于理财，文才也好。而卢杞除了巧言善辩之外，别无所长。他嫉贤妒能，使坏主意害人是他的拿手好戏。两个人在外表上也有很大不同，杨炎是个美髯公，仪表堂堂；卢杞相貌奇丑，形容猥琐。同在政事堂办公，他们一同吃饭。杨炎不愿同卢杞同桌吃饭，经常找借口在别处单独吃饭。有人趁机对卢杞挑拨说：“杨大人看不起你，不愿跟你在一起吃饭。”卢杞自然怀恨在心。他先找杨炎下属官员过错，并上奏皇帝。杨炎因而愤愤不平，说道：“我的下属有什么过错自有我来处理，如果我不处理，可以一起商量，他为什么瞒过我暗中向皇帝打小报告！”两个人的隔阂越来越深，总是对着干，常常是你提出一条什么建议，我偏偏反对；你要推荐一些人，我就推荐另一些人。

当时，有一个藩镇割据势力梁祟义发动叛乱，德宗皇帝命令另一名藩镇李希烈去讨伐。杨炎觉得不妥，说：“李希烈这个人，杀害了对他十分信任的养父而夺其职位，为人凶狠无情，没有功劳却傲视朝廷，不守法度，若是在平定梁崇义时立了功，以后更难以控制了。”

德宗已经下定了决心，对杨炎说：“这件事你就不要管了！”杨炎不把德宗的决定放在眼里，一再表示反对，这使对他早就不满的皇帝更加生气。

不巧赶上天下大雨，李希烈一直没有出兵。卢杞知道这是扳倒杨炎的好时机，便对德宗皇帝说：“李希烈之所以拖延不肯出兵，正是因为听说杨炎反对他的缘故，陛下何必为了保全杨炎的面子而影响平定叛军的大事呢？不如暂时免去杨炎宰相的职位，让李希烈放心，等到叛军平定以后，重新起用，也没有什么大关系！”

这番话听上去完全是在为朝廷考虑，也没有一句伤害杨炎的话，卢杞排挤人的手段就是这么高明。德宗皇帝果然信以为真，免去了杨炎宰相的职务。

从此卢杞独掌大权，杨炎自然就在他的掌握之中。他当然不会让杨炎东山再起，故意找茬整治杨炎。杨炎在长安曲江池边为祖先建了座祠庙，卢杞便诬奏说：“那块地方有帝王之气，早在玄宗时，宰相萧嵩曾在那里建立过家庙，玄宗皇帝不同意，令他迁走。现在杨炎又在那里建家庙，必定怀有篡位的野心！”

听信谗言早就想除掉杨炎的德宗皇帝便以卢杞这番话为借口，先将杨炎贬至崖州，随即将他杀死。

杨炎刚愎自用，把对卢杞的蔑视表现在明处，最终被卢杞所害，这值得警诫啊。

相比之下，郭子仪则比较谨慎。他每次会见客人的时候，常有很多侍女陪伴在他的左右。但是，只要一听说卢杞来到，郭子仪就会命令侍女全部下去回避。他的儿子们不明白这是什么原因，郭子仪回答说：“卢杞的容貌丑陋，妇人见了没有不笑的。我要是不叫侍女回避，她们肯定不可避免地要笑出声来。卢杞心胸狭窄，肯定会记恨在心的。将来如果他得志，我们全家人就都活不成了。”

正因为郭子仪谨小慎微，最终才没有被小人所害。

的确，小人的危害不可小视。他们处于生活的暗处，却能给人致命的一击。小人的一大特色便是表面一派和气，暗地里却包藏杀机和祸心。俗语说的“宁可得罪君子也不能得罪小人”，原因便在于此。所谓“明枪易挡，暗箭难防”，对于小人，最明智的做法是敬而远之。表面上表示“敬”，心里却要选择“远”。对于这一潜规则，我们在交际中尤其要注意领会，千万别让你的命运败在小人手里。

自我测试：你是社交达人吗

人际交往是现代社会中一项重要的能力。你若想了解自己这一方面的能力，可以做一组测试题，请结合你自己的情况考虑下面的问题，回答“是”或“否”。

1．你常常主动向陌生人作自我介绍吗？

2．你喜欢发现别人的个性吗？

3．你喜欢参加社交活动吗？

4．你喜欢结交各行各业的朋友吗？

5．你在回答有关自己的背景与兴趣的问题时会很大方吗？

6．你喜欢在宴会上致祝酒词吗？

7．你喜欢与陌生人谈话吗？

8．你喜欢在孩子们的联欢会上扮演圣诞老人吗？

9．你喜欢做大型公共活动的组织者吗？

10．你愿意做会议主持人吗？

11．你与有地方口音的人交流有困难吗？

12．你喜欢在正式场合穿礼服吗？

13．你在公司组织的集体活动中不介意扮演逗人笑的丑角吗？

14．你喜欢成为公司联欢会上的核心人物吗？

15．你会因为自己的演讲水平不佳而苦恼吗？

16．你与人谈话时喜欢掌握话题的主动权吗？

17．你与地位低于自己的人谈话时是否轻松自然？

18．你与没有共同语言的外国人交往会感到乏味吗？

19．你在酒水供应充足的宴会上是否仍然举止得体？

20．你喝酒会有限度吗？

21．你喜欢倡议共同举杯吗？

22．你希望与别人平等相处吗？

评分标准

选“是”得1分，选“否”则得0分。

测试结果

17～22分：你在任何社交场合都表现得大方得体，从不拒绝广交朋友的机会。你待人真诚友善，不狂妄虚伪，是社交活动中备受欢迎的人物，也是公共事业的好使者。

11～16分：你在大部分社交活动中表现出色，只是有时尚缺乏自信心，今后要特别注意主动结交朋友。

5～10分：你的社交能力较差，也许是由于羞怯或少言寡语的性格，你没有表现出足够的自信。当你应该以轻松、热情的面貌出现时，你却常常显得过于局促不安。

4分或以下：你是一个孤僻的人，不喜欢任何形式的社交活动。你难免被人视为古怪之人。