第6章 学会控心——FBI告诉你懂得控心才会藏心

控心不仅仅是操控对手,更重的是学会如何控制自己的内心。

忍耐是一种强大的能量

古语有云:“忍为众妙之门”。事实上,人生充满困苦与磨难,人们总是难免身陷逆境,这时候,忍是最好的办法。“唯有埋头,乃能出头。”在忍耐中等待命运的转折。我们就像一粒种子,如果要成长,就要忍受在黑暗泥土中挣扎的这个过程。不能忍耐的结果,往往是不得不更长久地忍耐。

忍耐是一种变相的争取,是让时间、事实来证明自己的法宝,这样做了,便可以避免两人之间无原则的纠缠或者无必要的争吵。忍耐不是懦弱可欺的代名词,相反,与毫无忍让之心的人相比,有忍耐之心的人品格更加自信和坚韧。

“忍”之一字,至少包括了两方面的德行。一是坚韧、顽强;二是懂得克制。晋朝朱伺说:“两敌相对,唯当忍之;彼不能忍,我能忍,是以胜耳。”这里的忍,便是第一种品德的体现;《荀子·儒效》:“志忍私,然后能公;行忍惰性,然后能修。”这里的忍,便是自我克制。

众所周知,古希腊著名哲学家苏格拉底的妻子是一个粗鲁的女人。她心胸狭窄,稍不顺心就破口大骂,甚至大打出手。但是这些苏格拉底都忍了下来。有一次,苏格拉底在同几位学生讨论某个学术问题时,他的妻子不知何故,忽然闯了进来,对他一阵大骂,众生大惊,不知何故。继而,波澜又起,他的妻子提起一桶凉水冲着苏格拉底泼了出去,致使苏格拉底全身湿透。当学生们感到十分尴尬又不知所措的时候,只见苏格拉底诙谐地笑了起来,并且幽默地说:“我早知道打雷之后一定要跟着下雨的”。

故事听起来极具幽默,或许换了任何一个人,都无法忍受当众失去脸面,但苏格拉底毕竟不同于常人,如此可见他超凡的忍耐力与人生智慧。苏格拉底说,精于马术的人,总是喜欢烈马的。在苏格拉底眼中,妻子是一匹可爱又执拗的小马,勇敢大胆,桀骜不驯。他选择这样的妻子,可以更好地练习自己的“马术”,也就是“忍耐的艺术。”

从来就有“小不忍则乱大谋”这一说法,这句名言充分说明了忍耐与大局这间的关系。为了顾全大局,可以忍常人之所不能忍。古今中外都不乏这样的人物。

汉初名将韩信年轻的时候家境贫穷,他很小的时候就失去了父母,主要靠钓鱼换钱维持生活,常常吃了上顿就没有下顿,屡屡遭到周围人的歧视和冷遇。一天,韩信走在街上,一个屠夫当受羞辱他道:“你虽然长得又高又大,喜欢带刀配剑,其实你的胆子小得很。有本事的话,你敢用你的配剑来刺我吗?如果不敢,就从我的裤裆下钻过去。”众人一哄而上,看韩信怎么应对,只见他低头思索了一会,弯腰从屠夫的胯下钻了过去。在场的人哄然大笑,一致认为韩信是个胆小鬼,将来不会有什么出息。韩信忍辱负重,闭门苦读。秦末,因不满秦王朝的暴政,农民起义风起云涌,韩信也挥剑从军,最后官拜将军,建功立业,名扬天下。韩信能忍胯下之辱遂成为千古佳话。如果当时韩信因争一时之长短,毁掉的是自己的前程。

FBI前局长路易斯·弗里赫经常说:“无论任何时间,任何地点,你们都要学会忍耐。这样做是增加自身获胜筹码的重要途径。唯有如此,才能影响到越来越多的人。”那么,FBI具有较强的忍耐力都表现在哪些方面呢?

1.对无意的冒犯,FBI从来不会计较

FBI的工作性质决定他们要面对形形色色的人,其中不乏不能理解他们工作性质的人,FBI总会遭到一些人的冒犯。对待这样的人,FBI从来不会认真计较,更不会动怒,反而会表现得很忍让,最终让那些冒犯他们的人低下羞愧的头。

2.甘于寂寞,在实际办案中获得成功

在实际办案中,FBI更能耐得住寂寞,这一点表现得尤为突出。在FBI看来,忍耐可以克服急躁的心理,发现更多被容易忽视的细节,从而获得成功。在实战中,很多案子都是FBI通过甘于寂寞的手段破获的。比如,一家银行的盗窃案就是最好的证明。

2000年,FBI接到一起非常令人震惊的报案,位于西雅图地区几家银行的自动提款机不翼而飞,被盗取款机中的现金高达300万美元,究竟是怎么回事?FBI一筹莫展,因为此前从未发生过这样的事情。在这种情况下,FBI全力投入到案件侦破的过程中。

调查过程中,不翼而飞的取款是最令人费解,几百公斤的取款机,犯罪分子是如何搬走的呢?经过对案发现场的仔细侦查,FBI发现这样一条线索,被盗的几家银行相距非常近,距离不超过200米,沉重的取款机是被挖走的!当调查结果被公诸于众时,引来一片哔然之声,不得不佩服犯罪分子作案手段之高明。

在距离被盗银行的不远处,还有两家银行,FBI调查发现,这两家银行的取款没有出现任何异常的情况。FBI通过分析认为,犯罪分子仍然有继续做案的动机,他不会轻易收手。针对这一结论,FBI制定了应对策略,即对这两家银行实行24小时全天候监视。

在距离两家银行100米的地方,FBI选好了藏匿地点,并对车子做了一番伪装。他们用黑色玻璃膜将车窗封住,这样外面的人就不会发现车内的情况,而从车内看车外则一目了然,这样,一场针对犯罪分子的监视行动便展开了。时间缓慢地流逝,车内的情形并不轻松,可以用艰苦来形容。为了避免引起犯罪分子的注意,车子完全密封,不能开窗户,车内的空气似乎凝固了一般,为了不放过任何蛛丝马迹,FBI全神关注地盯着街道每一处角落,第一个行人,就像一台精密的雷达。时间一分一秒地过去了,转眼就是一天,这两家银行没有出现异常。这时,有一些FBI探员就沉不住气了,认为他们选择的方法太老套,只是在做无用功而已。但在其他探员的劝慰之下,他们最终还是坚持下来。然而,事实没有如FBI所料,犯罪嫌疑人始终没有出现,事情没有丝毫进展。

“功夫不负有心人”。第三天夜里零点以后,银行里传出了声响,虽然很细微,但是在这个寂静的夜里还是传到了FBI的耳朵里。多天的疲惫一扫而空,此刻的FBI探员就像上了劲儿的发条,充满了力气。15分钟后,一个鬼鬼祟祟的身影出现在FBI的视钱里,他们以“迅雷不及掩耳之势”出现在犯罪分子面前,将其抓捕归案。

FBI对这名犯罪分子连夜进行了突审,在强大的证据面前,犯罪分子对此前盗窃银行取款机的事实供认不讳,并承认,他是利用采用了挖地道的方式将取款机偷走,然后再在地道里将现金取出。再狡猾的狐狸也斗不过好猎手,最终犯罪分子还是败在了FBI的手里。

事后,有人问道,是如何在最短的时间里破获了案件的呢?FBI回答说:“之所以能破案,与我们自身的忍耐力是分不开的。”由此可见,忍耐力不但是展现自身魅力的方式,也是打击犯罪的法宝。

当然,忍耐并不是一件容易的事情,没有一定的信念和意志很难做到。常言说得好,“忍字心上一把刀”,学会藏心,就要学会忍耐,心中常想悬在上方的那一柄达斯摩刻利剑。

生长在非洲漫漫黄沙之上的依米花,用六年的时间为开一朵花而努力,这是何等顽强而辛酸的事情。

依米花没有根系,它只有唯一的一条主根,孤独的蜿蜒盘曲着钻入地底深处,寻找有水的地方。这是一个忍耐的过程,一株依米花往往需要四至五年或更多的时间在干燥的沙漠里寻找水源,然后一点点积聚养分,在完成蓓蕾所需要的全部养分后,它开花了。

六年的狂风、六年的黄沙、六年的烈日、六年的坚持,它的忍耐最终得到了回报:一朵小巧的、四色奇花。

依米花用生命的轨迹向我们昭示,只有忍耐,才能美丽,只有忍耐,才有成就。所以,依米花的花语叫作——奇迹。

FBI从不表露内心真实的想法

我们生活的时代,是一个充满竞争的时代,这个社会遍布着刀光剑影,是不流血的牺牲。在交锋的过程中,我们越是表现得高深莫测,别人越是对我们顾忌颇多,如此一来,站在上风的往往是不动声色的人。“我们在社会上生存的关键,就是要学会如何隐藏自己的真实意图,不被其他人看懂。”美国联邦调查局的资深心理学专家里奇·蒙德如是说。诚然,在这个非常复杂的社会当中,我们既要看懂别人,更要懂得如何去隐藏自己。

现实生活中,最容易操纵的就是那些性格急躁的人,他们神经纤细脆弱,动不动就火冒三丈,最不会掩饰自己的真实意图,别人就是抓住了这一弱点。所以说,不轻易表露内心真真实想法,隐藏自己的真实意图,是保护自己的最佳方式之一。

小王是公司的新人,她在工作中非常努力认真,深受上司的青睐。一天,一同进入公司的小李邀请她出去吃饭,抵挡不住小李的热情,小王如实赴约。两人在饭桌上相谈甚欢,话题渐渐深入,小李便将自己从公司一些员老身上打听出来的“小道新闻”与小王一起分享。最初,小王只当作故事听,并不相信是真的,但是随着聊天的进行,小王渐渐相信了小李说的话。更为重要的是,心里不设防的小王在小李的故做神秘中将她当成了知心朋友,于是,毫无防备的她打开心扉,把对公司的一些不满当作牢骚话告诉了小李。

事情过去没多久,小王就发现周围同事的眼光总是粘在她身上,而且十分奇怪,这让小王百思不得其解。小王就在这种异样的目光中煎熬着。有一天,一位与小王交好的大姐偷偷地将实情告诉了她,原来是小李将她那天的牢骚话写进了邮件里,发给了公司的每一个人。

听了大姐的话,小王的心里难过极了,她无论如何也没有想到,被当作朋友的小李会出卖她。没过几天,小王就主动提出了辞职,因为那封邮件,公司的上司和同事都在疏远她,她已经没有办法待下去了。

案例中小李的做法固然不对,但最终的原因还是因为小王过于轻信他人,不懂得隐藏自己的真实心理,以致别人跟她说了几句“掏心窝的话”,就将自己的秘密和盘托出,结果被抓住了把柄,成为别人攻击的对象。我们永远无法保证不会受到伤害,给自己留点儿秘密,也是对自己的保护。

战争中士兵穿着迷彩服的目的就是为了更好的隐藏自己,不被敌人发现,这与我们隐藏自己的真实意图有着异曲同工之处,最终的目的都是为了保护自己。有时候,“隐藏”这个词听起来不够光明磊落,然而不得不承认,它是我们保护自己的最好方法。世界著名心理学大师艾宾浩斯说:“欺骗就是对事实的歪曲,但是隐藏并不是欺骗,隐藏只是让别人不了解你,二者的性质可以说是完全不同的。”

事实上,隐藏自己的真实想法除了可以起到保护作用之外,也是操纵他人心理的一个重要手段。别人无法窥视到你的真实意图,从而就无从作出正确的判断,这时你可以抓住别人的错误,适时发动反击,以实现自己的目标。

这一天的宾夕法尼亚州有一个晴朗的好天气,金色的阳光照耀,微风轻拂,散发着午后独特的慵懒的气息。一个空旷的房间里,坐着三个男人,其中有两人是FBI探员法尔松·斯蒂文森和乔治·莫里斯,另一个男人正是犯罪嫌疑人杜契克·法玛尔。惨白的灯光映射着三张表情各异的面孔,屋内的气氛与室外形成了鲜明的对比。

法玛尔有着多次犯罪记录,这次他又被怀疑与一起银行金库失窃案有关。不过,警方也只是怀疑,并未掌握任何证据,老道的法玛尔这次做得非常干净,现场没有留下任何有价值的线索,除了一个与他鞋码大小相同的鞋印。可是,有同样鞋码的不计其数。仅凭这一点,是无法给法玛尔定罪的。法玛尔之所以被牵扯进这起盗窃案中,是因为案发当日有人看见他在金库附近的一家酒吧喝酒。而且其一直以偷盗银行金库而出名,有“金钥匙法玛尔”之称。

审讯室里,法玛尔率先开口了。“你们凭什么从一只鞋印上就判断是我,在附近喝酒的人没有一千,也有一百,为什么他们没有被归到嫌疑人之列?”

然而,斯蒂文森并没有接着法玛尔的话题聊下去,他答非所问地说:“法玛尔,不得不承认,你是一个聪明的人。不过,听说你的那只狗最近不停地撕咬沙发,它是不是疯了?”

“难道你们是找我过来聊天的吗?打算聊两个小时之后再放我?哈哈,你想听什么,我养的狗有外遇了?”

斯蒂文森并没有被法玛尔的话激怒,他说:“听说你家的狗很挑剔,很喜欢吃AG67号大街上卖的狗粮。”

一提到爱犬,法玛尔立刻放松下来,话也逐渐变多。“是啊,哈尼很挑剔,他喜欢吃那家狗粮。”

斯蒂文森一边给法玛尔扔过去一根烟,一边说:“我给我家的狗买红色的靴子穿,而我也会配上一双蓝色的运动鞋,我认为,这是个不错的颜色。”

“是吗?我也是,我喜欢给哈尼穿上布鞋,而我穿上工装靴。”

“是‘埃文’的工装靴吗?我有时候也穿。”

“是的,哦,不是不是,我没有品牌嗜好,我不穿‘埃文’的工装靴。”放松下来的法玛尔说漏嘴了,他已经有所意时,但为时已晚。

斯蒂文森马上紧逼着说:“不要着急,那双工装靴我们已经找到了,鞋印与案发现场的鞋印完全吻合,而且在鞋上面发现了你的指纹。”

这时的法玛尔已经失去了理智,“该死的工装靴,已经被我扔到了很远的地方,你们怎么会找到,根本不可能!”

对话到这里,FBI已经掌握了法玛尔的罪证。

在这个案例中,狡猾的法玛尔有过受审讯的经历,心理素质非常过硬,所以从审讯的开始,主审的警官斯蒂文森就没有让法玛尔得逞,他并没有急着审问与金库被盗的相关事宜,而是转移话题,聊起了法玛尔的爱犬,一步一步诱使法玛尔放松警惕,分散他的注意力,在不经意间就套出关键信息。

可以说,隐藏自己的真实意图有很多的好处,这一方法在我们的生活、工作中很重要,那么,我们怎么才能像FBI一样,成为一个隐藏自己真实意图的高手呢?不妨让我们来看看FBI是如何做的。

1.藏起的隐私,不留任何把柄

对于大多数人来说,都会将隐私藏在心底一个不为人知的角落。但是不可否认的是,很多人总是一冲动,头脑一热,或者是没有深刻的社会阅历等种种原因,在不经意间就把自己的隐私透露出来,成为别人攻击你的把柄。FBI资深心理专家里奇·蒙德说:“每一个人都有隐私,而这些隐私往往都是一个人内心深处最难言的痛楚,这些隐私还是别人攻击我们的最有力的武器,就像一把匕首,可深深地插进我们的心窝。”

所以,有些事情宁可烂在肚子里,也不要想着对他人一吐为快。嘴巴一时的畅快,带来的可能是无穷的后患。

2.藏起目标,“底牌”不外露

整日在社会中摸爬滚打,我们都会为自己设定一个底线,这就是我们的最低目标,也是我们内心深处的“底牌”。有很多人在博弈的开始,就已经输了。因为他们不够谨慎,轻易将底牌暴露给别人,对手很容易地就摸清了你的真实意图,结果导致了你的目标直接受到对手的攻击,从而输掉了竞争。

FBI的高级探长奥斯里克说:“底气是你一切力量的源头,是你在和别人博弈之时的底牌。如果你在博弈中没有底气,那么,你肯定是个输家。”

3.控制情绪,意图不泄露

著名心理学大师弗洛伊德说:“每一个人都是情绪的奴隶”。意思就是说,每一个人都被情绪所掌控。事实上,生活中有很多错误,都是因为无法控制好自己的情绪犯下的。

很多人总是试图激怒对方,从而了解对方的真实意图,达到成功操纵对方心理、实现自己目标的目的。这是因为人在情绪失控的情况下,最容易暴露内心真正的相法。

FBI的高级探长奥斯里克告诫我们说:“你要学会控制自己的情绪,不然敌人就会从你的情绪中获取情报。”

不管何时何地,我们都要学会隐藏自己,真正的智者总是善于隐匿,深藏不露的人。

跟FBI学习控制欲望

我们生活在一个物欲横流的社会,就像被打开的潘多拉魔盒,金钱、美色、名利、地位……争先恐后地飞舞而出。太多的人在这样的诱惑下迷失自己,甚至有人为了得到它们,受到欲望的驱使,向魔鬼献出了灵魂。

人是欲望的产物,生命是欲望的延续。这是一种普遍的心态,我们否认欲望存在的肯定意义,但是可是确定的是,当一个人被欲望支配,变得盲目的时候,就会超出理智的范围,这时候欲望就变得可怕了。

FBI深知,正是因为人们有欲望,才会上当受骗,也是受到欲望的驱使,才会不择手段的占有,导致自己陷入困境甚至身败名裂。

一个黑社会组织为害社会多年。FBI多次想把它缴灭都没有结果,因为个黑社会的头目太狡猾了,很难抓住他犯罪的把柄。他投资房地产、旅游业都披着合法的外衣,从外表根本无法发现什么。即使FBI明明知道他从事犯罪行为,但因为没有掌握他违法的证据,仍然无从下手。

经过耐心的等待,终于机会出现了。在这个黑社会组织的控制范围内新建了一家豪华的酒店,酒店极为奢华、金碧辉煌,而且处在黄金地段,发展前景不可限量。“卧榻之侧岂容他人鼾睡”?黑社会头目似乎看到了一张张的钞票从自己眼前飞走。他决不允许在自己的势力范围内有如此强劲的竞争对手,不择一切手段他也会得到这家酒店。

FBI分析了黑社会头目的心理,针对他制定了一个引蛇出洞的计划。于是,FBI故意派出自己人,参与到对这家酒店的所有权的竞争中来。

在自己的势力范围内,任何风吹草动都瞒不过黑社会头目的眼睛,他知道有人想和他抢购这家酒店。于是他制定了金钱策略,想从金钱上力压对方一筹,哪知道,事情的发展又偏离了他预定的轨迹,无论自己出多高的价格,对方总是比他略高一筹,这时,黑社会头目意识到,对方财大气粗,又对酒店势在必得,合法的手段似乎不奏效了。

其实这时候,他完全可以放弃和对方的竞争了,但是一想到,在自己的地盘上有人和自己作对,这口气无论如何也不能咽下。所以他抑制不住内心的冲动,他决心采取非常手段来获得这家酒店。

当他派去的杀手被FBI抓获时,黑社会头目才意识到自己上当了,这是一个针对自己的设的骗局,然而悔之晚矣。

这个案例告诉我们,欲望是一种普遍的心理,但是当欲望变得盲目且极度热烈的时候,就会出卖自己的内心,甚至会产生严重的危害。

俗话说,“君子爱财,取之有道。”菲尔丁说:“如果金钱成为你的崇拜物,那它就会像魔鬼一样折磨你。”有些时候,剥夺了人生快乐的并不是贫穷,而是欲望。因此我们要反思,你的人生是否被欲望做了主导。

欲望不仅容易让人迷失自己,反而还会被别人抓住这个弱点,加以利用,从而失去更多。

张三是个养猪专业户,他养的猪又肥又大,很多人都会特意光顾,虽然衣食无忧,但是张三有个最大的弱点,就是特别爱占小便宜,终于有一天,张三栽在了他这个弱点上。

一天,一个人来到张三的家里买猪。经过讨价还价,两人最终以每斤6.5元成交。一头130斤的大猪,卖了845元。在付款时,张三眼看着买猪人多拿了两张百元大钞给他,张三想,反正听这个人的口音,是个外地人,这种便宜,不占白不占,所以张三没有声张,接过买猪人递来的钱,他粗略的数了一下便装进口袋,以为自己捡了一个大便宜。

张三兴高采烈的送走买猪人,掏出钱来再细数时,发现是多了200元,但是另外8张百元大钞里,竟然有4张假币。这时候的张三,可谓哑巴吃黄连,有苦难言啊!

以上都是因为对金钱渴望而上当受骗的例子,在现实生活中,栽倒在美色陷阱里的人们也不计其数。

“窈窕淑女,君子好逑。”爱美之心人皆有之,但是当对美色产生邪念的时候,你的欲望便会被他人利用,成为别人扫除障碍的工具。

身价上亿的王老板,为人慷慨大方,深得商场中朋友的赞话,但是就是这样一个为人称道的大老板,身上也有一个致命的弱点:好色。这一次,他便是进入了专门为他设计的“桃色陷阱”,最终吃了大亏。

王老板去外地谈生意,对方非常热情地招待了他,先是一顿豪华大餐,陪酒的几位美女让王老板大饱眼福,饭都没有吃多少,正印证了“秀色可餐”这个成语。接下来的安排更是异常精彩,夜总会里的艳舞表演将王老板的情绪调动到高潮,在KTV里美艳的陪唱女郎坐陪下,王老板喝得迷迷糊糊,全然不知今昔是何昔。

对方瞅准这一时机,拿出早已准备好的合同,王老板没有细看,大笔一挥,尘埃落定。第二天醒来,看到合同上许多的霸王条款,追悔莫及。

物欲、情欲往往会引导我们们走向失败,更为重要的是,在人际交往中,欲望也会时时表现出来。这种欲望表现为“占为已有”,在亲情、爱情中最为常见,我们经常看到企图控制和占有对方的行为,如我们经常可以看到,一个人揪住对方的错误不放,时常拿来威胁,给对方增加负罪感和恐惧感;还有的人经常把“你真没有良心,枉费我的心思”等话挂在嘴边,这些都是欲望在作祟。

闻名全球的“洛克杀妻案”,就是一出因欲望而酿成的悲剧。

某一天,一个名叫洛克的男人来警局报案,称她的妻子被人杀死在家中,警方经过详细的调查,始终没有找到杀人凶手,凶手没有留下蛛丝马迹,警方一筹莫展,最终不得不向FBI求助。FBI接手后,首先就是搞清楚案件发生的全过程。

FBI把怀疑的目光投到洛克身上。但是警察否认了这一推断,经过调查发现,洛克与妻子的感情一直很好,不存在杀人动机。而且洛克也通过了测谎专家的审讯,测谎专家认为,洛克在审讯的过程中,情绪极度悲伤,如果不是深爱他的妻子,是没有办法表现出来的,所以洛克不是杀人真凶,被排除在外。

听了这番解释,FBI也认为,杀害洛克妻子的应该另有其人,为了查明事实的真相,FBI开始了更加详细的调查,他们从电信部门找到洛克妻子生前的一些电话录音。其中,一则洛克打给妻子的电话让FBI特工把怀疑的视线又转移到洛克身上。

妻子:亲爱的,我们公司今天有聚会,我晚点回去。

洛克:你要去哪儿?

妻子:今天的晚宴,所有人都必须参加。

洛克:那好吧,结束之后我去接你。

妻子:不用了,我自己回去就可以。

洛克:不,我必须去接你。

洛克妻子:好吧。

FBI从这段录音中听出了不一样的东西,他们判定,洛克是一个占有欲非常强的人,可能因为在某些方面,妻子的做法超出了他的控制,冲动之下,他杀死了妻子。沿着这条线索,FBI顺藤摸瓜,终于查明了真相,洛克正是杀害妻子的真凶……

以上这个案例就是占有欲最好的证明。人可以有所期待,但不能这种种情绪放大,从而想着去控制别人,一旦为情绪所控,人很容易做出一些不理智的事情。

在人际交往时,人需要克制这种不理智的欲望,否则,你的强势落在别人眼中就成为极度自私的表现,别人看在眼里,记在心里,会逐渐防备疏远你。

世界上再也没有比失控的欲望更危险的事情了,因为它无形无影,源自内心,不知不觉中就会被它掌控。不存在完全没有欲望的人,但是我们要掌握好这个“度”,不要让欲望占据上风。

藏心的关键,隐藏固然重要,但是不要忘记克制同等重要,所有的负面情绪、消极的东西、邪恶的品质都需要我们去克制。这才是藏心的真谛。

FBI告诉你“沉默是金”

沉默不等于无言,它是一种积蓄、一种酝酿。正所谓“厚积而薄发”,如同拉弓蓄力,它是蓄势待发的过程,唯有这样,发箭时才能铮铮有力,直冲霄汉。所以不要艳羡潇洒自如的谈吐,却小瞧了酝酿在沉默中的思考。“三缄其口”、“三思而后行”就是古人留给后人的宝贵财富。

沉默是隐藏自己有利的武器,这样不但不会过早的暴露自己的意图,而且容易迷惑敌人,使敌人放松防备,如此一来,方便你迂回接近,最终达成自己的目标。

《韩非子·喻老》记载了这样一个故事:

楚庄王在位三年,没有发布一条法令。左司马问他:“有鸟止南方之阜(土山),三年不翅,不飞不鸣,嘿然无声,此为何名?”意思是说,一只大鸟落在山丘上,三年来不飞也不叫,沉默无声,这是为什么呢?楚庄王答道:“三年不翅,将以长羽翼;不飞不鸣,将以观民则。虽无飞,飞必冲天;虽无鸣,鸣必惊人。”三年展翅,是为了增长羽翼;不飞也不叫,是为了观察、思考、与准备,虽然不飞,一飞必然冲天;虽然不鸣,一鸣必然惊人。后世遂用“一鸣惊人”来比喻有才华的人,平时默默无闻,一旦施展才华,必将作出惊人的业绩。故事中“一鸣惊人”的楚庄王,他表面上三年不理朝政,实则暗地里在等待时机,在位22年,发布法令、废除政令、处置贪官,选拔才能,国家日益强盛,带领楚国走向强大,最终成为春秋五霸之一。

楚庄王用沉默迷惑了敌人,使敌人放松警惕,最终给予其致命一击。有个成语叫“老谋深算”,这个“深”就是告诉我们,想要克敌制胜,就要深入其中默默研究。如果一开始就表明自己的意图,亮出武器,想要战胜对方就难上加难了。

FBI在审讯犯罪分子时,也通常运用这种方法,通过自身冷峻沉默的气场震慑住犯罪分子,从而使犯罪分子在这种凝固的氛围中交待事情的真相。

在美国的历史上,曾发生过一起骇人听闻的枪击案。这起枪击案造成13人死亡,数十人受伤。很多人都以为制造这起枪机案的是穷凶恶极的歹徒,哪里知道事实的真相是如此残酷,正是以救死扶伤为已任的白衣天使终结了这些鲜活的生命。凶手是得克萨斯州胡德堡陆军基地的军医,叫做达尔·马利克·哈桑,巴勒斯坦裔军医。

在警察对他审讯的过程中,达尔一言不发,只顾着低头沉默。这种情况下,审讯工作无法继续进行下去,被迫中止,万般无奈之下,当地警察只好向FBI求助。

当FBI站在达尔的面前时,他仍然是那幅神态。此时,经验丰富的FBI认识到,凶手出身军人,必将具备极强的心里素质,常规的审讯问话已经对其无效,很有可能毫无收获。在这种情况下,FBI特工转变了审讯方式,他没有发动语言攻势,而是用将目光紧紧粘在达尔向上,沉默不语。开始,达尔对这位FBI特工的做法不屑一顾,嘴角甚至露出了嘲讽的笑容。但是一阵凝重的脚步声打破了这种冷静,FBI特工开始围着达尔踱步,鞋底与地面的碰击发出“嗵嗵”的声呼,像一柄巨锤砸在心上。一圈,两圈,三圈……房间里只剩下单调的脚步声,当这位FBI特工走到第11圈的时候,达尔的一声大喊打破了沉默,“不要走了!”只见达尔的双手抱住脑袋,脸上露出痛苦的表情。

此时,FBI果然停下了脚步,正当人们以为他要问点什么的时候,他的所作所为又让人大吃一惊,只见他坐在达尔的对面,同时还悠闲地点了一支烟,如果说非要有什么不同,就是点火时的动作幅度更大一些,他深吸一口,并向凶手吐了一个烟圈。

闻到香烟的味道,达尔抬起了头,冷静地说:“给我一支烟,我说”,神情上透露着一种如释重负的意味。FBI特工的脸上露出笑容,递给达尔一支烟。达尔深深吸了一口,开始向FBI坦诚了犯罪事实。

原来,达尔非常抵触被派往伊拉克,但是由于工作所需,他还是尽职尽责地为那里的士兵提供心理辅导。但是,恶性事件发生的导火索起源于宗教信仰的分歧,达尔自身信奉伊斯兰教,正因如此,同僚总是侮辱和欺负他,甚至在一些公开场合,他的谈话都会遭到别人的嘲笑,长此以往,达尔产生了报复心理,他认为自己是一个笑话制造机,只能给别人提供笑料,加上又没有人愿意同他交往,达尔的心理压力越来越重,最终控制不住自己,选择用制造枪杀案的方式释放了掩埋在自己内心深处的巨大压力。

相信,很多人都吃过“祸从口出”的苦头,说话不当,可以招致灾祸。往往是说者无心,听者有意,一句话就可能引起轩然大波,甚至为此丢掉性命,这不得不让我们警惕。

名著《三国演义》中,被舌头误了终身的也不少,其中一人叫杨修,字德祖,东汉末文学家,在曹操手下为官。他搏学能言,绝顶聪明,但恃才狂放,屡犯曹操之忌。曹操乃一代枭雄,生性狡诈多移,他爱才,但爱的是能驾驭之才,他表面上虽然对杨修十分欣赏,暗地里却对这个屡屡猜中他心事的人忌惮不已。如果杨修懂得藏其锋芒,适时沉默,也许最终会功成名就,平安终年,但他牙尖嘴利,断送了自己的一生。其中几个流传甚广的小故事,最能说明杨修的爱炫耀,喜欢呈口舌之利的性格。

有一次,曹操建造了一座花园,造成后,他去观看,未置可否,只是在门上写了一个“活”字就离开了。众人都百思不得其解,猜不透曹操是什么意思,究竟满不满意。众人去请教杨修,杨修说:“‘门’内添‘活’字,乃‘阔’字也。丞相是嫌门太宽了”。监工立即命令工匠们重建,曹操再去看时,非常同兴,问道:“是谁这么理解我的心意?”侍从告诉他说:“是杨修。”曹操虽喜,心甚忌之。

后来,有人送一盒酥给曹操,曹操在酥盒上写了“一盒酥”三字,放在案头。曹操一走,杨修便取出盒中之酥分给大家吃,曹操问其原因,杨修说:“盒上明写‘一人一口酥’,怎么能违背丞相的命令呢?”曹操脸上虽然挂着笑,但心里嫉恨于他。

曹操性格多疑,经常担心被人暗害,于是对左右的人说:“我喜欢梦中杀人,在我睡觉的时候,你们不要靠近。”一日,他午睡时被子落在地下,一个侍从捡起来给他盖上,曹操拔剑杀了他,然后又倒头入睡。起床后,假意问道:“是谁杀了我的近侍?”众人告诉他真相,曹操痛哭不已,命人厚葬。一番表演之后,众人相信了曹操梦中杀人一说,葬礼上,杨修忍不住感叹:“丞相非在梦中,君乃在梦中耳。”这句话传到曹操的耳朵中,又增加了对杨修的仇恨,便想找机会惩治这位“能人”。

杨修才华横溢,好为人师。曹操欲考察两个儿子曹丕和曹植的能力,经常给他俩出难题,杨修技痒难耐,就给曹植支招。这件事又被有心人告到曹操那里,他对杨修愈发看不顺眼了。

汉水之战,曹操的军队与刘备的军队对峙良久,也没有结果。曹操犹豫不绝,究竟是进攻还是撤退呢?适逢厨子送进鸡汤,见碗中有鸡肋,因而有感于怀,遂传“鸡肋”为夜间口令。当时杨修在军中任行军主簿一职,一听到口令,便立即让士兵收拾行装,准备归程。曹操本来就心烦意乱,看到此情此景,肺都要气炸了,把杨修叫进来询问。杨修不知悔改,反而振振有词的回答说:“鸡肋者,食之无肉,弃之可惜。丞相的意思是如今进不能胜,退恐人笑,在此无益,不如早归。来日魏王必班师矣。”此时的曹操见杨修又说破他的心思,更加气恼了,正好以此为借口,除去此人。于是以扰乱军心的罪名将杨修杀害。

言词谨慎,不露锋芒,方为智慧之道,只有浅薄的人才会喋喋不休。“说出来的话,倒出来的水”,很快你就会因为不当的言行付出代价。讲究“慎言”就是告诫我们,说话要经过大脑再出口。

言语作为沟通的桥梁,适当就好。信口开河,只会显现一个人的肤浅,也会让旁人一眼看穿其心意,更会招来不必要的麻烦和灾祸。FBI告诉我们,“多说不如少说,少说不如不说”,对这样的处理方式,也许很多人百思不得其解。在他们看来,如果什么也不说,怎么能得到对自己有价值的信息呢?但是在FBI的眼中,多说不一定就会有效果,在适当的时机,要学会不说,只有这样,会给对方留下神秘感,从而有效地得到有价值的信息。

中国有句古话:“雄辩是银,沉默是金。”那么,如何正确的运用沉默呢?

第一,有明确目标的沉默。沉默不是逃避、忍让,实质上是以退为进的积极行动;

第二,把握好沉默的时机。准确把握好沉默的时机,与滔滔不绝的说话相比更容易给人一种威慑力;

第三,控制好时间长短。沉默要根据需要,控制好时间,以期达到最佳效果;

第四,沉默只是一个环节。在你的整体行动中,要将沉默与你之前的发言、举动等积极的行为结合起来。

在日常中生活中我们学习灵活地运用沉默这种手法,会取得“不战而屈人之兵”的效果。

距离产生美

喜欢艺术的人都知道,欣赏艺术的时候必须遵循艺术的规律,留下想象和创造的空间。比如完成欣赏书法作品,要站在一个合适的距离上细细品味,这样才能看到作品的美和丑。达芬奇笔下的蒙娜丽莎拥有世界上最美丽的笑容,但是你只能在距她两三米外才能看见,如果近距离的观察,只能看到一堆杂乱无章的色彩,有人用显微镜来研究,发现这个让全世界为之倾倒的美女几乎是没有眉毛的,甚至得出了没有眉毛的女子才最美的荒谬结论。

印度的加娜庙。完全开放的时候,只有三五个游客,后来关闭了一段时间,反而引得许多人觊觎。于是,大和尚们深得其中真谛,真真是“千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面。”一道道屏风,一把把大锁,让人觉得处处充满禅的玄机。这开开合合之间,营造了一个如真似幻的境界,引来游人如云,观者如潮,香火鼎盛之前所未有。

艺术如此,做人何尝不是这样呢?

与人交往要学会保持距离,每个人都是独立的个体,有思想、有情感、有理性,要求独立的空间,这即是自尊,也是尊重他人的需要。保持距离,不但是一种技巧,更是一种智慧。

相信大家都听过豪猪的故事。生长在非洲的豪猪,身上的毛又硬又尖,天气冷的时候,他们互相靠在一起,汲取对方的体温取暖。但是当他们靠得太近时,身上的毛就会刺痛对方,使他们不得不分开,分开后受到寒冷的侵蚀,他们又靠在一起,后又因为疼痛分开,这样反复好几次,他们才逐渐摸索到最合适的距离,在最轻的疼痛下获得最多的温暖。

就爱而言,也是如此。爱里的距离不是传统意义上空间的长短,而是交往的层次和质量。

柴可夫斯基和梅克夫人是一对相互爱慕而又从来没有见过面的恋人。梅克夫人是俄罗斯大富豪梅克的遗孀,她酷爱音乐,她在柴可夫斯基最孤独、最失落的时候,不仅给他提供了金钱上的帮助,在心灵上也给了他极大的鼓励和安慰。他们从未见过面,不是因为二人相距遥远,相反,是为了保护那份朦胧的美和爱不被世俗所取代。

不过,不可避免的相见也发生过。两人约定好的行程由于在计算上出了差错,两辆马车在路上遇见,交错而过的刹那,也只有几秒的凝视,胜过万语千言。在他们的一生中,这是最亲密的一次接触。

梅克夫人使柴可夫斯基在音乐的殿堂里一步步走向顶峰,柴可夫斯基最著名的《第四交响曲》和《悲伧交响曲》都是为了她而作。梅克夫的名字,与柴可夫斯基的音乐一起流传下来,他们的故事是世界一段最美好的乐曲、绝唱。

但不是所有的感情都能够找到一个适度的距离。FBI的历史上,曾发生过这样一起案例:

美国加州的一名大学教授牵扯进一起凶杀案中。事情一经公告,全校师生哗然,因为他在学校中的表现非常好,领导和学生对他的评价都不错,认为他学术过硬,而且平易近人。

FBI经过调查得知,虽然教授在学校中非常受欢迎,但他的内心十分压抑,这一点与他的家庭生活脱离不了关系。教授的妻子粗鲁野蛮,十分不讲道理,经常对他乱发脾气。她不但不支持教授的工作,还经常撕毁教授辛辛苦苦写好的论文。教授一开始非常有耐心,他积极地与妻子沟通,倾听她的想法,但是妻子不但不反思自己的言行,还变本加厉起来,他们之间的矛盾并没有得到缓解。对此,教授无计可施,心理的压抑使他情绪变得烦躁,在沟通无效的情况下,教授冲动之下采取了极端的行分理处。

FBI在审讯的过程中问道:“是什么原因促使你对妻子下毒手?”

“她不知道何为尊重。”

“这个理由不成立,它不能成为你犯罪的根本原因。”

“我多次与她沟通过,她不但当作耳旁风,反而继续冒犯我,并碰触到我的底线。”说到这里,这个七尺男儿忍不住放声大哭。

从教授的描述中,FBI了解到,妻子不懂得给教授留有空间,使教授感到压抑,从而产生怨恨,最终导致了悲剧的发生。

对犯罪分子的研究说明:那些有着极端犯罪行为的犯罪分子在做案的时候,都表现出一个共同特征,那就是对空间要求非常强烈。一旦有人贸然闯入,他们就会采取一些行动。一开始,可能这些行为会表现得很温和,如果这时候继续入侵,犯罪分子就不会再容忍别人侵犯他们的空间,从而导致犯罪行为的实行。对此,FBI告诫人们,在与人交往的时候,一定要给对方留出适当的空间,保持一定的距离,因为这个距离是获得安全感的有效保障,只有留出自己的私人空间,心理上才会觉得是安全的。

每个人都需要一定的空间,年龄、性别、收入等因素都不能对这个需求构成影响。比如我们经常有这样的感受:在乘车的时候,有的人会把包包放在自己旁边空出的座位上,表示这个位置已经有人,相当于给自己设定一个空间;就餐的时候,如果与陌生人坐在一张桌子上,就会感觉非常不自在,甚至会有懊恼的情绪出现;乘电梯的时候,被别人碰到身体会觉得不舒服,赶紧移到角落里,此时,内心表现为焦虑与无助,想尽快走出电梯,因为感觉到自己的私人领域被入侵。这种情况在陌生人之间表现得最为直接,由于双方都不解,为了保障自己的安全,彼此都会留出足够的空间距离,就好像两个情侣会手拉着手走路,但是刚认识不久的两个人很少做出这种动作。但是与亲朋好友在一起时,这种空间距离感就会缩小,FBI认为,这是因为他们之间互相信任所致。

在现实社会中,距离的神秘还会带来不可思议的效应。戴高乐曾经说过:“因为过于熟悉,就不会油然而生地产生尊敬之情。没有神秘感就意味着没有威望可言。只有像神像一样隐居深庙,才会显示其威风凛凛。无论是运筹帷幄,还是所思所为,都要令人捉摸不透。”他还曾经说过:“我是一个孤独的人,我如此酷爱孤独。”

纵观现代社会,曝光率最高的不是星光熠熠的明星们,而是那些企业家,在世界各地,企业家们好像集体失去了思考能力,他们拼命地演讲,迫不及待地想看到自己的名字变成印刷的铅字,或者在互联网上看到他们指点江山的身影,最妙的是处处有他们的观点才好。为此,很多企业家雇用了大量的记者和传记作家,为他们编织着一段又一段的创业传奇。他们争先恐后地上各种对话节目,参加各种访谈,传授成功之道。他们早就习惯了拼命地曝光并追求现身的机会,而不知道如何很好地隐藏自己。不得不这样说,能够保持神秘感的公司和企业家已经是稀有物种了,这让公司和他们的领导者失去了尊严。当然,还有些公司做的很好,比如华为。

华为呈现给我们的始终是一个谜团,它的领导者任正非也是一位神秘人物,就像深山之中,白云尽头的隐世。一些知名的媒体记者说,在他们漫长的职业生涯中,竟然没有一次机会能采访到任正非。甚至华为公司的几万名员工,能见到任正非本人的也非常少。

任正非无疑是一位具有大智慧的人,他在下属和公众面前形成一种无所不在的神秘感,人们不知道他为什么要做那样的事,为什么要改变,因为难以接近,更无从谈起了解,所以人们会感觉不可思议,对他始终抱着一种仰望的姿态。这便是距离的神秘带来的效应。

大约在3000年前,有一个国家叫美狄亚。那里有一个小部落,部落有一个德高望众首领叫迪奥西,他处世公正,不偏不倚,渐渐成为部落的司法之神。终于有一天,迪奥西厌倦了这种生活,宣布退休归隐,没有了迪奥西的部落,就像缺少了脊柱的躯干,变得四分五裂,战乱不止,所有人面对这种情况都无能为力。

迪奥西抵挡不住村民的苦苦哀求,最终答应出山。但是有一个条件,必须建一座深宫,让他住在里头永不露面。如果需要找他,必须由信差通传。身边的人都无缘得见他的真面目,哪怕是近仆,也只能一周见他一次。

不再露面的迪奥西变得越来越神秘,他的权威越发不可侵犯。后来他成了美狄亚国王,为美狄亚开疆拓土,更为后来波斯帝国的建立打下了根基。

故事中的迪奥西无心插柳,他的本意是为自己建造一个不受打扰的空间,哪知因为神秘不可知而成就了他赫赫声名。由此可见,无论对人还是对事,都不要走得太近,给自己留下一个欣赏的距离,这个距离究竟有多远?这个“度”只能由你自己来掌握。