第一部分 章节习题及详解

第一章 商品流通理论

一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1．在流通过程中，商品实物流转过程属于（　）。[2007年真题]

A．物流过程

B．商流过程

C．信息流过程

D．资金流过程

【答案】A

【解析】现代流通经济运行过程的客观要求是商流、物流、信息流的三流分立与一体化。其中，物流过程是指商品实物流转的过程，即从包装开始，通过装卸、运输、贮存、保管等过程，将商品运送到消费者手中。

2．物流是指物质资料从生产者向消费者运动的经济活动，物流活动可以创造效用。下列各种效用中，不属于物流创造的是（　）。[2008年真题]

A．空间效用

B．时间效用

C．形质效用

D．所有权效用

【答案】D

【解析】物流是指物质资料从供应者到需要者的物理性（实物性）流动，是创造物质的空间效用、时间效用和形质效用的经济活动。

3．发生在商品生产者或持有者与用户或消费者之间的物流活动是（　）。[2010年真题]

A．供应物流

B．销售物流

C．生产物流

D．行业物流

【答案】B

【解析】销售物流是指生产企业或流通企业出售商品的物流过程，是发生在物资生产者或持有者与用户或消费者之间的物流活动。A项，供应物流是指企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程，是发生在物资的生产者或持有者与需求者或使用者之间的物流活动；C项，生产物流是指从工厂的原材料购进入库起直到成品库的成品发送为止的整个过程中的物流活动，它是制造产品的生产企业所特有的，是与生产流程同步的；D项，行业物流是指不同特性的行业及其产品所发生的物流活动，如医药物流、图书物流、建材物流、钢材物流等。

4．下列物流分类中，属于制造企业所特有的物流活动是（　）。[2008年真题]

A．供应物流

B．回收物流

C．生产物流

D．销售物流

【答案】C

【解析】生产物流是指从工厂的原材料购进入库起直到成品库的成品发送为止的整个过程中的物流活动，它是制造产品的生产企业所特有的，是与生产流程同步的。

5．将物流划分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流的依据是（　）。[2007年真题]

A．物流的不同作用

B．物流系统的不同性质

C．物流活动的不同空间

D．物流活动的不同阶段

【答案】A

【解析】物流的分类包括：①按照物流的不同作用可以分为：供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流；②按照物流活动的不同空间范围可以分为：地区物流、国内物流和国际物流；③按照物流系统的不同性质可以分为：社会物流、行业物流和企业物流。

6．在商品流通的各种活动中，构成流通领域的一种增值活动，也是生产过程在流通领域延伸的活动是（ ）。[2010年真题]

A．储存

B．包装

C．配送

D．流通加工

【答案】D

【解析】流通加工，是根据用户的要求改变或部分改变商品的形态或包装形式的一种生产性辅助加工活动，其目的是创造商品的形质效用。流通加工是流通领域的一种增值活动，是生产过程在流通领域的延伸。A项，储存是指商品在生产过程中暂时处于停滞状态，通过对储存物的保管保养，克服商品生产与消费之间的时间差异，以保证流通和生产的顺利进行；B项，包装是指为了在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称，以及为达到上述目的而进行的操作；C项，配送是按照客户的要求，运用现代技术手段，安全、准确、及时进行货物配置并送交客户活动的总称。

7．能创造商品形质效用的物流活动是（　）。[2009年真题]

A．运输活动

B．包装活动

C．配送活动

D．流通加工活动

【答案】D

【解析】在流通过程中，根据用户的要求，改变或部分改变商品的形态或包装形式的一种生产性辅助加工活动，称为流通加工。流通加工的目的是为了克服生产加工与用户对商品使用要求之间的差异，更有效地满足用户需要，进而创造商品的形质效用。

8．下列关于物流和商流相互关系的表述，正确的是（　）。[2008年真题]

A．物流和商流既密不可分，又各自独立运动

B．物流和商流密不可分，各自不可以独立运动

C．商流和商流的流动次序具有固定的模式

D．商流和物流的流向、起点、终点都不相同

【答案】A

【解析】商流是前提，物流是保证；两者的起点、终点、流向相同，但中间可能分离；物流是商品实体的流转，而商流是所有权的流转。物流和商流是互相独立的，各自可以独立运动，流动的次序没有固定的模式，流动的具体途径也可能不一致，在某些具体情况下，没有商流和没有物流都是可能的。

9．商品流通渠道的起点是（　）。[2008年真题]

A．消费者

B．批发商

C．零售商

D．生产者

【答案】D

【解析】商品流通渠道是指商品从生产领域转移到消费领域所经过的通道。流通渠道的起点是生产者，终点是消费者或用户，中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构（交易所、经纪人等）。

10．对于专用产品，例如专用设备，在选择流通渠道时一般会采用（　）。[2010年真题]

A．间接渠道

B．直接渠道

C．一级渠道

D．二级渠道

【答案】B

【解析】产品的标准性与专业性会影响商品流通渠道选择。通用的、标准的产品，因具有明确统一的规格和质量，可用间接式销售；而专用产品，如专用设备，一般用直接式销售。

11．关于商品流通渠道层次结构的说法，错误的是（　）。[2010年真题]

A．渠道层次结构就是通常所说的渠道长度

B．渠道层次结构用中间机构的级数来表示

C．生产商和最终消费者不属于渠道的组成部分

D．渠道系统包含层级越多，对渠道的控制越困难

【答案】C

【解析】C项，渠道层级结构是指一个渠道系统中包括的中间机构的层次数量，也就是通常所说的渠道长度。每个中间机构只要在推动产品及其所有权向最终买主转移的过程中承担若干工作，就构成一个渠道级。中间机构的级数被用来表示渠道的长度。生产商和最终消费者都担负了某些工作，它们也是渠道的组成部分。

12．商品流通渠道系统中的垂直渠道系统是指由制造商、批发商和零售商按照纵向一体化原则组成的一个统一联合体。下列系统形式中，不属于垂直系统形式的是（　）。[2009年真题]

A．公司式系统

B．管理式系统

C．经营式系统

D．合同式系统

【答案】C

【解析】垂直渠道系统是由制造商、批发商和零售商按照纵向一体化的原则组成的一个统一联合体。垂直系统形式包括：①公司式系统；②管理式系统；③合同式系统。

13．建立混合渠道系统虽然能为企业带来很多好处，但混合渠道系统不利于（　）。[2010年真题]

A．增加市场覆盖面

B．降低渠道成本

C．增加新渠道

D．消除渠道冲突和控制问题

【答案】D

【解析】混合渠道系统即多渠道系统，是指一个公司建立两条或更多渠道以达到一个或更多顾客细分市场时的做法。通过增加更多的渠道，公司可以得到的好处包括：①可以增加市场覆盖面；②降低渠道成本；③可以为顾客定制化销售。但需要明确的一点是，获得新渠道需要代价。一般来说，引进新渠道会产生冲突和控制问题。

14．按照渠道双方依赖的紧密程度，可以将渠道依赖结构划分为（　）。[2010年真题]

A．松散依赖和紧密依赖

B．短期依赖和长期依赖

C．单边依赖和双边依赖

D．对称依赖和不对称依赖

【答案】A

【解析】渠道依赖结构的分类包括：①按渠道双方依赖的紧密度，分为松散依赖和紧密依赖；②按渠道双方依赖的时间维度，分为短期依赖与长期依赖；③按渠道双方权力运用的对称与否，分为单边依赖和双边依赖。

15．依据产业的关联性和递进性原理，可以将产业划分为第一次产业、第二次产业和第三次产业，且三次产业的范畴有明确的界定。下列行业中，不属于第二次产业的是（　）。[2010年真题]

A．采掘业

B．制造业

C．建筑业

D．运输业

【答案】D

【解析】我国对三次产业的划分为：①第一次产业即农业，包括林业、畜牧业和渔业等。②第二次产业，包括工业和建筑业，其中的工业包括采掘业、制造业、自来水、电力、蒸汽、煤气的制造和供应业。③第三次产业，除上述第一、第二次产业之外的其他各业，再分为两大部分和四个层次。两大部分是指流通部门和服务部门。四个层次是：流通业、为生产和生活服务的部门、为提高科学文化水平和居民素质服务的各个行业部门、为社会公共需要服务的行业部门。

16．在衡量产业的规模结构效率时，一般用达到或接近经济规模的企业的产量占整个产业产量的比例来反映（　）。[2010年真题]

A．产业内经济规模的实现程度

B．经济规模的纵向实现程度

C．经济规模的横向实现程度

D．产业内规模能力的利用程度

【答案】A

【解析】规模结构效率的衡量体现在以下三方面：①用达到或接近经济规模的企业的产量占整个产业产量的比例来反映产业内经济规模的实现程度；②用实现垂直一体化的企业的产量占流程各阶段产量的比例来反映经济规模的纵向实现程度；③通过考察产业内是否存在企业生产能力的剩余来反映产业内规模能力的利用程度。

17．以区域内一个较大城市为中心，均匀地向四周辐射，形成若干个辐射作用逐渐减弱的流通圈，这种流通网络结构属于（　）。[2009年真题]

A．多中心平行型结构

B．同心圆外推型结构

C．远程集散型结构

D．远程对流型结构

【答案】B

【解析】由于经济发展的不平衡，地理条件不同，城市的性质、规模、类型和功能的不同，不仅影响商品流通的规模和结构，也形成了各具特色的流通网络结构。同心圆外推型结构是指以一个较大的城市为中心，均匀地向四周辐射和对流，形成若干个同心圆。

18．简单商品流通作为一个完整过程，可以用公式表述为（　）。

A．W—G—W

B．G—W—G

C．G—G—W

D．W—W—G

【答案】A

【解析】商流过程即商品价值形态的转化过程，从微观经济过程来看，商流在G—W（货币—商品）和W—G （商品—货币）的转换过程中实现商品的价值。

19．在社会经济运行过程中，（　）是价值运动和使用价值运动的统一。

A．商品生产

B．商品流通

C．商品加工

D．商品分类

【答案】B

【解析】流通过程是价值运动和使用价值运动的统一，经过流通过程，商品实现了价值和使用价值，而这种价值和使用价值的实现，是不间断进行的，也是在动态中实现的。同时，价值的补偿和使用价值的更替都是统一于流通过程之中的，互相联系，不可分离。

20．（　）是指以货币为媒介的商品交换过程，它与生产过程一起共同构成社会再生产过程的有机整体，并保证其连续进行和正常循环。

A．商品流通

B．商流过程

C．物流过程

D．信息流过程

【答案】A

21．商流过程是通过（　）取得商品所有权。

A．购销

B．货币

C．信息

D．商品

【答案】A

【解析】现代流通经济运行过程的客观要求是商流、物流、信息流的三流分立与一体化。在流通过程中，一方面，通过购销（交换）取得商品所有权，这个过程是商流过程；另一方面，在商流过程之后，发生的是商品实物流转的过程。同时，与商流过程和物流过程相伴发生的还有与之相关的流通信息活动，即信息流过程。

22．信息流过程是指流通信息的（　）、加工、传递、储存等信息活动的过程。

A．产生

B．转移

C．交换

D．流动

【答案】A

【解析】信息流过程是指在流通过程中，与商流过程和物流过程相伴发生的流通信息活动，即流通信息的产生、加工、传递、储存等信息活动，它包括商流信息过程和物流信息过程。

23．商品由供给者向需求者转移时商品社会实体的运动是（　）。

A．物流

B．信息流

C．商流

D．物流的过程

【答案】C

【解析】商流是指商品由供给者向需求者转移过程中的商品社会实体的运动，表现为商品与其等价物的交换和商品所有权的转移运动。

24．商流活动包括购、销等商品交易活动以及（　）活动。

A．商品传递

B．商品流通

C．商品转移

D．商品信息

【答案】D

【解析】具体的商流活动包括购、销等商品交易活动以及商品信息活动。通过商流活动可以克服生产者与消费者之间的社会距离，创造商品的所有权效用。

25．商流的过程即商品价值形态的转化过程，或者说是（　）。

A．实现商品价值的功能

B．商品价值的实现过程

C．商品价值的转化过程

D．创造商品的所有权

【答案】B

【解析】商流过程即商品价值形态的转化过程，或者说是商品价值的实现过程。从微观经济过程来看，商流在G—W（货币—商品）和W—G（商品—货币）的转化过程中实现商品的价值；从宏观经济过程来看，商流过程主要是完成流通过程最核心的内容——买卖活动，也即供求关系的实现，进而与社会总需求和社会总供给之间从动态上和流量上发生相应的联系。

26．从宏观经济过程来看，商流过程主要是完成流通过程中最核心的内容，即（　）。

A．交换活动

B．加工活动

C．买卖活动

D．传递活动

【答案】C

【解析】参见第22题解析。

27．商品的价值运动产生的费用属于（　）。

A．商流费用

B．物流费用

C．生产费用

D．管理费用

【答案】A

【解析】商流费用是商品价值运动产生的费用，它不包括使用价值运动产生的费用。使用价值运动产生的费用是物流费用，商流费用与物流费用的总和构成流通费用。

28．在一般情形下，市场规模与商流费用之间的关系是（　）。

A．市场规模越大，单位商品所承担的商流费用越大

B．市场规模越大，单位商品所承担的商流费用越小

C．市场规模越大，单位商品所承担的商流费用不变

D．市场规模越大，单位商品所承担的商流费用越不确定

【答案】B

【解析】商流费用包括市场分析费用、商品调整费用、谈判签订契约费用和履行契约的费用。商流费用与市场规模的大小、市场规则的完善以及社会信息化程度有直接关系。市场规模越大、市场规则越完善，社会信息化程度越高，单位商品所承担的商流费用越低。

29．物流是物品从供应地向接收地的（　）。

A．实体流动过程

B．动态流动过程

C．总体流动过程

D．运输流动过程

【答案】A

【解析】物流是指物质资料从供应者到需要者的物理性（实体性）流动，是创造物质的空间效用、时间效用和形质效用的经济活动；物流也可以理解为是由一系列基本职能活动有机协调所构成的一个系统。

30．企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程是（　）。

A．销售物流

B．回收物流

C．供应物流

D．生产物流

【答案】C

【解析】A项，销售物流是指生产企业或流通企业出售商品的物流过程；B项，回收物流是指对在生产和流通过程中产生的废旧物资进行回收再利用的物流活动；D项，生产物流是指从工厂的原材料购进入库起直到成品库的成品发送为止的整个过程中的物流活动。

31．社会物流属于（　）的范畴。

A．宏观物流

B．微观物流

C．采购物流

D．销售物流

【答案】A

【解析】按照物流系统的不同性质划分，可以分为社会物流、行业物流和企业物流。其中，社会物流属于宏观物流的范畴，主要关注服务于社会、在社会环境中运行的物流体系结构。

32．储存可以创造商品的（　）。

A．空间效用

B．形质效用

C．使用效用

D．时间效用

【答案】D

【解析】储存是指商品在生产过程中暂时处于停滞状态。储存借助各种仓库完成商品保管、保养、维护和管理的过程，使商品使用价值的减少降到最低限度，克服生产与消费的季节性、时间性间隔，创造商品的时间效用。

33．下列关于包装的叙述错误的是（　）。

A．商业包装的对象一般是大宗生产资料

B．工业包装纯属物流的范畴

C．包装可以分为工业包装和商业包装

D．商业包装的目的是促进销售

【答案】A

【解析】包装可划分为两类：①工业包装，或称运输包装、大包装，包装的对象物有水泥、煤炭、钢材、矿石、棉花、粮食等大宗生产资料；②商业包装，或称销售包装、小包装。因此，包装的对象不只是大宗生产资料。

34．工业包装又称运输包装，它不具备（　）功能。

A．促进销售

B．便于保管

C．方便物流

D．提高装载率

【答案】A

【解析】工业包装纯属物流的范畴，目的是为了便于运输、保管，提高装卸效率和装载率；商业包装属于营销学的范畴，目的是促进销售。

35．在物流过程中，能实现“质”的升华的物流活动是（　）。

A．运输活动

B．配送活动

C．包装活动

D．流通加工活动

【答案】D

【解析】在流通过程中，根据用户的要求，改变或部分改变商品的形态或包装形式的一种生产性辅助加工活动，称为流通加工。流通加工是物流过程“质”的升华，是流通向更深层次发展的过程，对流通加工的作用不可低估。

36．把信息分为固定信息、流动信息与偶然信息的依据是（　）。

A．信息的来源

B．信息的稳定程度

C．信息的产生过程

D．信息的发生时间

【答案】B

【解析】商品流通信息可以按不同标准进行分类：①按信息的来源可划分为商品流通内部信息与商品流通外部信息；②按信息的稳定程度可划分为固定信息、流动信息与偶然信息；③按信息的产生过程可划分为原始信息和加工信息；④按信息发生的时间可划分为滞后信息、实时信息和预测信息；⑤按信息的作用可划分为决策信息、控制信息和业务信息；⑥按信息的内容可划分为市场营销信息、流通管理信息、商品科技信息和流通环境信息等。

37．流通信息按其产生过程划分，可分为（　）。

A．固定信息、流动信息、偶然信息

B．原始信息、加工信息

C．滞后信息、实时信息、预测信息

D．决策信息、控制信息、业务信息

【答案】B

【解析】A项是按照流通信息的稳定程度划分的；C项是按照流通信息发生的时间划分的；D项是按照流通信息的作用划分的。

38．狭义的信息流包括商流信息流和（　）。

A．货币信息流

B．技术流信息流

C．物流信息流

D．消费流信息流

【答案】C

【解析】广义的信息流是指信息的产生、加工、储存和传递等过程。狭义的信息流，即流通过程中流通信息的产生、传递、储存和加工处理的过程，包括商流信息流和物流信息流。

39．在商品流通过程中，流通信息在实现其使用价值的同时，还会实现其（　）。

A．价值

B．交换价值

C．价值增值

D．价值转换

【答案】C

【解析】流通信息流的增值功能是指流通信息本身是有价值的。在商品流通过程中，流通信息在实现其使用价值的同时，其自身的价值也呈现增长的趋势，即实现价值增值。流通信息也是影响生产力的重要因素，它把生产力的各个要素以及相关因素有机组合并联结起来，形成现实的生产力并创造出更高的社会生产力，这也是增值功能的体现。因此，应充分认识流通信息流的这种增值功能并有效地加以利用。

40．商流和物流之间的关系表现为：它们的流向、起点和终点是（　）。

A．不同的

B．相反的

C．相同的

D．同时的

【答案】C

【解析】商流和物流之间的联系表现在：①在商品流通的情况下，商流和物流都是商品流通必要的组成部分，是商品流通的两种不同的运动形式；②商流和物流都是从供应者向需求者的运动，它们有相同的流向、相同的起点和终点；③商流和物流在功能上是互相补充的，既分工又合作，共同完成流通的功能，通常情况下是商流发生之后，才发生物流。

41．对商流和物流的活动起指导和控制作用，并为商流和物流活动提供决策依据的是（　）。

A．技术流

B．消费流

C．信息流

D．货币流

【答案】C

【解析】信息流是商流和物流活动的描述和记录，反映商流和物流的运动过程。信息流对商流和物流的活动起指导和控制作用，并为商流和物流活动提供决策的依据。

42．关于现货市场和期货市场，下列说法错误的是（　）。

A．期货市场具有价格发现和规避风险的功能

B．现货交易的实体性决定了现货市场交易活动的频率高

C．在期货市场参加交易的必须是交易所的会员

D．期货市场是整个市场的基础

【答案】D

【解析】D项，现货交易是一种最古老、最基本、最普遍的交易方式，现货交易构成的市场即为现货市场。现货市场是整个市场运行的基础。现货市场可称为“现期交易”或“现货买卖”的市场。

43．经过流通渠道，商品从生产领域进入消费领域所转移的是商品的（　）。

A．占有权

B．所有权

C．经营权

D．使用权

【答案】B

【解析】商品流通渠道是指商品从生产领域转移到消费领域所经过的通道。它是商品从生产领域向消费领域转移的运动路径，即产品所有权转移过程中所经过的各个环节连接起来形成的通道。

44．在商品流通渠道成员的主要功能中，（　）可以起到促成交易的作用。

A．开拓市场

B．风险承担

C．资金融通

D．实体储运

【答案】A

【解析】商品流通渠道成员的主要功能是：市场调研、促进销售、开拓市场、编配分装、洽谈生意、实体储运、资金融通和风险承担八项。前五项主要是促成交易，后三项主要是辅助交易的完成。

45．商品流通渠道中最重要的成员是（　）。

A．生产者

B．中间商

C．消费者

D．用户

【答案】B

【解析】商品流通渠道中最重要的成员是中间商。中间商具有以下作用：①提高流通的效率；②消除商品品种的差异性并进行商品归类；③促使交易规范化。

46．依据自然属性的要求，具有（　）特征的商品不需要尽快地从生产领域转移到消费领域。

A．体积大、价值小

B．易保值

C．易腐烂

D．易变质

【答案】B

【解析】商品自然属性是指商品的物理化学性能，它决定着商品的自然生命周期。依据自然属性的要求，就必须尽快地把那些体积大、价值小、易腐烂、易变质的商品从生产领域转移到消费领域。

47．流通中的商品数量和商品构成必须适应（　）。

A．商品生产

B．消费需求

C．流通渠道

D．流通环节

【答案】B

【解析】任何一条商品流通渠道，其起点都是生产者，终点都是消费者，因此消费需求的任何变化，都会引起流通渠道的相应变化。消费水平的提高，消费需求的增长，会促进生产的发展，使进入流通领域的商品的数量增加，从而要求商品流通渠道相应地扩展；同时，消费水平的提高还会带动消费结构的变化，进而要求有相应的商品流通结构和流通渠道。因此，流通中的商品数量和商品构成必须适应消费需求。

48．商品运动对流通渠道的选择，很大程度上取决于交易的规模。工业用的生产原料，一般都会选择（　）。

A．直接渠道

B．间接渠道

C．集中渠道

D．分散渠道

【答案】A

【解析】商品运动对流通渠道的选择，很大程度上取决于交易的规模。如果商品的生产集中，消费也集中，批量交易规模大，尽管运销的空间距离大，极有可能选择直接渠道集中销售。工业用的生产原料，一般都会选择直接渠道，而针头线脑等日常小商品，就需要选择间接渠道。

49．某些大制造商将其生产的产品直接销售给最终消费者，则他们所采用的渠道类型属于（　）。

A．零级渠道

B．一级渠道

C．二级渠道

D．三级渠道

【答案】A

【解析】零级渠道是指产品从制造商流向最终消费者的过程中不经过任何中间环节（中间商中转）的流通渠道。这种直接渠道一般多用于大型机器设备的流通，主要是由于大型机器设备的单价高、重量大、用户数量少、技术性要求高、安装使用复杂等特性决定的。

50．某轮胎公司除了拥有一家大型的轮胎制造厂外，还拥有数家橡胶种植园以及大量的轮胎批发、零售机构，则该轮胎公司所采用的分销形式属于（　）垂直分销系统。

A．公司式

B．管理式

C．契约式

D．技术式

【答案】A

【解析】公司式系统是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构、零售机构等，控制市场营销渠道的若干层次，甚至控制整个市场营销渠道，综合经营生产、批发、零售业务。公司式系统可分为两种：①大制造商拥有和统一管理若干生产单位和商业机构，采取工商一体化经营方式；②大零售公司拥有和统一管理若干批发机构、工厂等，采取商工一体化经营方式，综合经营零售、批发、加工生产等业务。

51．对于渠道成员双方来说，权力与依赖的对等产生（　）相对依赖。

A．对称

B．不对称

C．平等

D．相同

【答案】A

【解析】渠道依赖是指一个渠道成员为实现期望的目标而需要保持与特定渠道成员关系的程度。在渠道关系中，渠道成员的相互依赖意味着相互的权力或影响力。对于渠道成员双方来说，甲方的权力是乙方的相对依赖，甲方的相对依赖则是乙方的权力。权力与依赖的不对等产生不对称的相对依赖，权力与依赖的对等产生对称相对依赖。

52．按渠道双方权力运用的对称与否，可将渠道依赖分为（　）。

A．时间依赖和空间依赖

B．短期依赖与长期依赖

C．单边依赖和双边依赖

D．单边依赖和多边依赖

【答案】C

【解析】在各种渠道关系中，存在着各不相同的依赖结构。其分类主要包括：①按渠道双方依赖的紧密度，有松散依赖和紧密依赖；②按渠道双方依赖的时间维度，分为短期依赖与长期依赖；③按渠道双方权力运用的对称与否，分为单边依赖和双边依赖。

53．一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策变量施加影响的能力是（　）。

A．商品流通渠道选择力

B．商品流通渠道冲突

C．商品流通渠道权力

D．商品流通渠道依赖

【答案】C

【解析】商品流通渠道权力是指一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策变量施加影响的能力。如果某一环节的厂商一旦获取了商品流通渠道主导权，它就拥有了控制整个商品供应链条、决定利润分配比例的能力，以及促使并保障自身利润最大化的能力。

54．在商品流通的（　）权力结构中，B对A的依赖程度高于A对B的依赖，导致了渠道权力向A倾斜。

A．权力倾斜（B）

B．权力倾斜（A）

C．高度权力均衡

D．低度权力均衡

【答案】B

【解析】在商品流通的权力倾斜（A）的权力依赖结构中，B对A的依赖程度高于A对B的依赖，导致了渠道权力向A倾斜，A对B的影响较大。这种权力结构产生的原因在于A掌握了更多的在B看来“有价值的资源”，而B则从A那里获得这些资源产生的效用，并且这些资源的可替代性来源较少，或是存在替代来源，但B由于被“单边锁定”在与A的关系中，转换成本较高。

55．商品渠道冲突产生的根源主要在于（　）。

A．渠道成员之间存在着目标差异和价格态度的差异

B．大客户的存在和付款方式的不同

C．渠道成员付款方式的不同和技术咨询与服务的不同

D．渠道成员各自的经济利益和相互依赖性

【答案】D

【解析】商品渠道冲突源于渠道成员各自追求自身利益的最大化。由于渠道成员功能专业化，使渠道成员之间相互依赖，这种功能性的相互依赖为渠道成员提供了合作的必要性，但它同时也播下了冲突的种子。商品渠道冲突的根源主要在于渠道成员之间存在着各自的经济利益和相互依赖性。

56．调节资源配置最有效和最灵敏的手段是（　）。

A．供求机制

B．监管机制

C．竞争机制

D．价格机制

【答案】D

【解析】价格机制是指价格作为一种市场信号来调节资源配置的机制。当某种商品价格升高，会刺激这种商品的生产和增加供给，而抑制对它的需求和消费；反之，当某种商品价格下降，就会刺激对它的需求和消费，而抑制其生产和减少供给。这使价格机制成为最有效和最灵敏的调节手段，能够自发地调节资源在社会各生产部门和企业之间的分配，并激励企业改进生产技术，提高生产效率。

57．下列关于产业的表述错误的是（　）。

A．产业是一般分工和特殊分工的表现形式和结果

B．产业是宏观经济经济组织的群体

C．产业是与社会生产力发展水平相适应的社会分工的表现形式

D．产业的形成从分工而来，没有分工，产业无从谈起

【答案】B

【解析】B项，产业是介于宏观经济与微观经济之间、从事同质生产或相同服务的经济组织的群体。

58．产业分工的发展过程是（　）。

A．个别分工→一般分工→特殊分工

B．个别分工→特殊分工→一般分工

C．一般分工→特殊分工→个别分工

D．一般分工→个别分工→特殊分工

【答案】C

【解析】随着社会分工进一步向纵深化发展，新兴产业不断出现，产业分工愈加细化，由最初的一般分工形式（如三次社会大分工形成农业、工业），向特殊分工形式（如农业、商业、工业内部的进一步细分、再细分），再向个别分工形式（即企业、工厂内部的具体分工）不断深化。

59．在产业的多种分类中，国际上通用的、最基本也是最常见的一种产业分类是将社会经济部门划分为（　）。

A．二次产业

B．三次产业

C．四次产业

D．五次产业

【答案】B

60．按照我国对三次产业的划分标准，第三次产业将第一次和第二次产业之外的其他产业再分为____个部分和____个层次（　）。

A．两；三

B．两；四

C．三；三

D．三；四

【答案】B

【解析】第三次产业将第一次产业农业、第二次产业工业和建筑业之外的其他各业，再分为两大部分和四个层次。两大部分是指流通部门和服务部门；四个层次包括：①流通业；②为生产和生活服务的部门；③为提高科学文化水平和居民素质服务的各个行业部门；④为社会公共需要服务的行业部门。

61．下列各项不属于为生产和生活服务的部门是（　）。

A．金融业

B．保险业

C．国家机关

D．房地产业

【答案】C

【解析】为生产和生活服务的部门，包括金融业、保险业、地质普查业、房地产业、公用事业、居民服务业、旅游业、咨询业、信息服务业和各类技术服务业。国家机关属于为社会公共需要服务的行业部门。

62．在市场集中度的衡量指标中，可综合反映企业数量和规模这两个决定市场结构重要方面的指标是（　）。

A．行业集中度

B．洛伦兹曲线

C．基尼系数

D．贝恩指数

【答案】A

【解析】行业集中度是最常用、最简单的绝对集中度的衡量指标。它是指行业内规模最大的前几位企业的有关数值（可以是产值、产量、销售额、销售量、职工人数、资产总额等）占整个市场或行业的份额。行业集中度综合反映企业数量和规模这两个决定市场结构的重要方面。

63．基尼系数的值在0与1之间变动。当基尼系数趋向1时，表示企业规模的分布（　）。

A．越来越不均等

B．不变

C．完全相等

D．无规律

【答案】A

【解析】基尼系数的值在0与1之间变动，当基尼系数等于0时，表示洛伦兹曲线与均等分布线重合，即所有企业规模完全相等；当基尼系数趋向1时，表示企业的规模分布越来越不均等。

64．下列关于产品差别化的表述错误的是（　）。

A．产品差别化是一种有效的价格竞争手段

B．产品差别化可以形成市场进入壁垒

C．市场的产品差别化程度越高，新企业进入市场的壁垒也就越高

D．价格差别化是实现产品差别化的主要方法之一

【答案】A

【解析】产品差别化是指企业在其提供给顾客的产品上，通过各种方法造成足以引发顾客偏好的特殊性，使顾客能够把它同其他竞争性企业提供的同类产品有效地区别开来，从而达到企业在市场竞争中占据有利地位的目的，是一种有效的非价格竞争手段。

65．下列关于进入和退出壁垒的表述错误的是（　）。

A．进入壁垒是一种成本，新企业必须承担，原有企业无需承担

B．规模经济属于结构性进入壁垒

C．进入遏制、产品差别属于行为性进入壁垒

D．沉没成本是一种退出壁垒

【答案】C

【解析】进入壁垒主要分为结构性进入壁垒和行为性进入壁垒两大类。C项中的产品差别属于结构性进入壁垒。

66．下列各项不属于退出壁垒成因的是（　）。

A．资产专用性和沉没成本

B．解雇费用

C．政策导向

D．政策法律的限制

【答案】C

【解析】退出壁垒是指某企业在退出某个特定市场时所遇到的障碍。退出壁垒的成因主要有：资产专用性和沉没成本；解雇费用；政策法律的限制。

67．在产业组织学的研究中，常常使用（　）作为衡量产业市场资源配置效率的指标。

A．消费者剩余

B．生产者剩余

C．社会总剩余

D．利润率

【答案】D

【解析】消费者剩余、生产者剩余以及社会总剩余是经济学家用来全面分析和衡量社会资源配置的效率状况的指标。而在产业组织学的研究中，常使用利润率作为衡量产业市场资源配置效率的指标。

68．X非效率是垄断企业的大组织内部存在着资源配置的低效率状态，用公式表示为（　）。

A．最低成本/重置成本

B．重置成本/最低成本

C．最低成本/超额成本

D．超额成本/最低成本

【答案】D

69．形成企业规模经济的原因不包括（　）。

A．企业规模的扩大可以大大增强企业的竞争能力

B．企业规模的扩大可以大大增强企业的承担亏损和抗风险的能力

C．企业规模的扩大可以大量减少采购成本和销售费用

D．企业规模的扩大使得行业内各企业的单位生产成本降低

【答案】D

【解析】D项，规模报酬递增的行业中，行业规模扩大使得行业内各企业的单位生产成本降低，而不是企业规模的扩大导致的。

二、多项选择题（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项）

1．商品流通信息可以按不同标准进行分类，按信息作用的不同可以划分为（　）。[2008年真题]

A．决策信息

B．控制信息

C．业务信息

D．原始信息

E．加工信息

【答案】ABC

【解析】商品流通信息可按不同的标准进行分类，按信息的作用不同，可将信息分为决策信息、控制信息和业务信息三种不同类型。DE两项是按信息的产生过程进行分类。

2．市场进入壁垒主要分为结构性进入壁垒和行为性进入壁垒。其中结构性进入壁垒主要包括（　）。[2009年真题]

A．绝对成本优势

B．沉没成本

C．规模经济

D．解雇费用

E．商品差别

【答案】ACE

【解析】结构性进入壁垒主要包括：①绝对成本优势，指在特定的产量水平上，现有企业比潜在要进入的企业通常具有的以较低成本进行生产的能力。②规模经济，指随着生产能力的扩大使单位成本下降的趋势。③产品差别，指原有企业已经拥有自己成熟的品牌和顾客忠诚度，而对于新进入的企业，需要投入更多的促销、广告等成本来扩大知名度。BD两项属于退出壁垒的成因。

3．由于经济发展不平衡，城市的性质、规模、类型和功能不同，使得不同地区的商品流通网络有较大的差异，形成了各具特色的流通网络结构，其类型主要有（　）。[2010年真题]

A．多中心平行型结构

B．同心圆外推型结构

C．远程集散型结构

D．远程对流型结构

E．单一独立型结构

【答案】ABCD

【解析】由于经济发展的不平衡，地理条件不同，城市的性质、规模、类型和功能的不同，不仅影响商品流通的规模和结构，也形成了各具特色的流通网络结构，一般有以下几种类型：①多中心平行型结构；②同心圆外推型结构；③远程集散型结构；④远程对流型结构。

4．商品流通的主要作用包括（　）。

A．制约生产

B．实现分配

C．满足和引导消费

D．沟通功能

E．反馈作用

【答案】ABC

【解析】商品流通的主要作用包括：①制约生产。流通与生产的关系表现为生产决定流通，流通反过来又会影响和制约生产。②实现分配。分配的实现有赖于流通；流通的方式、规模和结构对分配的方式、数量及结构具有重要作用。流通能对分配结果产生调解作用。③满足和引导消费。流通是消费实现的必要前提。

5．在一定意义上，流通过程实质上是（　）过程的分立和统一。

A．商流

B．货币流

C．物流

D．信息流

E．资金流

【答案】ACD

【解析】在流通过程中，一方面，通过购销（交换）取得商品所有权，即商流过程；另一方面，在商流过程之后，发生的是商品实物流转的过程，即物流过程；与此同时，与商流过程和物流过程相伴发生的还有与之相关的流通信息活动，即流通信息的产生、加工、传递、贮存等，称之为信息流过程。因此，在一定意义上，流通过程实质上是商流过程、物流过程和信息流过程的分立与统一。

6．商流的过程，就是（　）。

A．商品价值形态的转化过程

B．创造空间和时间价值的过程

C．商品价值的实现过程

D．创造商品所有权效用的过程

E．完成流通过程中的买卖活动

【答案】ACDE

【解析】B项是物流的过程。

7．商流的功能可以概括为（　）。

A．实现商品价值

B．实现商品流转

C．生产先导

D．市场延伸

E．合理配置资源

【答案】ACE

【解析】商流的功能可以概括为：①实现商品价值的功能。即商流过程把商品的所有权由生产者转移给消费者，实现商品的价值。②生产先导的功能。G—W的转化是企业生产经营活动开始和持续运转的重要前提，没有这个环节的商流过程，生产中的人和物的因素就不可能实现其有机结合而变为现实的生产力。③合理配置资源的功能。

8．下列各项属于商流费用的有（　）。

A．运输费用

B．市场分析费用

C．信息加工费用

D．合同谈判费用

E．合同履行费用

【答案】BDE

【解析】现实的经济运行过程中，商流活动总是要有商流费用的。具体来说，商流费用包括：①市场分析费用。指收集有关价格分布、商品质量、劳动投入和调查分析市场需求的费用，这种费用用来寻找潜在的买者或卖者，使供给满足需求。②商品调整费用。商品调整的内容是市场分析的继续，是交易前期的准备活动。③谈判签订契约费用。指为签订契约进行的谈判和签约所支出的费用。④履行契约的费用。即使契约得以履行，监督契约签订者遵守契约条款，维护契约的费用。

9．按照物流系统的性质分类，物流可分为（　）。

A．社会物流

B．地区物流

C．行业物流

D．回收物流

E．企业物流

【答案】ACE

【解析】按照不同的标准，物流可分为不同的种类，具体为：①按照物流的不同作用划分，可以分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流；②按照物流活动的不同空间范围划分，可以分为地区物流、国内物流和国际物流；③按照物流系统的不同性质划分，可以分为社会物流、行业物流和企业物流。

10．对运输活动进行管理的基本要求有（　）。

A．最长的时间

B．最长的距离

C．最合理的运输方式

D．最低的费用

E．最低的运力

【答案】CDE

【解析】对运输活动进行管理的基本要求是：以最少的时间、最短的距离、最低的费用、最合理的运输方式、最大的运力来实现运输的安全、迅速、准时、高效、价廉。

11．商品流通信息按信息的作用可划分为（　）。

A．决策信息

B．控制信息

C．原始信息

D．滞后信息

E．业务信息

【答案】ABE

【解析】商品流通信息可以按不同标准进行分类，具体为：①按信息的来源可划分为商品流通内部信息与商品流通外部信息；②按信息的稳定程度可划分为固定信息、流动信息与偶然信息；③按信息的产生过程可划分为原始信息和加工信息；④按信息发生的时间可划分为滞后信息、实时信息和预测信息；⑤按信息的作用可划分为决策信息、控制信息和业务信息；⑥按信息内容可划分为市场营销信息、流通管理信息、商品科技信息和流通环境信息等。

12．按信息发生的时间可将商品流通信息划分为（　）。

A．实时信息

B．预测信息

C．滞后信息

D．市场营销信息

E．流通管理信息

【答案】ABC

【解析】参见第11题解析。

13．信息流在商品流通过程中的作用主要是（　）。

A．沟通联系功能

B．信息的反馈功能

C．决策功能

D．增值功能

E．记载功能

【答案】ABCD

【解析】流通信息流是指流通过程中流通信息的产生、传递、储存和加工处理的过程，包括商流信息流和物流信息流。其中，流通信息流的功能主要表现在：①沟通功能；②反馈功能；③决策功能；④增值功能。

14．商品流通运行的载体主要包括（　）。

A．批发市场和零售市场

B．现货市场和期货市场

C．有形市场与无形市场

D．国际市场和国内市场

E．消费市场和生产市场

【答案】ABCD

【解析】商品流通运行的载体包括：①批发市场是指专门经营批发业务的场所；②零售市场是以城市零售商圈为主要内容；③现货市场是整个市场运行的基础；④期货市场是指进行期货交易的市场；⑤有形市场是指具有固定市场客体经营场所，有相应市场经营设施、市场技术设备、市场经营管理组织等条件的市场；⑥无形市场是指在进行市场客体经营的市场上，市场客体买卖双方只存在交易关系，没有固定设施；⑦国内市场是指商品交换以一国境内为活动空间的市场；⑧国际市场实质上是世界范围内发生的交换过程。此外，还有网络市场，是指通过互联网进行商品经营活动的一种形式。

15．流通渠道中间商的作用表现为（　）。

A．可以提高流通的效率

B．可以消除商品品种的差异性并进行商品归类

C．可以促使交易规范化

D．可以增加交易成本

E．可以降低产品价值

【答案】ABC

【解析】商品流通渠道中最重要的成员是中间商。中间商具有以下作用：①可以提高流通的效率；②可以消除商品品种的差异性并进行商品归类；③可以促使交易规范化。

16．影响流通渠道选择的一般因素有（　）。

A．商品的质量

B．商品因素的自然属性和经济属性

C．商品的品牌知名度

D．商品消费需求的多样性

E．信息的传递状况

【答案】BDE

【解析】影响流通渠道选择的一般因素有：①商品的自然属性；②商品的经济属性；③商品消费需求的多样性；④信息的传递状况；⑤交易批量。

17．适合采用直接分销渠道的产品包括（　）。

A．建筑材料

B．商用软件

C．易腐烂的产品

D．顾客定制的机器设备

E．标准化产品

【答案】CD

【解析】商品的易腐性和易毁性、商品的标准性与专业性都是影响商品流通渠道选择的具体因素。一般而言，通用的、标准的商品，因具有明确统一的规格和质量，可用间接式销售；而专用商品，例如专用设备，一般用直接式销售；如果商品的有效期短或容易腐坏，如牛奶、蔬菜等，应采取较短的流通渠道，以求尽快地把商品送到消费者手中。ABE三项均属于通用的商品，宜选择间接销售渠道。

18．影响流通渠道选择的具体因素包括（　）。

A．商品方面的因素

B．市场方面的因素

C．商品消费需求的多样性

D．企业自身的因素

E．国家政策方面的因素

【答案】ABDE

【解析】影响商品流通渠道选择的具体因素有：①商品方面的因素；②市场方面的因素；③企业自身的因素；④国家政策方面的因素。C项属于影响商品流通渠道选择的一般因素。

19．商品流通渠道系统可大致归类为（　）。

A．垂直渠道系统

B．合同式渠道系统

C．水平渠道系统

D．管理式渠道系统

E．混合渠道系统

【答案】ACE

【解析】要达到良好的渠道控制，必须把渠道作为一个系统来管理。在这个系统中，渠道成员互为战略伙伴，共存共荣。渠道系统可大致归类分为三种：垂直渠道系统、水平渠道系统和混合渠道系统。

20．在商品流通渠道系统中，合同式垂直营销系统的形式主要有（　）。

A．公司式组织

B．特许经营组织

C．批发商组织的自愿连锁

D．管理式组织

E．零售商合作社

【答案】BCE

【解析】合同式垂直营销系统有三种形式：①特许经营组织。根据特许者和被特许者的不同，又可分为制造商创办的批发商特许经营系统和制造商创办的零售商特许经营系统。②批发商组织的自愿连锁。通常由一家批发商领头与若干独立零售商签订自愿连锁合同，使独立零售商的销售活动标准化，并获得采购成本降低的好处，从而与大型连锁组织抗衡。③零售商合作社，是由一群独立的中、小零售商组成，为了和大零售商竞争而联合经营的批发机构。

21．依照渠道双方依赖的紧密度，可以将渠道依赖关系划分为（　）。

A．低度依赖

B．松散依赖

C．高度依赖

D．紧密依赖

E．双边依赖

【答案】BD

【解析】在各种渠道关系中，存在着各不相同的依赖结构。其分类主要包括：①按渠道双方依赖的紧密度，有松散依赖和紧密依赖；②按渠道双方依赖的时间维度，分为短期依赖与长期依赖；③按渠道双方权力运用的对称与否，分为单边依赖和双边依赖。

22．从整体来看，渠道结构的发展趋势是（　）。

A．由松散依赖到紧密依赖

B．由紧密依赖到松散依赖

C．由短期依赖到长期依赖

D．由长期依赖到短期依赖

E．由双边依赖到单边依赖

【答案】AC

【解析】在各种渠道关系中，存在着各不相同的依赖结构。从整体来看，渠道结构日益呈现出由松散依赖到紧密依赖，由短期依赖到长期依赖，由单边依赖到双边依赖的发展势头。

23．商品流通渠道冲突的原因主要有（　）。

A．目标差异

B．价格取向

C．小客户的存在

D．付款方式

E．大客户的存在

【答案】ABDE

【解析】商品渠道冲突的根源主要在于渠道成员之间存在着各自的经济利益和相互依赖性。渠道冲突的具体原因主要有：①目标差异；②价格取向；③大客户的存在；④付款方式；⑤技术咨询与服务。

24．现代产业在实际层面里包括（　）。

A．流通部门

B．服务部门

C．宣传部门

D．物质生产部门

E．文化教育及公共行政事务部门

【答案】ABDE

【解析】现代产业，在实际层面里，它既包括物质生产部门，也包括流通部门、服务部门，甚至包括文化教育及公共行政事务部门等。

25．三次产业的划分主要是根据（　）进行的。

A．产业产品的性质

B．生产效率的高低

C．生产过程的特征

D．劳动技能的高低

E．能源消耗的多少

【答案】AC

【解析】在产业的多种分类中，国际上通用的、最基本也是最常见的一种产业分类是将社会经济部门划分为三次产业，它主要是根据产业产品的性质和生产过程的特征进行的。

26．下列关于三次产业特征的说法正确的有（　）。

A．第一产业只能在自然资源所在地进行生产

B．第二产业的兴起主要是依靠技术进步

C．第三产业的生产过程主要对有形产品进行再加工

D．第三产业的成长与发展，标志着人类物质生产和生活水平的迅速提高

E．第三产业是生产与消费同时进行，生产者与消费者距离最近

【答案】ABDE

【解析】C项，第三产业的生产过程主要不是对有形产品进行加工，而是以其为条件，生产非实物形态的产品，其特征是生产与消费同时进行，生产者与消费者距离最近，第三产业的成长与发展，标志着人类物质生产和生活水平的迅速提高。

27．市场集中度的衡量指标主要有（　）。

A．行业集中度

B．劳动力集中度

C．资源集中度

D．洛伦兹曲线

E．基尼系数

【答案】ADE

【解析】市场集中度的衡量指标主要有：①行业集中度，是最常用、最简单的绝对集中度的衡量指标；②洛伦兹曲线，是一种相对集中度的指标；③基尼系数，也是一种相对集中度的指标。

28．实现产品差别化的方法主要有（　）。

A．产品主体差别化

B．品牌差别化

C．价格差别化

D．渠道差别化

E．服务差别化

【答案】ABCD

【解析】实现产品差别化的方法主要有：①产品主体差别化；②品牌差别化；③价格差别化；④渠道差别化；⑤促销差别化。

29．行为性进入壁垒主要包括（　）。

A．规模经济

B．进入遏制

C．进入封锁行为

D．驱逐竞争对手行为

E．制度性障碍

【答案】BCDE

【解析】进入壁垒主要分为结构性进入壁垒和行为性进入壁垒两大类。其中，结构性进入壁垒主要包括：绝对成本优势、规模经济、产品差别等；行为性进入壁垒主要包括：进入遏制、进入封锁行为、驱逐竞争对手行为、制度性障碍。

30．市场绩效的评价准则包括（　）。

A．价格对生产要素流动的导向作用

B．企业的生产量是否达到规模经济的要求

C．商品的质量和品种规格是否能够满足消费者的需求

D．企业生产耗费和利润率的高低

E．产业的技术是否进步

【答案】ABCD

【解析】E项，市场绩效的评价准则之一是看产业的技术进步是否在不断加快，而不是看技术是否在进步。

31．大企业之所以存在X非效率，是因为（　）。

A．企业内不同集团的利益目标不一致

B．企业规模扩大导致组织层次增加、信息沟通的数量和质量下降

C．垄断企业在没有竞争压力的条件下，缺乏成本最小化的动机

D．企业之间存在着价格歧视

E．企业通常利用其垄断地位掠夺其他企业的合法利益

【答案】ABC

【解析】X非效率是指在垄断企业的大组织内部存在着资源配置的低效率状态。大企业存在X非效率的主要原因有：①企业内不同集团的利益目标不一致；②企业规模扩大导致组织层次增加、信息沟通的数量和质量下降，从而使企业的管理成本上升、效率下降；③垄断企业在没有竞争压力的条件下，缺乏成本最小化的动机。

32．产业规模结构效率包括（　）三种状态。

A．理想状态

B．高效率状态

C．平均效率状态

D．过度集中状态

E．低效率状态

【答案】ADE

33．影响规模结构效率的两个主要因素是（　）。

A．产业内企业规模结构

B．市场结构

C．企业在市场中的地位

D．企业生产效率

E．企业本身的规模

【答案】AB

【解析】产业内企业规模结构和市场结构是影响规模结构效率的两个主要因素。一国经济的平稳发展必须要有一个适当的规模结构，即要保持适当的大、中、小型企业的构成比例。市场结构对规模结构效率的影响表现为：过度集中和分散都会降低产业的规模经济水平。

34．下列各项中，可能会影响产业内新技术扩散速度的有（　）。

A．技术创新的预期收益和实际收益

B．产业的劳动密集程度

C．企业的数量

D．企业员工的素质

E．企业的管理制度

【答案】ABC

【解析】影响产业内新技术扩散速度的因素主要有：①技术创新的预期收益和实际收益；②产业市场容量的扩张；③产业的劳动密集程度；④企业的数量；⑤企业规模的差异。

35．流通产业结构变动规律有（　）。

A．产业地位重要化

B．流通产业扩大化

C．产业结构简单化

D．产业结构复杂化

E．产业形式多样化

【答案】BD

【解析】B项，从宏观上讲，流通产业在整个国民经济的结构中具有相对扩大的趋势。流通产业相对扩大是指投入流通领域的社会劳动不断增加，并在社会总劳动中所占比例呈上升趋势。D项，生产的社会化和消费的市场化使得流通产业结构日趋复杂化，这一趋势随着社会经济的发展还会进一步加强。

36．下列关于商品流通网络的描述正确的有（　）。

A．商品流通网络是商品和服务借以运行的载体

B．商品流通网络关系商品的运行方向、流转速度和流通效益

C．商品流通网络是商业结构的基础

D．商品流通网络的流通客体是所有投入流通中的商品和设备

E．单一的独立的一次性的彼此隔绝的流通，是形成流通网络的基本要素

【答案】ABCD

【解析】作为流通网络，流通主体必须达到一定的数量且分布在不同区域，而流通客体的空间运动必须互相联系、互相交织，形成不可分离的网状系统。那种单一的独立的一次性的彼此隔绝的流通，是不可能形成流通网络的。

37．商品流通网络结构的类型包括（　）。

A．多中心平行型结构

B．同心圆外推型结构

C．正三角对称型结构

D．远程对流型结构

E．远程集散型结构

【答案】ABDE

【解析】A项，多中心平行型结构是指在一个地区性的商品流通网络中，以多个城市为中心；B项，同心圆外推型结构是指以一个较大的城市为中心，均匀地向四周辐射和对流，形成若干个同心圆；D项，远程对流型结构是指大中城市作为商品流通网络中心，起商品集散地作用；E项，远程集散型结构是指一些大中城市作为商品流通网络中心，除了同毗邻地区或城市结成网络以外，还能同较远城市地区对流，发生密切的和相对稳定的交换关系或经济联系。

38．构建以城市为中心的流通网络结构的原因包括（　）。

A．城市是流通和工业的中心

B．城市是交通运输的中心

C．城市是文化的中心

D．城市是服务的中心

E．城市是信息的中心

【答案】ABDE

【解析】除ABDE四项外，城市还是金融中心、人才中心和科技中心。

三、案例分析题（由单选和多选组成）

未来润滑油有限公司是一个新建立的生产高级润滑油的小型化工企业。该企业生产的润滑油主要适合于运输工具及热力机械使用。现在公司需要决定采用何种方式才能有效地销售其产品。

公司经过调查发现，其他生产同类产品的企业所采用的销售渠道主要是向各地石油公司、燃料公司和物资商店销售，然后再由他们出售给用户，另有部分生产厂家直接派销售员向大中型工业企业和运输企业推销其产品。

为了帮助决策，公司最近试验性地派出若干推销员向少数城市经销石油产品的物资商店及部分工业企业推销这种润滑油，详细地向他们宣传了这种润滑油的优点。这些商店大多对进货持谨慎的态度，或者表示他们不知道这种品牌，提出如果公司愿意，可以让他们以代销的方式试试看；或者干脆表示已经从其他企业进货或为其他企业代销了，不便再经销该公司的产品。来自工业企业的反应也大同小异，部分工业企业表示其已经有固定的进货渠道，委婉地拒绝订货；另有部分工业企业表示可以先试用一下，如果满意再批量订货，不过公司得免费提供少量试用品。

由于是新企业，该公司在润滑油销售方面没有什么经验，也没有现成的渠道。该公司的销售机构正在组建之中。目前正在向社会公开招聘推销人员，但这些人在近两年内的工作业绩如何尚无把握。该公司的产品价格与市场上的同类产品价格大体相当。由于公司的资金周转比较困难，公司没有能力在全国范围内作广告宣传。基于资金周转方面的迫切要求，公司不希望采用代销的形式销售产品，希望客户能够尽快支付货款。

根据上述案例，回答下列问题：

1．该公司在销售渠道选择上，目前宜（　）。

A．采用直接销售渠道，由公司委派推销员上门推销

B．采用较长的间接销售渠道，其中重点是选择好总经销商

C．采用较短的间接销售渠道，其中中间商只做代理

D．同时采用直接销售和间接销售渠道

【答案】D

【解析】销售渠道是指把产品从生产者向消费者转移所经过的通道或途径，它是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构，主要分直销和间接销售，直销即直接面对最终使用客户，间接销售的对象是代理商和经销商。由于公司的资金周转比较困难，公司没有能力在全国范围内作广告宣传，公司应同时采用直接销售和经销商的间接销售渠道，以期尽快回笼资金。

2．如果该公司确定以采用直接销售渠道为主，那么（　）。

A．该公司应该已经招聘到一些有渠道有经验的润滑油推销员

B．由公司直接销售的润滑油应占公司本产品销售量的绝大部分

C．公司应重点发展那些用量比较大而地理位置比较集中的用户

D．公司应重点发展代理商并提高其货物分配能力

【答案】ABC

【解析】直销即直接面对最终使用客户。该公司缺乏资金进行广泛宣传，宜以直接销售渠道为主，即找有销售经验的推销员进行销售，同时辅助以间接销售方式，即选择经销商为其销售小部分商品，经销商不宜过多，其销售的商品也不宜过多，防止削弱公司的销售控制权。公司应重点发展那些用量比较大而地理位置比较集中的用户，并同其建立长期稳定的合作关系，以期尽快打开销路。

3．如果该公司确定采用间接销售渠道为主，那么，（　）。

A．公司需要把大部分产品销给中间商或委托中间商代销

B．公司应重点发展批发商，少发展或不发展代理商

C．公司在初期很可能要以发展代理商为主要销售形式

D．根据不同中间商的条件、实力和所处地理位置选择适当的中间商

【答案】ACD

【解析】间接销售的对象是代理商和经销商。公司确定采用间接销售渠道为主，宜采用代理商代销其产品，需要把大部分产品销给中间商或委托中间商代销。由于公司产品还没有得到认可，很少有人选择作为其经销商，只能是以发展代理商为主要销售形式。同时为了扩大销售，公司可根据不同中间商的条件、实力和所处地理位置选择适当的中间商为其代销。

4．该公司的试销对象中，大多数物资商店和工业企业对进货持谨慎态度，其主要原因是（　）。

A．因对该公司的产品不了解，这些企业不愿意承担进货风险

B．在推销员没有明确订货将给什么好处以前他们是不会订货的

C．该公司的推销员的推销工作还不够积极

D．所有潜在客户还没有完成对该产品从认知到认可的熟悉过程

【答案】A

【解析】商店大多对进货持谨慎的态度，或者表示他们不知道这种品牌，不是不想销售其产品，而是对公司的产品不了解，担心没销路。不选择经销而选择代销，说明大多数物资商店和工业企业不愿意承担进货风险。

5．根据案例所述的总体情况，下列观点中正确的是（　）。

A．该公司应优先发展代销和试销，以此建立声誉、扩大影响和打开局面，然后再逐步扩大经销。在代销过程中所引起的资金周转困难应另想办法解决

B．该公司应优先发展经销商，因为该产品质量较好、价格适当、通用性较强，适合于经销；同时经销也有利于克服资金周转困难和减少债务风险

C．该公司如果能筹措到适量的资金，应尽量争取在全国性报刊上作一次广告宣传，以增加社会对该产品的了解

D．该公司应选择某个或某几个潜在销售量大的地区作为销售重点，优先在这些重点区域上打开销售局面

【答案】AD

【解析】根据案例中的情况，该公司是新企业，在润滑油销售方面没有什么经验，也没有现成的渠道。优先发展经销商很困难，很少有人愿意购买其产品，只能优先发展代销和试销。同时该公司还应加强直销能力，选择某个或某几个潜在销售量大的地区作为销售重点，优先在这些重点区域上打开销售局面。