第1章 前言
- 所谓做销售,就是搞定人
- 崔小西
- 933字
- 2017-06-21 17:13:47
销售是项神奇的事业。虽然不是每个人都对这种工作有深切的了解和认识,但却没有任何一个人能脱离销售行业生活在忙碌的世界里。因为,这个世界的正常运转需要销售,这个社会的稳定前进更需要销售,个人要得到迅速发展,更需要销售。
销售,不但是维持生存的工具,更能够以昂扬的姿态打响个人品牌。而对于憧憬越来越美好,但现实竞争越来越残酷的销售行业来说,如果想马到成功,除了实时更新、升级你的技巧内存外,还有更关键的一个步骤,那就是按下客户的心动钮。
销售,就是要搞定客户!
或许你已经有了深深的领悟,开始一心一意对客户表达浓浓的爱意。但回过头来专注销量,却发现自己仍在低处不断挣扎,成功之峰仍远在海角天涯,这是为什么?而随着市场成熟度的逐步提高,销售员吃惊地发现客户的谈判能力也越发高超。以前行之有效的销售策略和技巧,现在也难以奏效了!当然,如果仅仅是客户单方面的能量加强,销售员只要去读心理学的课本,洞悉人心就可以了。实际上做销售远远没有这么简单。
销售是一个需要瞬间抓住人心的行业。在迈出第一步之前,你需要做的准备就是在这次狂风暴雨的旅行中,结识你的客户,与他们成为生意中甚至是生活上的朋友。这一切都需要读懂人心,需要掌握科学的心理技巧和说服方法。
只要你懂得构建人脉,懂得掌握客户的心理,在实际工作中巧妙地根据他们的每一种心态变化加以引导,就能够在实际操作中逢山开道,遇水搭桥。这种真实的技巧可以让销售员更精明,让工作更有效率,让谈判更加顺利,让业绩有飞速的提升……
本书通过构建销售人脉、捕捉人脉财运、拜访客户、读懂人心、心理操控、人情营销、读心术等方面,详细描述了一幅客户图谱,让你从智慧的语言中,从轻松的阅读中,从精妙的故事中,从点滴的思索中领悟到销售的真谛,掌控操纵人心的强大力量。从而更加强烈地热爱这个可以将任何人的梦想都变为现实的职业。
这是一本集实用、轻松为一体的销售指南,书中讲述了如何运用销售搞定人的战略步骤和技巧。只要你态度积极、策划周密、述说有力,就一定能成功打动客户!本书特别适合在客情关系处理中摸不着头绪的销售员。书中阐述了多个实用观念和实战技巧,相信任何层次的销售员都能在本书中找到解决难题的秘药良方,使得销售工作更加得心应手。
谨以本书献给征战在第一线的销售精英。