语调

我们的语调可以暗示一种信念或者一种态度，无须直言不讳，也无须旗帜鲜明地表明信念或态度。一位教师逮到学生在浴室抽烟，他认识到必须告发他，然而他又很喜欢这位学生，不希望守则的全部分量都落到他的身上。所以，他轻轻地走进校长的办公室：“恐怕我要告诉您一些不好的消息，”他用柔和而痛心的语调发表意见，“我刚巧撞见特迪·琼斯抽烟，而他最近一直表现很好。”这位教师在此处使用了三种技巧：

（1）他用低调处理和温和语调暗示问题并非很严重；

（2）他用委婉说法“撞见”而不是“逮到”，试图消除事件中的尖锐；

（3）“而他最近一直表现很好”试图让校长产生有利于该学生的倾向。该教师没有明确地说希望校长手下留情，但他的描述已经确定无疑地在请求校长手下留情。

如若不然，这位教师尽可以怒气冲冲地闯进校长办公室，用严厉、高亢的语调告状：“我刚刚逮到琼斯在浴室抽烟。”他并没有清楚明白地说希望对该男生严加管教，但他无疑将校长推向此种心境。